毫无疑问,这家酒店很漂亮——但也因此贵得离谱。除了餐厅里那位阴沉沉的领班,其他员工大多都很友善。这位领班脾气暴躁,以至于有人投诉他!不过,考虑到我之后糟糕的客户服务,我实在无法说这家酒店物有所值。和所有酒店一样,惠特比酒店会在你抵达时冻结你信用卡上的部分资金以支付费用。然而,冻结金额竟然是你预计账单的150%——而且惠特比酒店并没有及时解除冻结。结果,离开酒店四天后,我的活期账户上仍然保留着高达9000美元的冻结款项——即使我已经支付了四晚共计65000美元的账单——这导致我所有的直接扣款和其他付款都被拒绝,给我造成了混乱和经济困难。这简直是一场噩梦——而惠特比酒店却毫不在乎。太糟糕了。
服务周到,装潢别致、富有创意,令人赏心悦目。纽约喧嚣中的一片宁静绿洲。地理位置优越,靠近剧院区和现代艺术博物馆等。每晚价格差异很大。一家氛围宜人的酒店。
这大概是我们第四次入住这家酒店了。可惜的是,第四次体验并不好!我们刚开车到酒店的时候,酒店门前的街道上立着路障,为了停车卸行李,我们得把路障拆掉。尽管我们按了喇叭,酒店却没有人出来帮忙,所以我妻子只能自己搬路障。我们预订的小型套房还算舒适,但我们在酒店遇到的问题主要出在餐厅。我们预订的是早餐,而且有餐费补贴,因为我们是通过美国运通卡预订的,这些积分是用于“精品度假村和酒店”计划的。连续两天的早餐,服务都很糟糕,菜也烤得不太熟。第一天,问题出在煎饼没烤熟。我们被送回酒店时,又迟迟没有下单,我吃完早餐,基本上对着空盘子盯着看了20-25分钟。在这段稍长的耽搁期间,我要求再来一壶咖啡,但这个要求基本上被遗忘了。我们确实和餐厅经理谈过了,他再三道歉。心想这种情况不会再发生,第二天早上我们又遇到了同样的情况,这次基本上是烤番茄和波托贝洛蘑菇的冷盘——这些本来是打算和其他食物一起热的。服务又一次极其不周到。再次与餐厅经理交谈时,我问他为什么 (1) 他们自动加收 20% 的服务费,即使服务根本不适合给慷慨的小费,以及 (2) 竟然厚颜**地将强制性小费排除在早餐和食物限额之外,要求我们在结账时支付小费。他确实同意为我们提供这些费用的抵免,但令我们惊讶的是,这些抵免并没有反映在我们结账时的账单上。第三天,酒店经理来到我们桌边,告诉我们他希望我们这第三天能享受到良好的服务,并表示歉意。当我们被问到账单上是否可以有一些善意的优惠时,他递给我们一张名片,意思是说,如果/当我们可能再来酒店的时候,请联系他。我告诉他,如果能提供一些与糟糕服务相称的优惠,我们可能会改变再来的想法,但他没有提供任何优惠。另一个令人恼火的地方是,迷你吧的房费不计入美国运通精品度假村和酒店计划每天100美元的餐饮抵扣额。我第一天就犯了一个错误,喝了一杯摄氏温度计的饮料,花了10美元——而且没有抵扣额。这是一个很俗气的政策,尤其是对于我们每晚收费约1000美元的房间来说。积极的一面是,酒店和我们的房间布置得很漂亮,食物也不错(除了提到的菜肴
