为保障观众预约权益、提升服务品质，中国国家博物馆将于2025年4月22日起施行预约账号实名认证预约制度，2025年4月22日至5月5日为试行阶段，可至“携程APP-我的-设置-支付设置-实名认证”里进行实名认证，试行阶段未完成认证的账号仍可预约参观，为避免影响后续预约，请提前完成认证；自2025年5月6日起正式施行实名预约制，届时仅通过实名认证的账号可预约参观，未认证账号需完成实名核验后方可进行预约操作。
中国公民请点击【身份证预约】；
中国香港、中国澳门、中国台湾居民请点击【回乡证/台胞证预约】，预约时分别选择港澳居民来往内地通行证（回乡证）、台湾居民来往大陆通行证（台湾通行证）填写。