杭州钱江新城万豪酒店

【卫生】客房保洁认真到位，桌面、地面、卫浴都清理干净，洗漱用品补给齐全。公共区域持续保洁，气味清爽。整体给人感觉比较清爽干净。 【环境】地理位置位于钱江新城核心地段，江景房可一览钱塘江风景，边上就是城市阳台，对面可以看到大小莲花。酒店内部环境雅致，大堂空间开阔。房间结构比较紧凑，面积比较小。 【服务】大部分员工专业热情，前台、礼宾响应及时。整体服务水平符合万豪标准，遇到问题沟通后都能够妥善处理。早餐品质尚可，种类较少。 【设施】硬件配套齐全，恒温泳池、健身房正常开放。泳池比较小，小孩子比较多，比较拥挤，没有儿童游乐设施。房间内设施维护还是比较好的，给人感觉还是比较新的，不会感觉老旧。 总结：江景优势是亮点，适合想看钱塘江夜景的旅客。