CCD设计一如既往优越 凯悦系早餐依旧能打 房间景观很好位置优越 性价比高 都市摩登和川渝传统元素结合非常有感觉
定的景观大床房 前台给升级到了270度天际景观大床房 视野很好 早餐种类不多但是质量不错 卫浴空间很大 浴室里面建议增加一个金属支架
总的来说还不错 位置很方便就在万象城 一楼可以直接去商场 应该下次还会来👍
每次回成都都会选择的木棉花,酒店有通道直达万象城,逛街遛娃真的很方便,本来定的双床房,但是孩子想要泡大浴缸感谢前台帅哥给我换了大床房型,特别是早餐,住了真么多酒店木棉花的早餐品质很好,喜欢蛋烘糕,面条也很好吃😋
第二次住,也是最后一次。
三年前第一次住,就发生卫生间漏水需要换房,但当时总体体验还不错,所以这次又选择了这家酒店入住。没想到三年后房间又出现问题需要更换。
房间卫生很不仔细,第一晚的房间挂衣处地面有瓜子壳,第二晚的房间床头柜上有明显污渍。
房间空调是中央空调只能暖气,还挺闷热;而且第一晚的空调控制面板常亮,睡觉关灯时面板的亮度很高,影响睡眠。第二天跟前台反应,工程师傅来了说修不好,最后要换房间…
酒店L层有不少商拍,不论中午回酒店时、晚上回酒店时都能在电梯间碰到,更换的衣服就放在电梯间的窗边,酒店即便有管控也能证明管控得不到位。
这些问题,不是服务好可以弥补的。才开业几年,没想到维护得这么差。
酒店位置和环境都很高,就在万象城B馆后面。周围商业,交通,餐饮都特别方便。大堂在五楼,布置得不错,外面是个很大的露台,可以吃烧烤,晒太阳。
房间很安静,设施也很好。
美中不足,就是太热了,南方人不适应房间温度太高。恨不得脱光了都热🥵。联系可以区分温暖房间和凉爽房间。
还有那个小棉,太**了
非常满意的一个酒店!房间空间不算小而且设计很合理,整个房间都有智能家电更方便并且外卖也是送到房间,位置也非常好,下个电梯就是商场吃东西购物都很方便!之后来成都还会住
隔音差到离谱! 很清楚听到对面房间的一切声音 (见下视频) 我在房间里被惊吵后打开门录的对面房间说笑的声音 我猜我自己在房间里讲电话看电视的一切声音也能被隔壁听到 很可怕 完全没有隐私
这还不算离谱 更离谱的是 我退房后 有一个包裹还在路上 要晚几天寄到酒店 可我那几天刚好不在成都 我于是 打了电话给前台说我过几天会回来取 并且发给他们经理短信(经理可能看我退房了 到现在都没回复过) 就在前两天 又有一个酒店的人员(应该是礼宾部)打给我 催我取包裹 我在电话里拜托他多保留几天 他也答应了 结果我来取的时候 发现 早在礼宾部打给我的5,6天前 他们居然把我包裹擅自退了回去!!!
非常扯的解释 他们只给我打过一次电话 但包裹被核实是在他们打给我之前的那一周就被他们退回了 他们不但戏耍顾客 还会吝啬你的包裹在他们那里放了几天 并且给他们酒店客服发信息完全不回复 非常不专业的酒店
朝向万象城一侧的景观遇到晴天简直是太无敌了。房间的装修很好看,备品也很全@大床房的那个桌子我很喜欢,办公很舒适,相比 270 度景观房我还是更喜欢这个房型。酒店服务也很到位。美中不足是客房送餐的种类有点太少,但是还好酒店无论什么外卖都可以让机器人送上来。
必须给成都木棉花前台Bella的服务打满分!刚到酒店就被她温暖的笑容治愈,办理入住时动作麻利又细致,主动帮忙提行李,还耐心讲解了酒店设施和附近的美食路线,连我随口提的想换个安静点的房间,都立刻协调满足,全程没有一点敷衍感。入住期间有任何疑问,找她都能快速响应,专业又贴心,细节里满是诚意。这样优质的服务让整个旅程都格外舒心,下次来成都一定还选木棉花,也特别感谢Bella的用心付出,值得所有好评!
