雅致酒店(成都文殊院春熙路店)

因商务出差就看见了一家新开的酒店，想着环境很新就想着试一试，因为我来的比较早，所以酒店暂时还没有房间，就让我去五楼餐厅休息一会，担心网不好，酒店人员帮我连接了酒店的无线网，网速还挺快，担心人特别多比较嘈杂，没想到五楼餐厅很大，可能中午都出去吃饭了 人不是很多，因为手里的事情比较着急，就在五楼坐着，参加了一个比较紧急视频会议，到会议结束，刚好前台来电话了，说房间已经出来了，客服小吴就带我去房间，到了房间以后，大概半小时，就接到前台的电话，问我是否掉了一个黑色的包包，突然我想起我刚刚记录的笔记，才发现自己随身携带的公文包不见了。公文包里不仅有重要的商业合同，还有我的身份证和信用卡，核对完细节之后，客服就拿着公文包询问是否是我的，我问了一下怎么找到的，工作人员说是打扫卫生的阿姨看见台子旁边有个包，拉链还是开着的，阿姨看到里面有文件和钱夹，是比较贵重的东西于是赶紧把东西交给前台放好，前台担心里面的贵重物品有遗失于是去调了监控确定失主以及有无其他人碰过这个包，万幸公文包完好无损的送到了我面前让我仔细核对，一件不少!完好无损的回到了我的手里!!这些文件对我来说太重要了，酒店的工作人员让我感受到了酒店服务管家小纪的专业素养和真诚关怀，也体会到了在异乡旅途中的温暖与安心，真的非常感谢雅致酒店的每一位工作人员。