注意:我去这家酒店喝下午茶。我没有住在酒店里。这家酒店是五星级的。光是大堂就让人不禁想问“为什么”?如前所述,我没有在这里住过,所以我没有看到房间。但是,我确实享受了下午茶服务。预订前,请注意每次茶点预订的时间是 90 分钟。房间很古雅,但是桌子之间的距离太近了。我们一坐下,服务员就冲到我们面前。我知道有 90 分钟的时间限制,所以我就没管他。我这辈子喝过很多下午茶,这次的茶点充其量只是一般。茶很快就变苦了。我吃了英式早餐,朋友吃了草药茶。它们也没有保持热度。作为一个司康饼爱好者(自称),我最喜欢司康饼。它们易碎且干燥。凝脂奶油还不错。三明治都是酱料(三文鱼酱、黄瓜酱、鸡肉酱)。如果你期待着吃点鲑鱼、黄瓜或鸡肉,那你肯定找不到。这些甜点对我来说没什么吸引力(我是个甜食爱好者),所以我只尝了一个;巧克力壳配榛子慕斯还不错。最后,90分钟结束后他们没有把我们赶走。加上小费,如果你点了香槟,这顿体验每人150美元。他们可以做得更好。
从哪里开始说起呢?我们于2022年8月入住了惠特比酒店,至今仍记忆犹新。从办理入住手续到入住顶层豪华客房,再到美味的早餐,以及Kit Kemp设计的骨瓷餐具,一切都令人愉悦,早餐简直是一场视觉盛宴。我们提到过美味的食物吗?虽然外面大部分时间都太热,但能打开窗户真是令人欣慰。浴室非常棒(我们像往常一样,没有错过浴缸)。房间和酒店都和照片上一样漂亮。工作人员非常乐于助人(他们乐于助人,可惜我们忘了一些人的名字)。床垫很棒,睡眠体验也很棒。如果您想参观曼哈顿,这里的位置非常完美。现代艺术博物馆、中央公园都近在咫尺。何不漫步到大都会博物馆或古根海姆博物馆呢?步行大约30-35分钟即可到达。我们立刻感到宾至如归,更重要的是:在这家豪华酒店里,我们感到轻松自在。虽然价格略高于我们的承受范围,但我们有值得庆祝的事情。如果我们有值得再次庆祝的事情,我们很乐意再次回来。
华丽的酒店距离中央公园仅几步之遥,几乎位于第五大道。房间优雅,客房服务和早餐非凡。纽约市中心真正的卓越之所。套房面积宽敞,设有配备各种舒适设施的豪华浴室。
市中心一家很棒的酒店,风格惊艳。虽然是精品酒店,但对于我在这个地区出差来说,它非常合适。我不喜欢我的第一个房间,因为它位于较低的楼层,面朝喧闹的街道(晚上城里那些垃圾车的声音)。我要求换到更高的楼层,他们立即给我升级到了后面的露台房,非常棒。做得真好。服务非常周到,客房服务也不错(不算特别好),但送达速度很快。他们标志性的沐浴香氛非常棒,床很柔软,而且我再次喜欢这里的装潢,很有家的感觉,很高档。
一切都很棒。 ,美丽的中心位置,热情而细心的工作人员可以解决任何要求,优质的餐厅提供早餐和晚餐,我们度过了美好的 5 天。
这是我在纽约最喜欢的新酒店!酒店位置绝佳,就在第五大道附近,员工热情友好,乐于助人。房间宽敞舒适,一尘不染,设施齐全。我睡得非常好,睡眠质量也很好!餐厅很棒!菜品美味可口,创意十足。希望很快能再来。
总体而言,服务很棒,住宿设施齐全,宽敞。早餐: 美味的选择。我们真的很喜欢藜麦碗以及欧陆式早餐。不错的水果和格兰诺拉麦片选择。美丽的“橘园”(温室)房间。美丽的瓷器是店主精心挑选的。茶:我们喝了下午茶。美味的手指三明治。喜欢薄荷茶和甘菊茶。可以点一种茶,但可以免费补充热水。客厅/诚实酒吧:坐下、阅读、小酌的好地方。房间:对于纽约来说特别宽敞。双水槽。漂亮的办公桌/梳妆台。大衣柜。舒适的床/床单。安静(甚至就在电梯旁边)。位置: 靠近所有东西 - MOMA、剧院区、地铁
