房间很大，设施齐备也都挺新的，服务人员都很有礼貌，很热情，房间有点闷热，服务人员立即送来了一个冷风机，房间干燥也配备的加湿器，体验还是很不错的，离得地铁站也近的。出去都很方便
酒店的运营方是省属国企，工作人员服务意识、素养、影响都不错。客房部的工作人员能记住客人的喜好需求，很耐心也很贴心。期间有受到客房部两位工作人员的贴心照顾，内心很感动也很温暖。酒店香味和音乐都很低调不张扬，各种硬件质量和性能都不错，热水温度、水压也合适，自助早餐品种丰富，工作人员不是机械化的完成流程而是会主动细心提供服务。是来太原多次会重复选择的酒店，也是心里会很放心的酒店。
房间一般般，体验感也一般般，总而言之就是一般般，一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
入住很舒服很放松的一次体验。 带孩子入住，酒店还贴心的准备了儿童拖鞋和牙具，房间整洁，交通方便，入住体验很棒。👍 负责的经理态度和服务都非常周到细致，下次还会继续选择。👍
酒店的大堂非常非常大气高档，下车就有服务生帮忙拿箱子，指引办理入住，另外遇到一个很好的服务生叫雷凯娟～帮我预约了健身房，健身房器材真的很多，比市面的健身器材都好ദ്ദി（• ˕ •マ.ᐟ，下次还要住
房间宽敞，服务好，干净卫生，设施新，送水果，早餐丰富，但早餐有点贵60元，基本都会超标吧，不可打印，自助打印有点贵，看需求吧，总体不错
超满意，奔着太原早餐天花板去的，早餐竟然有蜂巢这是我没有想到的，种类全味道好对得起这个称号，服务也非常好，都有管家一对一，这个价位居然还有游泳池，五一去的也没有涨那么夸张，超级推荐！
酒店位置出行便利，车程通达性强。房间干净整洁无异味，床品柔软舒适，隔音效果佳。工作人员服务热情周到，响应及时，性价比超高，商务出行首选，下次还会入住！
避雷！避雷！隔音超差！！
前台业务爆炸差！！！慎选
1.隔音非常差！！
2.隔壁几人入住？是否合规？疯狂吵闹后说隔壁带了三个孩子，所以隔壁入住了几位，是否合规。
3.是否应内部确认后致电客人？没确认问客人是否带走酒店物品，说来可笑，物品是枕套，后经确认新人不知道他们枕套一体还是啥的。
隔音很差，前台业务不行。
首日都还行，小哥态度非常好，帮着搬了行李，所以有小噪音可包容。续住问早餐问题，态度很好，但是问的有点小瑕疵，问有没有生食三文鱼，回复有三文鱼，问题不大，依旧包容。
重点来了！第二日凌晨约1点，楼层疯狂吵架打闹，致电前台说没有听到，找不到。孩子很小，被吵醒惊吓2次，忍无可忍又致电，前台说解决不了，让我们换房。凌晨、幼儿家庭、我们换房？完全不能理解，早餐后前台沟通，表示不满，后首日搬行李小哥过来致歉，觉得他态度很好，也就没有继续追究，也没有提出诉求。
重点又来了，退房后打电话问我们是不是拿了婴儿枕套？？！！！啊！！？？你们问我诉求我都没有提啥我拿枕套？？！！后致电道歉，诸事叠加难以原谅，差评！！！
小胡在此事发生初时的解释和后续处理的推进都做的很好，积极主动，勇于承担。
梧桐公寓酒店，自助餐厅服务人员杜晶周到细致。看到我穿的浅色衣服为我准备了口布垫在腿上拿了湿巾为我擦手，一直为我提供服务。点赞👍
今天早餐服务人员杜晶主动帮我清洗了眼镜。帮着拿食品水果。穿黑色衣服服务员小李（一时想不起名字）服务也很周到热情，下次过去记下来
