公寓设施完善，使用体验也很好，入住便捷，地理位置优越，房间宽敞明亮，装修风格简洁，非常安静，个人很喜欢
地理位置绝佳，但隔壁邻居说话声直到凌晨一点都听得一清二楚。
在安娜堡城里，周边餐饮商店很多，因为是电子化管理基本见不到服务员，各种沟通靠电话或email
员工的服务意识急需提高。繁琐的入住手续也应该简化，还没入住就已经让人精疲力尽了。
没有提前发送入住前须知，导致我们不得不在晚上在外面办理手续。办完之后，一切都好。
千万别住这里。这里很脏，而且没有人帮你办理入住，什么事都帮不了。他们收了我一晚的两次钱，还让我把美国运通账单发到一个随机的短信号码给他们确认。他们在开玩笑吗？他们应该关门大吉。
由于计划维护，免费取消政策结束一周后，我收到了取消订单的通知。我打电话给客服，要求他们重新预订，缩短入住时间，并按照网站上列出的价格预订，以适应他们无法控制的“不适用日期”，因为“由第三方处理”。酒店不提供任何资源来接待客人，也不接受预订。这对顾客和酒店员工都不公平。这些人都是骗子。
千万别住A2号展区。千万别住。我注意到有人在删除差评。但如果他们说已经解决了门禁密码的问题，千万别信。工作人员每天都告诉我，有人进不去！而且几乎每个和我聊过的人都遇到了问题。去之前几周，我偶然读了评论，被门禁密码的问题吓了一跳。我们当时正和我89岁的岳母一起计划这次旅行，我知道如果电梯用不了，房间进不去，那可就糟了。她身体非常虚弱，我们进房间时她无法站在房间外面。于是我写信给酒店说：“我们将和 89 岁的岳母一起旅行……您能否确认您已经解决了门禁密码问题，并且酒店适合行动不便的人士入住？您能否确认我们已经完成了获取密码所需的所有入住流程？（一些评论提到了入住问题）。”他们回信说：“我想向您保证，门禁密码问题已经解决。”但是，天哪。入住和门禁密码问题并没有解决。我在入住前一天晚上收到一条短信，说我的押金没有到账，请我重新输入信用卡信息。在那条短信中，我还了解到他们更改了我们的房间分配，所以我们不再和我 89 岁的岳母在同一层楼，这也不行。她需要经常护理，我们必须能够频繁而快速地往返。他们最终换了房间，所以我们虽然离得近了，但没有像承诺的那样挨着。不过我可以忍受稍微远一点，但我一生中从未有过比尝试办理入住手续和获取访问代码更令人沮丧的经历。我和证物 A2 来回发了 57 条短信，试图输入我的信用卡进行身份验证。57。这是实际数字。不是夸张。他们一直给我发链接让我输入信用卡信息，但没有一个链接能用。一个也没有。在我给他们发的短信中，我说：“我已经为此工作了几个小时，求求你，给我发一个有效的链接来支付押金。” 但他们继续一遍又一遍地发送链接，但都是同一个页面。这种情况持续了 2.5 个小时！！最后，电话里的人建议，因为他们的安全网站无法正常工作，我发送一张我的信用卡照片！一张照片。通过短信。上面有我的信用卡号、有效期、安全码。你知道，安全码可以保证你的信息安全……你绝对不能拍照发短信。她让我感觉我拒绝这样做很不合理。我花了两个半小时才刷完信用卡，然后问
来过这里很多次了。标准持续下降。我订了一间带阳台的房间，结果阳台被拆了，根本没法用。他们说要“清理”。简直是笑话，因为这至少得花上几天时间。这个问题在各个网站上被很多人提及，但他们却一直不修。
太糟糕了，入住时间是下午4点，退房时间是早上10点，他们不接受提前入住或延迟退房，入住预订流程很麻烦，而且他们的应用程序经常出问题。唯一能联系酒店的方式是通过应用程序，他们很不尊重客人，在需要任何帮助时也很糟糕。
