The Lakeland Kendal Hotel, Sure Hotel Collection by BW

位置绝佳，紧邻火车站，入口很容易找到。清洁度确实有待提高。主要区域非常干净，例如床、衣柜等。然而，毛巾架、橱柜后面等小地方却积满了灰尘。（我检查的唯一原因是我的过敏发作了，但只在房间里）。房间里有一些蜘蛛网，只有在放松时才会注意到。浴室很干净，但是灌浆处有霉菌，因此需要整理。床不舒服，压得背很硬，我和我的伴侣住后都背痛。我预订了一张双人床，但实际上是两张单人床拼在一起的，如果床垫不那么硬就没问题。周末和工作日的接待人员都非常可爱、友好和热情，我挑不出任何毛病。负责房间清洁的团队也非常热情友好，他们主动询问就快速地把房间里的所有东西都加满了，服务也很棒。可惜的是，夜间门房需要调整一下态度，他的语气和说话方式实在不太好。度过了愉快的一天，回来却发现夜间门房态度粗鲁，这让人很不愉快。总而言之，这次入住体验非常愉快，只有一些小问题需要抱怨。