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拾光客舍(1号店)
2022年开业|榻榻米房|自助早餐|棋牌房
详情·设施
4.5很好
40条
“体验感满满，床垫睡着非常舒服”
距马龙站驾车10.6公里,约20分钟
马龙区通泉街道文河路301号
地图
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06月03日今天
06月04日明天
共
1晚
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住客评价
4.5分很好卫生4.8 设施4.7 环境4.8 服务3.6
酒店位置好找，房间很干净，我们去的早，酒店前台的小哥哥给我们免费升级了房型，非常感谢；但是第二天我们去前台付房费并且刷房卡时，前台的一个小姐姐说让我们在手机上订我们当下住的房型，与此同时我们把房卡递给了那个小姐姐，然后我们就马上付完了房费，但是我们没有说，电脑的系统也没有更新，然后其中一个小姐姐就说刷房卡，另外的一个小姐姐就说我们还没有付钱(这个时间我们早已经把房费付完手机都装回包里了)……没有给我们刷，我们就说已经付完了，然后又去刷新系统发现我们已经付房费了才给我们刷的房卡……这样的态度充满了对顾客的恶意揣测，赤裸裸的不尊重，让人感到极度不适和愤怒，这样的服务态度，简直……
全部真实住客点评
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