天津康莱德酒店

首次入住天津康莱德酒店，感受超预期。酒店位于天津南开区鲁能城综合体，整体风格还是挺耐看的，酒店本身自有地下停车场，上电梯就是酒店大堂，适合自驾出行的朋友。酒店房间宽敞，明亮，朝阳方向可以看到水上公园。景观尚可。酒店硬件设施基本达到五星标准，床垫软硬适中，床品舒适，中央空调的噪音很小，不妨碍睡眠。早餐的话中西式早餐及老天津早餐齐全，品质可以说是很棒，尤其是肉夹馍，超香。另外行政酒廊从下午两点开始一直到晚上十点，提供咖啡茶水及各种软饮，下午提供下午茶，晚上有两个小时的happy hour时光，冷热菜主食小点及含酒精饮料都有。特别能够让人感觉到温暖的是酒店的工作人员，基本从前台接待到客房服务人员都会用真诚的笑脸和温和的态度来对待每一位住店客人，印象颇深的是行政酒廊的Selena、刘芳经理及几位行政酒廊工作人员，待人亲切，服务热情。客房服务人员开夜床给的惊喜，也是在国内的酒店中难得一见的，温馨温情又温暖。还有酒店的主厨Nick，特别贴心，得知我先生身体情况，特地安排了低脂低糖的食物，让人感动，酒店餐饮部从总监到主厨到餐厅经理，每一个都很贴心，体现了很高的服务水准，由此也能够说明天津康莱德酒店的整个管理水平是非常优秀的。这次入住了三天，今天刚退房，就已经想着下次再去的计划了。