酒店回复: Hello, Valued guestThank you for your thoughtful review. We’re happy to hear that you enjoyed the warm service from our front desk team, the clean environment, and the convenient location of the hotel. We appreciate your feedback on the room size and the narrow entrance corridor, and we’ll take it into consideration for future improvements. It’s great to know that the swimming pool and breakfast were highlights of your stay! We hope to welcome you back for another pleasant experience soon.With Good VibesPuminan H.Assistant Manager, Front Office
酒店回复: Hello Valued guest,Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you found the room clean, but we're truly sorry to learn that your experience was affected by the swimming pool being out of service. We understand how important this amenity can be, especially when traveling with children, and we sincerely apologize for not communicating this maintenance in advance.Your comments are very valuable, and we will make sure to improve our communication during the booking process so guests are fully informed. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future under better circumstances.With good vibes,Puminan H.Assistant Manager, Front Office
酒店前台服务热情周到，环境不错，干净卫生，不过，房间真的小，进门的走道好窄，阳台超小，但该有设施基本具备。酒店位置不错，里面安静，但出去转弯就是大街。泳池是一大亮点。早餐也不错。
很棒的酒店，我们已经不是第一年住这里了。员工很热情，入住和退房时都受到了热情的接待。酒店就在海边，海水清澈见底，可以缓慢地走进海里，有足够多的舒适躺椅和遮阳伞。步行即可到达购物中心。美食广场的食物价格非常亲民，而且上菜快又好吃！我还会再来的！特别要提一下厨师K和服务员Ti-cha，他们非常积极乐观，总是面带微笑。
这家酒店很不错，地理位置绝佳，附近有咖啡馆、按摩店和各种娱乐场所，但房间里却很安静。房间也很干净，每天都有人打扫。海滩非常完美，但最棒的还是服务！工作人员都非常热情，乐于助人。唯一的缺点是泳池正在维修，预订时我们没有注意到，因为维修通知藏得很深，很难找到。不过海很棒，所以我们根本没注意到没有泳池。非常感谢Green，他真的很棒，什么都帮我们搞定，总是面带微笑，乐于助人。酒店就是靠着这样的人才能正常运转！
海滩非常好！我们沿着海岸往左边走，发现那边的海滩明显差很多。
酒店本身很棒，住起来很舒服。
至于大家提到的噪音问题，我觉得很大一部分是来自那些播放泰拳广告的车辆，感觉在城市的任何地方都能听到吧😅。
另外，还能经常看到飞机起降，挺有意思的。
房间整体上不算大，但还算整洁，但是本次出游的目的是带孩子去海边玩酒店的泳池在进行维修，并且在预定的时候也没有告知，导致本次行程非常的不愉快
我们在这家酒店住了几天。优点是海滩很好（缓坡入水），而且地理位置优越，周边设施完善（按摩、换汇、水果，步行即可到达Central Samui购物中心）。早餐没什么特别的，三星水平吧，有点嘈杂，收拾桌子来不及。感觉像是去了土耳其😏。
房间（豪华房）非常狭窄不便，衣柜很小，还在卫生间里，没有浴袍、拖鞋。如果你有两个大行李箱，在房间里放起来会很麻烦。
沙滩毛巾很旧了，需要更换。
入住时没有服务可言，只会告诉你早餐时间。这是我第一次遇到不带你到房间的情况，他们直接给了钥匙，让你自己去找。更别提帮忙拿行李了。在苏梅岛住过的五家酒店里，只有这家是这样的…
很棒的酒店。我住了四个不同的房间，虽然都差不多，但感觉又各有不同。
缺点：靠近马路的房间，晚上两点前都能听到音乐声。如果关上阳台门，就只能听到一点点低音了。
一楼房间蚊子很多，两天都没能把蚊子全部消灭掉。
其中一个房间有油漆味或驱蚊剂味，酒店立刻给我们换了房间。这些味道是通过空调传来的。
如果房间所在的楼栋离前台比较近，那所谓的海景房其实很远，有点名不副实。
其中一个房间的遥控器坏了，酒店也马上给换了一个。
床铺非常舒服，像云朵一样柔软。
毛巾洁白干净。
早餐很棒。
泳池也很赞。
住客主要是德国人、俄罗斯人和捷克人。
如果您想在市中心散步，酒店的位置非常棒。附近的海滩美得令人惊叹，海水平静清澈。酒店员工很友好，服务周到，旨在让您的生活更轻松。唯一的问题是洗浴用品。二合一洗发水和护发素质量不佳，而且没有润肤露。在阳光和海水浸泡一天后，这确实是个麻烦。
这家酒店很棒，一切都很新，很现代化！地理位置绝佳，海滩风光令人难以置信！食物一般，和Ozo连锁酒店的其他分店一样。
位置极佳，设施一流，就在海滩边上。所有员工都非常友好。