今夏甘肃游，先后4次入住尚客优。西和尚客优硬件条件在4家中稍差一些，但基本品质尚在。房间整洁清爽，家具简单实用，冷热水量充足，被子使用了夏季薄被，盖起来轻松舒适，不像有的酒店，夏季仍用冬季被，令人盖也不是，不盖也不是。酒店门前可停车。听服务员说，如果门前停不下了，可停至旁边地下停车场。据说地下停车场是收费的，但费用由酒店给付。入住时询问wifi密码，服务员说房卡上有。看了一下，是酒店的电话号码。这是客人一般不容易记住的。到了房间，插卡取电，来连wifi，到处找密码，记起只有房卡上有，取卡看密码，房间又断了电——这么一点小服务，酒店原本是可以不费太多力气就可以做得更好的。具体用什么办法，我就不说了。早餐后半段菜品供应本身就差强人意，但员工8点40左右开始用餐，致有客人8点50来就餐基本无菜可捡。不是说员工就该低人一等，而是说宜于先客后主。另，建议取消房间的两个红色靠枕换之以两个枕头——红色靠枕虽颜色鲜艳有装饰作用，但恐难及时清洗，更不可能一客一换，上面有明显的汗臭味。