酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, the comfort of your room, and the relaxing atmosphere on the balcony. It's great to know that the convenience of the Seine, metro station, and supermarket made your stay even more enjoyable.We also appreciate your comments about the breakfast. We are continuously working to improve our offerings and will take your feedback into account. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Suzanne - Guest Experience Agent

酒店回复: Cher client,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et la qualité de notre service ont contribué à rendre votre séjour agréable, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera très heureuse de les recevoir.Nous prenons également bonne note de vos observations concernant la taille des chambres, la configuration de la salle de bain et le petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à réfléchir à des améliorations possibles afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.Concernant la caution demandée lors de votre arrivée, nous comprenons votre remarque. Cette pratique est standard pour les réservations avec certaines méthodes de paiement à Paris, mais nous allons examiner votre retour pour clarifier et améliorer la communication autour de ce processus, afin qu’il soit plus transparent et pratique pour nos clients.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite encore plus confortable et fluide.Cordialement,— L’équipe de l’Hôtel Dame Des Arts

酒店回复: Cher client,Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel et la proximité des attractions, restaurants et boutiques aient contribué à rendre votre séjour agréable.Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.Cordialement,— L’équipe de l’Hôtel Dame Des Arts

酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您分享如此详细和正面的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的整洁、设施和服务感到满意，特别是便利的充电设施、免费矿泉水和干净的健身房让您的入住更加舒适。同时，也很高兴看到您对酒店的安静环境和便利位置给予肯定。您的赞赏会传达给全体团队，他们一定会很高兴知道自己的努力让您有如此愉快的体验。我们期待在您下一次巴黎之行再次为您提供服务！此致敬礼，— Dame Des Arts 酒店团队

酒店回复: 尊敬的宾客： 感谢您抽出时间分享您的反馈。 我们很高兴您喜欢我们位于拉丁区中心地带的酒店。 对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是在入住流程、客房初始状况以及早餐服务方面。您的意见对我们非常宝贵，我们会非常重视。 请放心，我们已将这些意见转发给相关团队，以改善宾客体验。很遗憾您的入住体验未能达到我们作为四星级酒店所追求的标准。 我们希望有机会再次欢迎您，并为您提供符合您期望的体验。 此致， Clémence – 宾客体验经理

酒店回复: Cher client,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la taille de la chambre et de la salle de bain n’ait pas répondu à vos attentes. À Paris, et particulièrement dans le centre historique, les espaces des chambres sont souvent plus restreints, ce qui est courant dans cette partie de la ville.Nous prenons néanmoins vos remarques très au sérieux et les utiliserons pour continuer à améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour à Paris.Cordialement,MartaGuest Experience Manager

酒店回复: Dear guest,Thank you so much for your kind words!We’re very happy to know you enjoyed the excellent location, our breakfast, and the warm service from our team.Your satisfaction means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Best regards,Clémence - Guest Experience Manager