Aranciel阿岚若高空江景酒店(解放碑洪崖洞店)

表 扬 信 Aranciel阿岚若高空江景酒店（解放碑洪崖洞店）领导及全体员工，您们好！ 我们老俩口于2026年6月25日下午二时左右有幸入住48层超高空区域酒店，俯瞰山城夜景的独特居住体验，于同月29日中午十二时许离开酒店去重庆北站返回上海。此次入住体验远超预期，贵酒店领导和员工所展现出的专业素养、无微不至的服务精神和真诚待客之道，让我们出行倍感舒心安心，令我们两位老人深受感动。特此来信表达衷心感谢和崇高的敬礼！ 一、前台部（也能称为综合部）具备了极高的专业效率和热情的待客态度。在我们办理入住和离店手续时，两位值日小姐姐始终面带微笑，流程熟练快捷，耐心解答我们的所提问题。让我们的旅途自始至终便感受到宾至如归一般的温暖和便利。 当我们老两口入住的4833客房中的投屏使用出现疑问时，当班小姐姐二话不说，立即放下手头工作，赶到4833耐心细致进行操作起来，有位小帅哥（事后才知道是店长）也赶来帮忙解决问题。入住期间常见这位高个子师哥忙忙碌碌出现在前台、餐厅等现场…… 二、客房部服务的品质直接体现了酒店的细节管理水平。我俩的房间始终保持着无可挑剔的整洁与舒适。客房部两位大姐工作认真细致，不仅将房间打扫得一尘不染，物品摆放整齐。令人倍感欣慰。 三、归纳总结： 1.赞环境之雅致:酒店内部设计匠心独运，客房整洁温馨，窗外景色怡人，让我们在热闹的旅途中享受到难得的静谧与安宁，真正做到了“宾至如归”。 2.赞餐饮之用心:每日的自助早餐不仅主食、菜品、水果等丰富，还有多式咖啡可以品尝。更是兼顾了地方风味与营养搭配，让我们这些上了年纪的客人吃得既开心又放心，足见管理团队的细致入微。 3.赞服务之温情:特别要感谢前台/客房部的工作人员，他们总是笑脸相迎，耐心解答我们的各种疑问，主动帮我们规划出行路线，这份真诚的关怀令我们十分感动。 此次体验远超我们的预期。下次再来或有朋友来重庆（简称“渝”）旅游，贵酒店必是我们的首选。祝愿贵酒店生意兴隆！全体员工事事顺利！健康快乐！ 客人姓名：**和老伴 联系电话：*********** 書写日期：2026年7月1日 ，