公寓设施完善，使用体验也很好，入住便捷，地理位置优越，房间宽敞明亮，装修风格简洁，非常安静，个人很喜欢
地理位置绝佳，但隔壁邻居说话声直到凌晨一点都听得一清二楚。
在安娜堡城里，周边餐饮商店很多，因为是电子化管理基本见不到服务员，各种沟通靠电话或email
员工的服务意识急需提高。繁琐的入住手续也应该简化，还没入住就已经让人精疲力尽了。
没有提前发送入住前须知，导致我们不得不在晚上在外面办理手续。办完之后，一切都好。
千万别住这里。这里很脏，而且没有人帮你办理入住，什么事都帮不了。他们收了我一晚的两次钱，还让我把美国运通账单发到一个随机的短信号码给他们确认。他们在开玩笑吗？他们应该关门大吉。
由于计划维护，免费取消政策结束一周后，我收到了取消订单的通知。我打电话给客服，要求他们重新预订，缩短入住时间，并按照网站上列出的价格预订，以适应他们无法控制的“不适用日期”，因为“由第三方处理”。酒店不提供任何资源来接待客人，也不接受预订。这对顾客和酒店员工都不公平。这些人都是骗子。
千万别住A2号展区。千万别住。我注意到有人在删除差评。但如果他们说已经解决了门禁密码的问题，千万别信。工作人员每天都告诉我，有人进不去！而且几乎每个和我聊过的人都遇到了问题。去之前几周，我偶然读了评论，被门禁密码的问题吓了一跳。我们当时正和我89岁的岳母一起计划这次旅行，我知道如果电梯用不了，房间进不去，那可就糟了。她身体非常虚弱，我们进房间时她无法站在房间外面。于是我写信给酒店说：“我们将和 89 岁的岳母一起旅行……您能否确认您已经解决了门禁密码问题，并且酒店适合行动不便的人士入住？您能否确认我们已经完成了获取密码所需的所有入住流程？（一些评论提到了入住问题）。”他们回信说：“我想向您保证，门禁密码问题已经解决。”但是，天哪。入住和门禁密码问题并没有解决。我在入住前一天晚上收到一条短信，说我的押金没有到账，请我重新输入信用卡信息。在那条短信中，我还了解到他们更改了我们的房间分配，所以我们不再和我 89 岁的岳母在同一层楼，这也不行。她需要经常护理，我们必须能够频繁而快速地往返。他们最终换了房间，所以我们虽然离得近了，但没有像承诺的那样挨着。不过我可以忍受稍微远一点，但我一生中从未有过比尝试办理入住手续和获取访问代码更令人沮丧的经历。我和证物 A2 来回发了 57 条短信，试图输入我的信用卡进行身份验证。57。这是实际数字。不是夸张。他们一直给我发链接让我输入信用卡信息，但没有一个链接能用。一个也没有。在我给他们发的短信中，我说：“我已经为此工作了几个小时，求求你，给我发一个有效的链接来支付押金。” 但他们继续一遍又一遍地发送链接，但都是同一个页面。这种情况持续了 2.5 个小时！！最后，电话里的人建议，因为他们的安全网站无法正常工作，我发送一张我的信用卡照片！一张照片。通过短信。上面有我的信用卡号、有效期、安全码。你知道，安全码可以保证你的信息安全……你绝对不能拍照发短信。她让我感觉我拒绝这样做很不合理。我花了两个半小时才刷完信用卡，然后问
来过这里很多次了。标准持续下降。我订了一间带阳台的房间，结果阳台被拆了，根本没法用。他们说要“清理”。简直是笑话，因为这至少得花上几天时间。这个问题在各个网站上被很多人提及，但他们却一直不修。
太糟糕了，入住时间是下午4点，退房时间是早上10点，他们不接受提前入住或延迟退房，入住预订流程很麻烦，而且他们的应用程序经常出问题。唯一能联系酒店的方式是通过应用程序，他们很不尊重客人，在需要任何帮助时也很糟糕。