非常满意,提供中文服务,有个山东的小伙子,热情周到,我们第一天抵达就丢了孩子的书包,酒店非常热情地帮忙处理,最后驱车帮我们取回,很感动。中国小伙子热情周到的把每个预约的提醒都用中文给我们打出来。非常感谢。房间内有温泉浴池,窗外是海景。一切完美!酒店位于山上,从JR坐公交坐到terracemore酒店,terracemore酒店从下午三点到晚上八点都可以安排送至天山阁。我们第一天可能快晚上9点去求助,因为有个四月宝宝,山上员工破例也接了我们。酒店里的晚餐超意外的美味,每次用餐都是同一个包间内,走的时候送了一个小特产,曼妙的口味让旅程更加回味无穷。 另外酒店有旅美人产品,我后悔没有买大毫升装了,太赞了!I would highly recommend to those who enjoy hot spring and beautiful sea view, especially Japanese style living rooms. Wonderful experience! Thanks for your hospitality! I would definitely come back again