毫无疑问,这家酒店很漂亮——但也因此贵得离谱。除了餐厅里那位阴沉沉的领班,其他员工大多都很友善。这位领班脾气暴躁,以至于有人投诉他!不过,考虑到我之后糟糕的客户服务,我实在无法说这家酒店物有所值。和所有酒店一样,惠特比酒店会在你抵达时冻结你信用卡上的部分资金以支付费用。然而,冻结金额竟然是你预计账单的150%——而且惠特比酒店并没有及时解除冻结。结果,离开酒店四天后,我的活期账户上仍然保留着高达9000美元的冻结款项——即使我已经支付了四晚共计65000美元的账单——这导致我所有的直接扣款和其他付款都被拒绝,给我造成了混乱和经济困难。这简直是一场噩梦——而惠特比酒店却毫不在乎。太糟糕了。
服务周到,装潢别致、富有创意,令人赏心悦目。纽约喧嚣中的一片宁静绿洲。地理位置优越,靠近剧院区和现代艺术博物馆等。每晚价格差异很大。一家氛围宜人的酒店。
这大概是我们第四次入住这家酒店了。可惜的是,第四次体验并不好!我们刚开车到酒店的时候,酒店门前的街道上立着路障,为了停车卸行李,我们得把路障拆掉。尽管我们按了喇叭,酒店却没有人出来帮忙,所以我妻子只能自己搬路障。我们预订的小型套房还算舒适,但我们在酒店遇到的问题主要出在餐厅。我们预订的是早餐,而且有餐费补贴,因为我们是通过美国运通卡预订的,这些积分是用于“精品度假村和酒店”计划的。连续两天的早餐,服务都很糟糕,菜也烤得不太熟。第一天,问题出在煎饼没烤熟。我们被送回酒店时,又迟迟没有下单,我吃完早餐,基本上对着空盘子盯着看了20-25分钟。在这段稍长的耽搁期间,我要求再来一壶咖啡,但这个要求基本上被遗忘了。我们确实和餐厅经理谈过了,他再三道歉。心想这种情况不会再发生,第二天早上我们又遇到了同样的情况,这次基本上是烤番茄和波托贝洛蘑菇的冷盘——这些本来是打算和其他食物一起热的。服务又一次极其不周到。再次与餐厅经理交谈时,我问他为什么 (1) 他们自动加收 20% 的服务费,即使服务根本不适合给慷慨的小费,以及 (2) 竟然厚颜**地将强制性小费排除在早餐和食物限额之外,要求我们在结账时支付小费。他确实同意为我们提供这些费用的抵免,但令我们惊讶的是,这些抵免并没有反映在我们结账时的账单上。第三天,酒店经理来到我们桌边,告诉我们他希望我们这第三天能享受到良好的服务,并表示歉意。当我们被问到账单上是否可以有一些善意的优惠时,他递给我们一张名片,意思是说,如果/当我们可能再来酒店的时候,请联系他。我告诉他,如果能提供一些与糟糕服务相称的优惠,我们可能会改变再来的想法,但他没有提供任何优惠。另一个令人恼火的地方是,迷你吧的房费不计入美国运通精品度假村和酒店计划每天100美元的餐饮抵扣额。我第一天就犯了一个错误,喝了一杯摄氏温度计的饮料,花了10美元——而且没有抵扣额。这是一个很俗气的政策,尤其是对于我们每晚收费约1000美元的房间来说。积极的一面是,酒店和我们的房间布置得很漂亮,食物也不错(除了提到的菜肴
