美豪怡致酒店(榆林神木市政府店)

酒店整体环境干净整洁，房间布置温馨舒适，设施齐全好用，隔音效果也很好，前台接待热情有礼，办理手续高效快捷，保洁阿姨打扫细致，各个环节都让人觉得很舒服，已经超出了预期。 真正让我感动并决定一定要好好表扬的，是退房后发生的一件事。离开酒店后我才发现自己的钱包不慎遗落在房间里，当时整个人都慌了神，里面不仅有现金，还有身份证、银行卡等各类重要证件，一旦丢失补办起来非常麻烦，心里又着急又自责。 正当我手足无措、准备联系酒店询问时，酒店工作人员竟然第一时间主动联系了我，非常耐心地告知钱包已妥善找到并妥善保管，还仔细核对了我的信息，！从这件事就能看出，这家酒店不仅硬件到位，更难得的是服务用心、责任心极强。工作人员细心负责、反应迅速，真正把客人的事放在心上，在细节处体现专业与温度，让人在外出行也能感受到十足的安全感和被重视的感觉。