L1 loft stay BGC

我们对此次入住体验非常失望。尽管每晚支付超过4000菲律宾比索，但服务水平远低于预期。 最大的问题之一是房间的马桶漏水，这给我们造成了极大的不便，也让我们对酒店的清洁和维护标准产生了质疑。更糟糕的是，我们还在房间里发现了蟑螂。不幸的是，这个问题没有得到及时解决，而且当时也没有工作人员可以提供帮助，所以我们只能在如厕后自行清理地板上的水渍和污渍。 此外，酒店要求客人退房后自行将所有垃圾丢弃在指定区域。对于一家收费如此高的酒店来说，这既不寻常也不可接受。妥善的客房清洁和垃圾处理应该是客人付费服务的一部分。 总而言之，酒店的设施和服务与其评级和价格完全不符。我们希望酒店管理层能够认真对待这些问题，并采取措施改善客人的入住体验。