以下说的都是事实客观的，就叙事性说下，在携程上订的是大床房，订前也看了下评分45以上还可以，之前在其他城市也住过这个品牌酒店，感觉还不错位置也方便，离地铁站10分钟走路就到了，，入住后前小哥说原本是没窗的今天帮忙免费升级到有窗的房间，当时太也感谢了前台小哥，其间也没有作其他说明，入住房间后插卡开灯一切正常，想打开窗户透下气，找半天都没见窗，原来所说的窗是加装了一个钢架的类似通道的，见附图真无语，那也算了，反正也住一晚，另外还有一点卫生间的门设计太差了，从玻璃直接能看到马桶，如果是跟家人或同事入住这个非常尴尬的，见附图晚上睡到2点左右吧，也不清楚迷迷糊糊的，给个声音吵醒，吓一跳，再听原来是插卡那边在报您插入的卡片可能是盗版卡，退即将断电，好奇怪入住时到睡前一直也没有提示，到半夜才不断提叫是盗版卡，以为是松的原因后来将卡拔出再插入，半个小时左右又在提示插入的卡时是盗版卡，来来回回搞到4点半左右，一直在叫卡片非法，一宿没睡，后来打电话问前台怎么回事，接线的小妹说这个房间不用插卡也有电，晕晕晕，怎我说既然这样为什么入住时没跟我交代清楚？？？后来将卡插出才没提示，人入住了这么多次酒店，第一次遇到这些问题，如果入住时跟客人交代清楚就不会有以上的问题了，以后可能不会再选择这个品牌的酒店了。

今天是个特别的日子，来广州提车，在携程找到了这家酒店。房间空间大，设计简约大气，细节方面处处体现对客人的关怀。办理入住就有小礼物赠送，到了房间鲜榨果汁一会就到。早上在酒店餐厅吃到了可口的早餐，还观看了93大阅兵。前台客服餐厅工作人员热情周到，延迟退房这一项更是贴心，午睡过后到了科学城顺利提车🥰机器人代替外卖员上楼，保障了顾客的隐私和安全👍