房间很大，设施齐备也都挺新的，服务人员都很有礼貌，很热情，房间有点闷热，服务人员立即送来了一个冷风机，房间干燥也配备的加湿器，体验还是很不错的，离得地铁站也近的。出去都很方便
酒店的运营方是省属国企，工作人员服务意识、素养、影响都不错。客房部的工作人员能记住客人的喜好需求，很耐心也很贴心。期间有受到客房部两位工作人员的贴心照顾，内心很感动也很温暖。酒店香味和音乐都很低调不张扬，各种硬件质量和性能都不错，热水温度、水压也合适，自助早餐品种丰富，工作人员不是机械化的完成流程而是会主动细心提供服务。是来太原多次会重复选择的酒店，也是心里会很放心的酒店。
房间一般般，体验感也一般般，总而言之就是一般般，一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
入住很舒服很放松的一次体验。 带孩子入住，酒店还贴心的准备了儿童拖鞋和牙具，房间整洁，交通方便，入住体验很棒。👍 负责的经理态度和服务都非常周到细致，下次还会继续选择。👍
酒店的大堂非常非常大气高档，下车就有服务生帮忙拿箱子，指引办理入住，另外遇到一个很好的服务生叫雷凯娟～帮我预约了健身房，健身房器材真的很多，比市面的健身器材都好ദ്ദി（• ˕ •マ.ᐟ，下次还要住
房间宽敞，服务好，干净卫生，设施新，送水果，早餐丰富，但早餐有点贵60元，基本都会超标吧，不可打印，自助打印有点贵，看需求吧，总体不错
超满意，奔着太原早餐天花板去的，早餐竟然有蜂巢这是我没有想到的，种类全味道好对得起这个称号，服务也非常好，都有管家一对一，这个价位居然还有游泳池，五一去的也没有涨那么夸张，超级推荐！
酒店位置出行便利，车程通达性强。房间干净整洁无异味，床品柔软舒适，隔音效果佳。工作人员服务热情周到，响应及时，性价比超高，商务出行首选，下次还会入住！
避雷！避雷！隔音超差！！
前台业务爆炸差！！！慎选
1.隔音非常差！！
2.隔壁几人入住？是否合规？疯狂吵闹后说隔壁带了三个孩子，所以隔壁入住了几位，是否合规。
3.是否应内部确认后致电客人？没确认问客人是否带走酒店物品，说来可笑，物品是枕套，后经确认新人不知道他们枕套一体还是啥的。
隔音很差，前台业务不行。
首日都还行，小哥态度非常好，帮着搬了行李，所以有小噪音可包容。续住问早餐问题，态度很好，但是问的有点小瑕疵，问有没有生食三文鱼，回复有三文鱼，问题不大，依旧包容。
重点来了！第二日凌晨约1点，楼层疯狂吵架打闹，致电前台说没有听到，找不到。孩子很小，被吵醒惊吓2次，忍无可忍又致电，前台说解决不了，让我们换房。凌晨、幼儿家庭、我们换房？完全不能理解，早餐后前台沟通，表示不满，后首日搬行李小哥过来致歉，觉得他态度很好，也就没有继续追究，也没有提出诉求。
重点又来了，退房后打电话问我们是不是拿了婴儿枕套？？！！！啊！！？？你们问我诉求我都没有提啥我拿枕套？？！！后致电道歉，诸事叠加难以原谅，差评！！！
小胡在此事发生初时的解释和后续处理的推进都做的很好，积极主动，勇于承担。
梧桐公寓酒店，自助餐厅服务人员杜晶周到细致。看到我穿的浅色衣服为我准备了口布垫在腿上拿了湿巾为我擦手，一直为我提供服务。点赞👍
今天早餐服务人员杜晶主动帮我清洗了眼镜。帮着拿食品水果。穿黑色衣服服务员小李（一时想不起名字）服务也很周到热情，下次过去记下来