个人信息保护政策
发布日期：2024年【12】月【25】日 生效日期：2025年【1】月【1】日
欢迎您访问携程司导端！携程司导端（以下也称“我们”）深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们将按照法律法规要求并通过《携程司导端个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在您使用携程司导端的产品/服务时如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】在您使用携程司导端的产品/服务之前，请您务必仔细阅读、充分理解本政策，特别是以字体加粗的条款，您应当重点阅读，在确认充分理解并同意后开始使用携程司导端的产品/服务。如果您或您的监护人（如果您是未成年人）不同意本政策的任何内容，您将无法使用携程司导端的产品/服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。 请您特别注意本政策的适用范围： 1、本政策适用于携程司导端提供的所有产品和服务。如我们及关联公司的产品/服务中使用了携程司导端提供的产品/服务但未设独立个人信息保护政策的，则该部分产品/服务同样适用于本政策。如我们及关联公司的产品/服务已设独立个人信息保护政策的，则独立的个人信息保护政策优先适用，该等独立的个人信息保护政策中未提及而本政策有约定的内容，适用本政策。 2、本政策不适用于携程司导端的产品/服务中包含的或链接至第三方提供的信息/服务（包括任何第三方应用、网站等），该等信息/服务由第三方负责运营，须遵循该第三方的个人信息保护政策或类似规定。
1、携程司导端：域名为m.ctrip.com为主的客户端（App），客户端适用的终端设备包括但不限于PC、平板电脑、手机等。
2、我们：是指携程司导端的开发者和运营者上海携程商务有限公司（注册地址为上海市长宁区金钟路968号12号楼）及关联公司在内的企业集团。
3、关联公司：指携程集团有限公司（Trip.com Group Limited）旗下所有公司及其附属、关联公司，包括但不限于最新上市公司年报披露的携程关联公司，包括但不限于天津海豚出游科技有限公司、携程计算机技术(上海)有限公司、上海华程西南国际旅行社有限公司等。
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5、个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
6、敏感个人信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息包括金融账户、行踪轨迹等信息。
7、个人信息删除：在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
8、儿童：不满十四周岁的未成年人。
9、未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转移、委托处理和公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和跨境传输您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息安全
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、您如何行使您的个人信息权利
八、本政策的修订和通知
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息