萨南柴艺术酒店(Art Hotel Sanamchai)

我们去办理入住的时候，工作人员似乎不知道我们预订的是日租房。他们告诉我们酒店通常不接受通过 Trip 预订的房间。然后，他们提出让我们先住一间月租房，但那间房里没有电视、冰箱、椅子、桌子，也没有独立卫生间，与网站上展示的照片完全不符，而且需要使用公共卫生间。总之，这与我们预订的房间完全不符。然而，在入住前一天，我们曾向他们的页面管理员确认过，管理员说我们确实预订了日租房。我不知道是不是页面管理员和酒店工作人员之间没有做好沟通。于是我们拒绝了。工作人员随即安排我们第一晚住到他们另一家分店。他们说会在第二天为我们安排好房间。第二天，工作人员让我们回到酒店，并为我们安排了我们预订的房间。酒店工作人员的服务非常好，提供了很大的帮助。