酒店回复: Monsieur,Je suis navrée que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que dans le temps notre climatisation était encore en cours d'installation. Aujourd'hui nous avons un hôtel à 100% climatisé. J'espère que vous nous donnerez une autre chance pour vous prouver que notre enjeu 1er est la satisfaction client. Cordiaement,
酒店回复: Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement
这是我住过的最好的地方之一。这里可能看起来离巴黎市中心有点远,但乘坐电车和火车就能轻松到达各个旅游景点。工作人员也非常细心周到,服务无可挑剔。他们真的非常用心地为你服务。早餐种类丰富,种类繁多。氛围非常宜人,总体来说非常舒适。我很想再来这里;这里太棒了。
性价比不错,但离旅游区有点远。去旅游区需要坐一趟公交车和两趟地铁。交通费很便宜(往返4.50欧元),但我们单程花了40-50分钟。
真的很失望,因为我已经去过这家酒店两次了,它真的不是很好。
地板上没有暖气,我猜清洁女工每天都会把温度调到 18 度。
暖气片挂在墙上,空调噪音很大。
最后是过期的黄油。
早餐选择太少。酒店里常见的物品,比如熨斗、咖啡机等等,都没有。
很好的地址
外面停车很方便。非常愉快的欢迎,因为电视坏了而不得不换房间,但很快就找到了解决方案。非常令人愉快的家具和房间设备,双窗,与交通相比,安静祥和。非常好的床上用品。
早餐选择清淡。
服务水平较低
空调坏了,首先打开窗户通风,但非常吵闹的邻居强迫我关上窗户,尽管房间里的温度超过了30度。
与我几个月前第一次访问相比,早餐服务恶化了。仍在等待面包(重新加热的面包,而不是新鲜面包),空果酱罐,陈旧的巧克力,不再有谷物......
非常关注,非常友好,一直对我们、经理和她神奇的助理非常友善。
新酒店,干净,房间品质优良。我只看到早餐有一些困难(咖啡机有问题,一些物品丢失),但没有什么严重的。引起我注意的一件重要事情是他们在办理入住时没有要求提供任何身份证明文件。这完全不符合我的性格。
酒店还很新但维护得很差
半夜跟你打招呼的人不会说法语。我有疑问,无法得到答案。我的问题不得不等到第二天。
此外,当我晚上回来时,打扫完房间后,我房间的门一直开着,通向走廊。
床上的床单不干净(好像有人躺在一侧+头发)。我要求第二天更换床单。
卧室的窗户没有铰链并且破损。
最后,地毯一定已经好几天没有见过吸尘器了。
简而言之,这是一家非常新的酒店,但与风格系列不符,而且显然正在迅速恶化。
正确的服务