酒店回复: 亲爱的宾客，感谢您选择我们的民宿作为苍南渔寮之行的第一站，更感谢您细致的分享和认可！我们一直希望民宿能在有限的空间里传递出温暖的质感，听到您说“温馨舒适、布置有味道”，真的特别开心，这正是我们努力的方向～ 设施齐全是基础，能让您住得方便自在才最重要。至于地理位置，过马路就到沙滩确实是我们的小优势，能为您的海边之旅节省些时间，想想就很惬意呢～期待下次还能在渔寮的海边与您相遇，让我们继续用这份“有设计的温馨”陪伴您的旅程，祝您生活愉快，常来玩呀！😊

酒店回复: 亲爱的客人，感谢您对我们的认可呀！听到您说民宿好找、离海近，站在屋里就能欣赏到美丽的海景，我们特别开心 —— 这正是我们选址时最看重的点，就想让大家随时能和大海贴贴～老板帮您订出海行程、阿姨做的海鲜合胃口，这些日常的小用心能被您记住，我们心里暖暖的～ 性价比高更是对我们最大的肯定啦！期待您下次再来，继续吹着海风吃海鲜，让大海和我们的热情陪您度过更惬意的时光呀！🌊

酒店回复: 尊敬的宾客 : 您好! 非常感谢您对我们民宿的支持和各方面的认可， 我们所做的 一切都只为 每一位宾客带来不一样的度假体验， 看到您的满意和肯定， 我们真的是 非常的感动， 我 们会继续努力时刻准备着您随时回来。

酒店回复: 亲爱的客人您好，很感谢您国庆节来川海与邻度假，也很抱歉没能让您感到十分的满意，您的宝贵意见我们也已经收到，并且进行着手改进，咱们的林景房都是1.5的床，下次淡季您再来我们给您免费升级到双床房。

酒店回复: 亲爱的客人您好，很感谢您预定咱们家民宿，也很遗憾没能让您留下满分好评。这里也想跟您澄清一下，渔寮这边的民宿是一个季节性很短的生意，说是有暑假两个月，五一，十一，但是暑假头一个月大部分孩子都要补课，8月末又要提前开学，暑假满打满算就一个月的旺季。运气不好的时候碰到个台风景区关闭，又会影响一个星期。我们整个民宿装修花了400多万，30个常规房间装修成15个房间就是为了特色化，在暑假旺季还是周六的情况下这个定价并不过分哦（不能跟市区酒店对比，景区房价的确贵一些，我们也是横向对比后确认的价格）。1、您说包包没地方放，其实那么大的一个导台我们特意配置给顾客放东西用的，每个房间的设计不一样，并不是最常规的普通设计。关于评论里面的欧舒丹洗漱用品，之前高房价（海景1580-1880）我们的确配全套的欧舒丹， 现在房价腰斩了，我们也得开源节流。最新的洗护用品也都是买的意大利品牌的，并不是随便采购。3、关于洗手液跟肥皂的事情，确实是我们的不足之处，民宿经营两年多了，一直也没有客人反应说房间应该备一瓶洗手液（现在每个房间已备上）。但是看截图，管家已经第一时间给了块肥皂，可能是对于肥皂不满意。凌晨1点多我们忙完也第一时间拿了一瓶全新的洗手液放在房间门口。有问题跟我们反应，我们都第一时间积极处理，转头来就是一个差评。4、迷你吧这些配置我们也在民宿配置写了，房间内没有迷你吧，但是一楼公区有冰箱，茶水室等等。5、可能这个差评从一开始就埋下伏笔了。联系我们第一个诉求就是想要免费去高铁站接送，这样子可以住两晚，民宿到高铁站60公里，开车一趟来回得2个小时。我们民宿也实在配不出这么多的人力物力来做免费接送服务。有任何需要可以第一时间和我们沟通哦，出门在外游玩咱图的就是一个开心。

酒店回复: 🥺尊敬的客人，实在不好意思，这次入住给您带来了一些不便，您的反馈我们都认真记下了。全屋智能是我们民宿的一大特色，我们投入了很多精力去打造，想让大家感受到科技带来的便利。但卫生间的问题确实是我们考虑不周，有一个卫生间不能洗浴、一个没有马桶，还有洗浴无门的情况，这确实给您的使用造成了困扰。我们已经在着手整改，后续会优化卫生间的配置，保证每个卫生间都能满足基本的使用需求。早餐时间设置在8:00 - 9:30，主要是考虑到食材的新鲜度和供应效率，但我们没有充分考虑到不同客人的作息习惯，给您带来了不便。接下来我们会重新评估早餐时间，争取找到一个更合适的时段。为了表达我们的歉意，我们想给您送上一份小礼品或者下次入住的折扣优惠，希望能弥补您这次不太愉快的体验。也希望您之后还能选择我们，见证我们的改进🙏。

酒店回复: 尊敬的客人，非常抱歉凌晨的鸡叫声影响了您的休息，给您带来了不好的住宿体验，我们深感愧疚。 关于附近原住民养鸡的情况，我们之前也有所了解，一直在积极和相关方沟通，希望能尽量减少这类干扰。您提到睡眠浅的问题，我们也会记在心上，未来考虑在房间增设一些助眠设施，努力为大家营造更安静的休息环境。 再次为给您带来的不便致歉，感谢您的坦诚反馈，这对我们改进服务很重要。如果您愿意再给我们一次机会，我们一定会努力做得更好。

酒店回复: 尊敬的客人，感谢您的坦诚反馈，特别欣慰早餐能得到您的认可。对于房间设施与998元价格不匹配的问题，我们深感抱歉，已立刻反馈给相关部门。我们会重新从硬件升级、维护细节等方面着手改进，力求让性价比更贴合客人预期。您的意见是我们优化的重要动力，再次为不佳体验致歉，期待未来能以更完善的服务迎接您的再次检验。

酒店回复: 尊敬的贵宾：感谢您的五分好评哦～川海与邻民宿坐落在苍南渔寮金沙滩景区，民宿整体建筑邀请知名设计师进行设计装修；每间客房均使用高级的洗浴用品、戴森吹风机；高层的海景房更是可以让您一览沙滩山海景观！最后～我们会更加的努力，不断的改进，不断努力，只为给亲提供更好的服务品质。我们期望永远呈现给您，一份宁静，一份安逸，一份惊喜，更是一份用心的服务，只要您满意，您喜欢就好，期待您的再次到来！川海与邻祝您生活愉快！

酒店回复: 尊敬的贵宾：感谢您的五分好评哦～川海与邻民宿坐落在苍南渔寮金沙滩景区，民宿整体建筑邀请知名设计师进行设计装修；每间客房均使用高级的洗浴用品、戴森吹风机；高层的海景房更是可以让您一览沙滩山海景观！最后～我们会更加的努力，不断的改进，不断努力，只为给亲提供更好的服务品质。我们期望永远呈现给您，一份宁静，一份安逸，一份惊喜，更是一份用心的服务，只要您满意，您喜欢就好，期待您的再次到来！川海与邻祝您生活愉快！