朴致·设计师奢享度假·花园酒店Holiday Villa(丽江古城南门店)

我经常到访世界各地的不同国家和城市，我可以自信地说，就服务质量、热情款待和对细节的关注而言，这家酒店是我住过的最好的酒店。 酒店的卓越品质甚至在我们抵达之前就已显露无疑。当我联系酒店咨询机场接送服务并告知人数和行李数量时，他们免费为我们安排了一辆比平时更大的车辆，确保它适合我们一家人出行。这一举动让我真切感受到他们对宾客舒适度的真诚关怀。 抵达酒店后，我们受到了热情的欢迎，并享用了免费的饮品和甜点。得知我们是穆斯林后，他们特意询问我们早餐的偏好以及用餐时​​间——这种贴心的举动体现了他们对宾客需求的尊重。 他们建议我们提前预订玉龙雪山一日游，但由于工作安排，我直到所有名额都已订满才得以预订。然而，他们不仅为此道歉；他们主动帮我们通过一家信誉良好的当地旅行社预订了房间，并安排了所有细节，包括协调酒店接送。 期间，我使用微信支付时遇到了付款问题。酒店工作人员非常热心地帮我解决了付款问题，之后我把费用退还给了他们。这充分体现了他们的诚信和对宾客服务的真诚承诺。 酒店每天中午至下午6点提供免费饮品和水果篮，还为孩子们准备了华夫饼——这份贴心的服务让我们每天都感到很开心。 入住期间，整个团队都热情友好，乐于助人。无论我有什么问题或需求，他们都很乐意帮忙。 最让我感动的是，我们原本预订了早上9点的早餐，但我们的航班是早上5点半起飞。他们甚至在我提出要求之前，就在前一天晚上主动联系我，告诉我他们会为我们准备一份外带早餐。他们随后查看了餐饮选择，并准备了鸡蛋、玉米和面包，确保我们不会错过早餐。这真是令人感动的举动，充分体现了他们对客人舒适度的关心。 我衷心感谢酒店管理层和全体员工的专业精神、热情友好以及为每位客人打造难忘入住体验的真诚付出。 我会毫不犹豫地向所有来丽江的游客推荐这家酒店，下次来丽江，我一定会再次选择入住这里。 虽然我住过世界各地的许多酒店，但从未体验过像这家酒店这样周到细致、真正关心客人舒适的服务。这真是一次非凡的体验。 非常感谢你们为我和家人带来如此难忘的回忆。