从哪里开始呢？感谢侯爵酒店的所有员工，你们都很棒。从我们到达的那一刻起，我们就感到无比受欢迎。我们被带到了非常漂亮的房间。我们的阳台俯瞰着室外游泳池，我们坐在前排座位上欣赏美丽的日落。餐厅令人惊叹，充满乡村风情。食物很棒，强烈推荐鸭肉开胃菜和牛排主菜。我们吃得很饱，可惜不能点甜点。工作人员还好心地给我们一份祝贺甜点，每人一杯香槟，这真是一个不错的举动。我们睡得像木头一样，枕头很舒服，床又好又结实。第二天我们准备吃早餐，早餐也很美味，烹饪得也很棒。之后我们尽情享受水疗设施。全身按摩就像一场梦，我们都感到非常凉爽和放松。之后我们去坐在迷人的游泳池边，使用了按摩浴缸和桑拿。在侯爵酒店住宿后，我们真的感觉很棒。我们一定会再来的。迫不及待地想回来住。谢谢你们所做的一切。奥利维亚和马特 :) x
We had a lovely afternoon celebrating our friend’s 60th birthday, the food was great, service was fine, not too pricey. The only thing that left a sour taste in the mouth was a charge of £5 a head to eat a birthday cake that we had brought with us! We paid them nearly £600 between us, for food and drink, it was a breakfast menu so no dessert available, it just felt really unreasonable profiteering. Shame.
从哪里开始呢？感谢侯爵酒店的所有员工，你们都很棒。从我们到达的那一刻起，我们就感到无比受欢迎。我们被带到了非常漂亮的房间。我们的阳台俯瞰着室外游泳池，我们坐在前排座位上欣赏美丽的日落。餐厅令人惊叹，充满乡村风情。食物很棒，强烈推荐鸭肉开胃菜和牛排主菜。我们吃得很饱，可惜不能点甜点。工作人员还好心地给我们一份祝贺甜点，每人一杯香槟，这真是一个不错的举动。我们睡得像木头一样，枕头很舒服，床又好又结实。第二天我们准备吃早餐，早餐也很美味，烹饪得也很棒。之后我们尽情享受水疗设施。全身按摩就像一场梦，我们都感到非常凉爽和放松。之后我们去坐在迷人的游泳池边，使用了按摩浴缸和桑拿。在侯爵酒店住宿后，我们真的感觉很棒。我们一定会再来的。迫不及待地想回来住。谢谢你们所做的一切。奥利维亚和马特 :) x
服务很差。我们下午 12 点 45 分到达，酒吧里的人却对我们置之不理，而工作人员则在争论如何调制血腥玛丽。某个值班经理突然冲进来递给酒吧女服务员几份饮料订单，经理走后，女服务员反复抱怨。不专业。我们前往接待处看看我们是否可以使用另一端的酒吧，一位娇小的金发女士为我们服务，她嘴里塞满了午餐，并试图解释酒吧服务不足是因为有活动。不确定这是否真的是顾客的问题，活动举行时肯定会有更多工作人员。时间是下午 1 点 15 分，仍然没有饮料。第二位酒吧工作人员找不到 Pinot Blush，所以我们下午 1 点 25 分离开去找。仍然没有饮料。对于所谓的高端场所来说，这简直是耻辱。场所本身很漂亮，但员工严重缺乏细心的专业精神，这一点显而易见，确实需要解决。接待处那位矮个子金发女士显然打扰了我们的午餐，她的态度令人震惊。前台不行！她不应该在这种级别的场所工作。
彭斯之夜。那天相当忙碌。一家四口。我们被安排在一张六人桌上，为那对想独处的夫妇感到难过。服务太慢了。晚上 7 点入座，开胃菜 8 点 10 分上来。主菜刚过 9 点，不冷不热。10 点 15 分离开，没有甜点的迹象。食物是按桌号送上的，所以 17 号人拿到了他们的开胃菜，因为 1 号桌的人很容易就吃完了。音乐是个笑话。晚上进行到一半时，扬声器响了。风笛绕场一周欢迎哈吉斯。然后他就走了。食物质量不错，但不值得等待。结账时，服务员微笑着对我们说服务很慢。如果你不能忍受，就不要这样做。电梯坏了。所以一个 70 岁的哮喘患者被逼到了极限。用餐区的噪音在一个可爱的空间里回荡。所以每个人都喝完酒后，噪音震耳欲聋。我还年轻，可以忍受。但大多数人不会。
美丽的地方，我来过很多次，但后来设施开始经常出问题：电梯坏了，电和热水停了半天，SPA 坏了……当我和家人一起去的时候，他们给我安排了一间与预订的房间不同的房间（二楼，电梯坏了，有两辆婴儿车……），还给我加了一张预订中已有的床，还给我们付了 50 英镑的早餐费，而我们并没有吃早餐。当我注意到这一点并告诉工作人员时，他们拒绝退款给我，说这是 ******* 的错，而不是他们的错……他们有一个游泳池，但每次你去都要收你 35 英镑，即使你是酒店的客人……他们似乎非常热衷于收取他们能收取的一切费用，这不是你对一家追求高端的酒店所期望的……看到这种对待珍惜这个地方的人的行为和待遇，真是太遗憾了：我曾经是一个非常忠诚的客户，但在最近的这些经历之后，我不会再去了，我也不推荐这家酒店
这家餐厅真不给分！我对工作人员以及我男朋友昨天受到的待遇感到非常反感。他正在和女服务员交谈，并解释说他是个酒鬼，并点了一杯无酒精鸡尾酒，女服务员却给他上了一杯含酒精的鸡尾酒。对于一家“五星级”餐厅来说，这完全是不专业的，是一种侵犯！这家餐厅轻而易举地破坏了他的清醒，这显然让他非常不舒服和不安。工作人员的反应是不可接受的，他们似乎并不关心或认为这是一个问题！除非你不介意被下药，否则不要在这里吃饭。
总体来说，这是一个可爱的场所，食物很棒，设施也很好。我觉得服务有点慢，我们入住时房间还没有准备好
我对这个令人惊叹的地方的评价再高也不为过。这个令人惊叹的地方对细节的关注无可挑剔。我们和家人一起庆祝我的生日，我们真的感觉被宠坏了，食物很棒。强烈推荐！****
这是我们第一次入住，我们享受每一分钟。环境优美，员工热情友好，食物美味。我们还会再来的！
酒店很漂亮，可惜食物不好。
一家舒适可爱的酒店，装饰精美，员工热情友好。
房间隔音效果不好，所以晚餐时间你会听到很多噪音。
房间本身很漂亮，床很舒服，灯光也很温馨。
浴室很不错，淋浴很棒。
不幸的是，食物让我们的旅行大失所望！
我丈夫吃了一顿全套英式早餐，我们不得不抱怨，因为香肠似乎是生的。
他们连声道歉，收下我们的盘子，和厨师谈话，厨师回来后告诉我们，香肠被探过，确实煮熟了，但香肠是粉红色的，因为里面有粉红色的果酱！
有这种事吗？我以前肯定没遇到过。好的香肠肯定不需要“粉红色果酱”！
我丈夫原本要吃 20 英镑的早餐，但出于善意，他只吃了 20% 的早餐，因此扣除了 4 英镑。
We had a lovely afternoon celebrating our friend’s 60th birthday, the food was great, service was fine, not too pricey. The only thing that left a sour taste in the mouth was a charge of £5 a head to eat a birthday cake that we had brought with us! We paid them nearly £600 between us, for food and drink, it was a breakfast menu so no dessert available, it just felt really unreasonable profiteering. Shame.