英勇酒店(Invictus Hotel)

我和朋友一起去了黑山，决定住在布德瓦附近。 我们选择了双卧室套房，房间宽敞舒适，厨房区域有个小冰箱（里面塞满了免费的零食和酒水）。浴室干净整洁，设施齐全。 早餐相当不错，应有尽有，包括咖啡机，还有一些健康的选择。唯一让人失望的是果汁，味道淡得像水一样，几乎没法喝。 我们是在淡季去的，周围有很多建筑工地，噪音很大。你能听到邻居的一举一动，而且门开起来特别响，感觉就像有人闯进了你的房间。 不幸的是，我们遇到了两件非常不愉快的事情： 1. 酒店和主干道之间只有一条路。有一天，这条路开始施工，我们无法开车离开酒店的停车场，因为施工路段被堵住了。那天我们基本上没法开车。纯属巧合，我们不需要走很远，就决定步行去布德瓦。但想想如果那天我们需要去机场该怎么办。 2. 洗衣房坏了，他们没能及时找到备用零件。附近没有其他洗衣店，几乎所有其他酒店都关门了。而且我的车被堵住了，去不了布德瓦！最后，我只能手洗衣服（在一家四星级酒店里这么做有点奇怪）。 一楼的员工很棒，尽力帮忙，并努力寻找解决办法。我还有更多疑问要问这家酒店的管理层——为什么员工对施工毫不知情（我怀疑他们不会无缘无故地决定修一条路而不通知任何人），以及洗衣机的一个零件坏了怎么就导致整个洗衣房无法使用——难道整个酒店只有一台洗衣机吗？如果洗衣房不能用，毛巾又是怎么洗的？