帝豪精品酒店(汕头高铁站店)

第一次到汕头。经亲友介绍选了这家酒店。未入住，已经可以和客户服务联系，说明额外要求，例如要接近升降机大堂之类的，和订好在汕头站接车的服务。我同行的有老人，洗澡时长期站着不方便，就要求了一张椅子。准备入住酒店那天的早上，客服就已经发消息给我，说已经准备好房间，还有我需要的椅子，还给我加上图片。应该说是有图有真相吗？（笑） 到了汕头，出了闸口，就看到酒店小哥举着牌子等待我们。然后带我们坐车到酒店。其实酒店距离汕头站不远，只是刚好在高速公路的两边，所以车转了好大一个圈才到。酒店房间简约。毕竟是精品酒店，也不会期望很豪华的。应该有的当然也有，除了小冰箱（不过我也不需要）。床边和书桌旁的插座是万用插，自己带的转插不需要了。其他的请看照片。 第二天早上自吃了酒店的自助餐早餐。说实话，只能说不过不失。然后出了一整天的门，回酒店后没多久，就收到客服消息，说看到我们刚回来，问有没有什么需要的，例如多两瓶免费水之类的。＋ 第三天吃过自助餐早餐，就收拾准备离开了。刚好，客服也给我发了消息，问需要多住几天或者延迟退房之类的。退房离开后，酒店很快发现我漏带东西了，我还在酒店门口等车，就赶紧把我叫住，回去拿东西了。还好。 总的来说，客服反应挺快的。而且客服这样应该说是管家式服务吧，我真是第一次遇到。重要的是，主动之余又刚好不会令我觉得烦（这个度反而不简单），实在叫我开眼界了。 最后，感谢酒店免费给我们升级了房间。我家老人也住得舒服。我也会介绍亲友选择这家酒店的。