酒店回复: Dear Guest,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager
点评来源 Trip.com
3.7分
城景豪华房
情侣出游
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📍位置佳,后面马路对面就是公共海滩,门口有双条车,出行方便。
【大堂】大堂的沙发太低,扶手高度才适合坐。旁边有各种吉他展示。电梯小,等好久。
【房间】由于6楼在装修,给了我们2楼的房间,因为下面有板挡住,视线不好。房型是斜的,有点奇怪。
房间内没有沙发,替代的是小方桌,吃东西倒是方便。
卫生间不是很大,不提供牙刷牙膏,热水开很久才热起来。
拖鞋是很薄的那种。
【早餐】品种还算丰富,丹麦卷、羊角包好吃。座位多,不过周末有小朋友来度假就显得拥挤了。
【价格】近¥1000/晚不算便宜
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酒店回复: Dear Guest,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I have noted your comment and will review with our team for further improvement.Thank you for sharing your constructive remarks with us which I’m sure will help us improve our service and facilities. We hope that we would have the pleasure of welcoming you back to Hard Rock Pattaya in the near future.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager
酒店回复: Dear Tangba,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive review. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you and your family back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager
酒店回复: Dear LUCA501,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager
酒店回复: Dear Haohaodagege,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive rating. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您在芭堤雅期间选择入住硬石酒店,并抽出时间分享您的入住体验。
我们已记录您关于地毯的反馈。请接受我们的歉意,我们将尽快跟进。同时,我们想通知您,酒店目前正在进行翻新工程。目前,我们已经完成了顶层两层的装修,并将在未来几个月继续进行底层的装修。我们预计到明年年中将完成所有客房的装修。
希望您能在不久的将来有机会来我们酒店入住。
此致,
Jorge C Smith
总经理
位置方便,海滩路旁边;房间整洁,酒店正在装修,新装修的房间会更好吧!职员有礼、乐于帮忙;晚上很安静,睡的很好:)
📍位置佳,后面马路对面就是公共海滩,门口有双条车,出行方便。
【大堂】大堂的沙发太低,扶手高度才适合坐。旁边有各种吉他展示。电梯小,等好久。
【房间】由于6楼在装修,给了我们2楼的房间,因为下面有板挡住,视线不好。房型是斜的,有点奇怪。
房间内没有沙发,替代的是小方桌,吃东西倒是方便。
卫生间不是很大,不提供牙刷牙膏,热水开很久才热起来。
拖鞋是很薄的那种。
【早餐】品种还算丰富,丹麦卷、羊角包好吃。座位多,不过周末有小朋友来度假就显得拥挤了。
【价格】近¥1000/晚不算便宜
设施有点旧但仍然不错。健身房有所有必需的设备。酒店目前在上午10点到下午6点之间进行翻修,包括周日。所以如果你打算在住宿期间睡觉,可能需要和酒店确认一下。孩子们会喜欢每周六下午5点到6点举行的泡沫派对。甚至大人也觉得很有趣。感觉房间有点灰尘,因为每次我打开空调,鼻子就会不舒服。可能是因为大楼正在翻修。但仍然是一个不错的住宿地点。早餐种类也很棒。
酒店在翻新,上午10点到下午5点我的房间里噪音大得离谱!真是难以忍受又烦人!不过,得提一下,这只影响9楼以下的房间。除此之外,就价格而言,房间不算宽敞。
住了两晚后,我决定尝试9楼和10楼更高级的房间,不得不说,那里的免费酒廊和更多设施不值多花30%的钱!
这家酒店我最喜欢的是游泳池和周六的现场音乐。
早餐没什么亮点。顶多就是三星级水平,对这个价格来说挺让人失望的。餐厅确实很大,但内容却不怎么样!
总的来说,这次住宿体验平平。我更喜欢价格低一点的,因为周围的酒店能以更低的价格提供更多设施。
这次带娃去芭提雅,选硬石酒店真是选对了!最惊艳的是它的地理位置,酒店有个小门直通芭提雅海滩,出门走几步就能踩上沙滩、吹到海风,白天玩海、傍晚看日落都超方便,完全不用顶着大太阳找路。
酒店的泳池更是亲子友好天花板,面积特别大,还有适合小朋友的浅水区,孩子泡在里面玩一下午都不想走,家长也能在旁边的躺椅上放松,度假感直接拉满。
地理位置很好,距离哪里都近,搭双条车很方便又不至于太喧闹。房间不大公区很多很有趣,早上和日落的风景一绝。
一切都很好。不过泳池对我来说有点太拥挤了。健身房很棒,教练也非常友好。我带着儿子去健身房,留下了很好的印象。早餐主要面向中国客人,但我还是能找到适合自己的选择。总而言之,我的印象很不错。谢谢!
酒店房间又重新装修过呢、海景房非要美!健身房永远干干净净的👍 早餐也是一大卖点、交通非常方便、下次必须再来。
酒店地理位置优越,拥有漂亮的游泳池,员工也很友善,还为孩子们准备了活动。海景房很棒,非常适合家庭入住。唯一需要改进的是地毯,太旧了,有股难闻的味道,虽然我打电话后客房服务人员反应很快并进行了喷洒,但效果只持续了很短时间。希望翻新工作能尽快完成。
我在这家酒店住得非常愉快!服务非常出色——员工友善、细心,总是面带微笑乐于助人。从入住到退房,一切都处理得非常顺利和专业。
酒店位置绝佳,前往附近的景点、餐厅和公共交通都非常方便。无论是商务出行还是休闲度假,这里都是一个便捷舒适的下榻之所。
强烈推荐给所有在黄金地段寻求优质服务的人!