非常满意 一流
效率和高 服务到位
新的酒店 设施很好
地理位置虽然不是最中心但是交通便利
连接大商圈 生活非常方便
CCD设计一如既往优越 凯悦系早餐依旧能打 房间景观很好位置优越 性价比高 都市摩登和川渝传统元素结合非常有感觉
定的景观大床房 前台给升级到了270度天际景观大床房 视野很好 早餐种类不多但是质量不错 卫浴空间很大 浴室里面建议增加一个金属支架
总的来说还不错 位置很方便就在万象城 一楼可以直接去商场 应该下次还会来👍
每次回成都都会选择的木棉花,酒店有通道直达万象城,逛街遛娃真的很方便,本来定的双床房,但是孩子想要泡大浴缸感谢前台帅哥给我换了大床房型,特别是早餐,住了真么多酒店木棉花的早餐品质很好,喜欢蛋烘糕,面条也很好吃😋
第二次住,也是最后一次。
三年前第一次住,就发生卫生间漏水需要换房,但当时总体体验还不错,所以这次又选择了这家酒店入住。没想到三年后房间又出现问题需要更换。
房间卫生很不仔细,第一晚的房间挂衣处地面有瓜子壳,第二晚的房间床头柜上有明显污渍。
房间空调是中央空调只能暖气,还挺闷热;而且第一晚的空调控制面板常亮,睡觉关灯时面板的亮度很高,影响睡眠。第二天跟前台反应,工程师傅来了说修不好,最后要换房间…
酒店L层有不少商拍,不论中午回酒店时、晚上回酒店时都能在电梯间碰到,更换的衣服就放在电梯间的窗边,酒店即便有管控也能证明管控得不到位。
这些问题,不是服务好可以弥补的。才开业几年,没想到维护得这么差。
酒店位置和环境都很高,就在万象城B馆后面。周围商业,交通,餐饮都特别方便。大堂在五楼,布置得不错,外面是个很大的露台,可以吃烧烤,晒太阳。
房间很安静,设施也很好。
美中不足,就是太热了,南方人不适应房间温度太高。恨不得脱光了都热🥵。联系可以区分温暖房间和凉爽房间。
还有那个小棉,太**了
非常满意的一个酒店!房间空间不算小而且设计很合理,整个房间都有智能家电更方便并且外卖也是送到房间,位置也非常好,下个电梯就是商场吃东西购物都很方便!之后来成都还会住
隔音差到离谱! 很清楚听到对面房间的一切声音 (见下视频) 我在房间里被惊吵后打开门录的对面房间说笑的声音 我猜我自己在房间里讲电话看电视的一切声音也能被隔壁听到 很可怕 完全没有隐私
这还不算离谱 更离谱的是 我退房后 有一个包裹还在路上 要晚几天寄到酒店 可我那几天刚好不在成都 我于是 打了电话给前台说我过几天会回来取 并且发给他们经理短信(经理可能看我退房了 到现在都没回复过) 就在前两天 又有一个酒店的人员(应该是礼宾部)打给我 催我取包裹 我在电话里拜托他多保留几天 他也答应了 结果我来取的时候 发现 早在礼宾部打给我的5,6天前 他们居然把我包裹擅自退了回去!!!
非常扯的解释 他们只给我打过一次电话 但包裹被核实是在他们打给我之前的那一周就被他们退回了 他们不但戏耍顾客 还会吝啬你的包裹在他们那里放了几天 并且给他们酒店客服发信息完全不回复 非常不专业的酒店
朝向万象城一侧的景观遇到晴天简直是太无敌了。房间的装修很好看,备品也很全@大床房的那个桌子我很喜欢,办公很舒适,相比 270 度景观房我还是更喜欢这个房型。酒店服务也很到位。美中不足是客房送餐的种类有点太少,但是还好酒店无论什么外卖都可以让机器人送上来。
必须给成都木棉花前台Bella的服务打满分!刚到酒店就被她温暖的笑容治愈,办理入住时动作麻利又细致,主动帮忙提行李,还耐心讲解了酒店设施和附近的美食路线,连我随口提的想换个安静点的房间,都立刻协调满足,全程没有一点敷衍感。入住期间有任何疑问,找她都能快速响应,专业又贴心,细节里满是诚意。这样优质的服务让整个旅程都格外舒心,下次来成都一定还选木棉花,也特别感谢Bella的用心付出,值得所有好评!
非常满意 一流
效率和高 服务到位
新的酒店 设施很好
地理位置虽然不是最中心但是交通便利
连接大商圈 生活非常方便