酒店回复: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zuteilung Ihres Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Leider kam es während Ihres Aufenthalts zu einer hohen Auslastung, wodurch nur noch ein barrierefreies Zimmer verfügbar war. Diese Zimmer sind in ihrer Ausstattung und dem Komfort den anderen Zimmern gleichwertig, bieten jedoch zusätzlich barrierefreie Elemente – wir verstehen jedoch, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Umso mehr freut es uns, dass Sie mit allen anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von einem Zimmer Ihrer Wahl und unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen.Mit herbstlichen Grüßen aus Bad Schlema,Ihr Team vom Kurhotel

酒店回复: Sehr geehrter Gast,vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Bewertung unseres Hauses genommen haben.Es freut uns wirklich sehr dass Sie mit unserer Unterkunft zufrieden waren. Wir bedauern dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis Ihrer Buchung nicht zufrieden waren.Wir bieten eine große Bandbreite an Angeboten in unserem Haus an. Gern schicken wir Ihnen ein Infopaket über andere, vielleicht besser passende, Möglichkeiten zusätzlich zur Übernachtung in unserem Hause zu. Wir freuen uns schon von Ihnen zu hören.Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund,Ihr Kurhotel-Team

酒店回复: Hallo lieber Gast,Vielen Dank für Ihre tadellose Bewertung.Dass Sie keine Kritikpunkte vorbringen konnten freut uns wirklich sehr! Es ist unser Ziel stets die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Vorallem die Freundlichkeit des Personals sehen wir ebenfalls als unsere größte Stärke.Gern überzeugen wir Sie bei Ihren nächsten Besuch wieder von unseren Service.Wir freuen uns schon auf Sie!Viele Grüße aus Bad Schlema, Ihr Kurhotel-Team

酒店回复: Guten Tag lieber Gast,Ganz herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte!Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere festliche Weihnachtsdekoration gefallen hat – wir legen großen Wert darauf, in der Adventszeit eine warme und stimmungsvolle Atmosphäre zu schaffen. Dass auch unser kulinarisches Angebot Ihren Geschmack getroffen hat, freut uns umso mehr.Ihr Lob ist das schönste Geschenk für unser Team, und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – zu Weihnachten oder gern auch zu jeder anderen Jahreszeit.Mit herzlichen Grüßen,Ihr Team vom Kurhotel

酒店回复: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Frühstücksangebot. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht vollständig erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unser Angebot weiterzuentwickeln und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei sehr. Wenn Sie konkrete Wünsche oder Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre persönliche Nachricht – gerne auch direkt vor Ort bei Ihrem nächsten Besuch!Mit freundlichen Grüßen aus Bad Schlema,Ihr Kurhotel-Team