成都木棉花·凯悦臻选酒店

早就听说了木棉花，这次过生入住了两天，感受非常好，是一家很有人情味的酒店。前台Tina在办理入住时看到证件上的信息，主动提出赠送生日小蛋糕，8层的保洁阿姨第一天给房间送了一次拖鞋，就记住了我们的房号，第二天出门忘拿房卡，去找保洁阿姨说明情况，她能准确说出我的房间号，我有点惊喜。告知她最好在半小时内打扫一下房间，踩点回来，房间已经打扫完成。房间的床品也不错，床垫有支撑力，能睡个好觉，到了退房时间tina还会主动询问是否需要延时退房，解决了我时间上的尴尬。整体这家酒店的服务给我留下了很好的印象，我所有的问题都得到了主动的解决，希望继续保持特色，有机会会再次入住。