注意:我去这家酒店喝下午茶。我没有住在酒店里。这家酒店是五星级的。光是大堂就让人不禁想问“为什么”?如前所述,我没有在这里住过,所以我没有看到房间。但是,我确实享受了下午茶服务。预订前,请注意每次茶点预订的时间是 90 分钟。房间很古雅,但是桌子之间的距离太近了。我们一坐下,服务员就冲到我们面前。我知道有 90 分钟的时间限制,所以我就没管他。我这辈子喝过很多下午茶,这次的茶点充其量只是一般。茶很快就变苦了。我吃了英式早餐,朋友吃了草药茶。它们也没有保持热度。作为一个司康饼爱好者(自称),我最喜欢司康饼。它们易碎且干燥。凝脂奶油还不错。三明治都是酱料(三文鱼酱、黄瓜酱、鸡肉酱)。如果你期待着吃点鲑鱼、黄瓜或鸡肉,那你肯定找不到。这些甜点对我来说没什么吸引力(我是个甜食爱好者),所以我只尝了一个;巧克力壳配榛子慕斯还不错。最后,90分钟结束后他们没有把我们赶走。加上小费,如果你点了香槟,这顿体验每人150美元。他们可以做得更好。
从哪里开始说起呢?我们于2022年8月入住了惠特比酒店,至今仍记忆犹新。从办理入住手续到入住顶层豪华客房,再到美味的早餐,以及Kit Kemp设计的骨瓷餐具,一切都令人愉悦,早餐简直是一场视觉盛宴。我们提到过美味的食物吗?虽然外面大部分时间都太热,但能打开窗户真是令人欣慰。浴室非常棒(我们像往常一样,没有错过浴缸)。房间和酒店都和照片上一样漂亮。工作人员非常乐于助人(他们乐于助人,可惜我们忘了一些人的名字)。床垫很棒,睡眠体验也很棒。如果您想参观曼哈顿,这里的位置非常完美。现代艺术博物馆、中央公园都近在咫尺。何不漫步到大都会博物馆或古根海姆博物馆呢?步行大约30-35分钟即可到达。我们立刻感到宾至如归,更重要的是:在这家豪华酒店里,我们感到轻松自在。虽然价格略高于我们的承受范围,但我们有值得庆祝的事情。如果我们有值得再次庆祝的事情,我们很乐意再次回来。
华丽的酒店距离中央公园仅几步之遥,几乎位于第五大道。房间优雅,客房服务和早餐非凡。纽约市中心真正的卓越之所。套房面积宽敞,设有配备各种舒适设施的豪华浴室。
市中心一家很棒的酒店,风格惊艳。虽然是精品酒店,但对于我在这个地区出差来说,它非常合适。我不喜欢我的第一个房间,因为它位于较低的楼层,面朝喧闹的街道(晚上城里那些垃圾车的声音)。我要求换到更高的楼层,他们立即给我升级到了后面的露台房,非常棒。做得真好。服务非常周到,客房服务也不错(不算特别好),但送达速度很快。他们标志性的沐浴香氛非常棒,床很柔软,而且我再次喜欢这里的装潢,很有家的感觉,很高档。
一切都很棒。 ,美丽的中心位置,热情而细心的工作人员可以解决任何要求,优质的餐厅提供早餐和晚餐,我们度过了美好的 5 天。
这是我在纽约最喜欢的新酒店!酒店位置绝佳,就在第五大道附近,员工热情友好,乐于助人。房间宽敞舒适,一尘不染,设施齐全。我睡得非常好,睡眠质量也很好!餐厅很棒!菜品美味可口,创意十足。希望很快能再来。
总体而言,服务很棒,住宿设施齐全,宽敞。早餐: 美味的选择。我们真的很喜欢藜麦碗以及欧陆式早餐。不错的水果和格兰诺拉麦片选择。美丽的“橘园”(温室)房间。美丽的瓷器是店主精心挑选的。茶:我们喝了下午茶。美味的手指三明治。喜欢薄荷茶和甘菊茶。可以点一种茶,但可以免费补充热水。客厅/诚实酒吧:坐下、阅读、小酌的好地方。房间:对于纽约来说特别宽敞。双水槽。漂亮的办公桌/梳妆台。大衣柜。舒适的床/床单。安静(甚至就在电梯旁边)。位置: 靠近所有东西 - MOMA、剧院区、地铁