酒店回复: Hi!We are sorry that you had a bad experience, but the cleaner arrived at 10, which is the time for check out. That you found at 10.15 that you wanted to stay later, is a bit late, but then she left. You payed for two apartments because you asked for two apartments.If people want soft or hard beds is different, that is why we have different beds. But very good beds…
一切都很完美，甚至与Hilmor的沟通也非常顺畅，因为关于公寓钥匙的信息来得有点晚——我们觉得。
只有几处需要改进——浴室里的霉菌/真菌和浴室的卷帘都没问题。通往烧烤区的卷帘没有缺失，所以每个人都可以看到浴室里的情况。当浴室门打开时。
公寓本身很舒适，服务周到，每天提供早餐。
床单/床很干净/舒适，但浴室没有暖气，前门漏风严重，所以公寓很难达到令人满意的供暖效果。
超级棒的地方
超级舒适的地方。
我们有点小事需要了解，所以打了电话，他们很快就接通了电话，并处理好了。
我们绝对会推荐给其他人。
如果我们再去那里，我们一定会毫不犹豫地住在那里。
额外付费，只能去别家。
清洁度有待提高，床太软了。我们不喜欢。每个房间都有锁，其中一间在我们抵达时就锁上了。我们不得不申请密码才能开门。我们要求延迟退房，但只能延迟2小时。我们预订了两套公寓，只要求延迟其中一套的退房时间。结果他们竟然收了两套公寓的费用。更糟糕的是，清洁女工9点15分就进来打扫了，当时我们还在公寓里！她根本不在乎，还是打扫了。非常不舒服，也很尴尬。有点吓人。