房间非常整洁干净卫生!前台服务接待非常热情到位,管家小朱服务态度非常热情,非常好,卫生间间非常干净!
发布于四川
古装文化酒店,大堂有假山假树和瀑布。
服务贴心热情,感受很好。
早餐很一般。
房间比较大,电动窗帘、智能马桶、智能灯光控制很不好用。
欧舒丹洗护用品,沐浴露和洗发水包装基本一样,文字描述特别特别小,需要有眼力看。建议酒店调整成容易区别沐浴露和洗发水的系列。
卫生间三分离,布局很好用。
春节在成都玩了5天,在川大旁边,房间大、床舒服、房间安静、早餐丰富、服务很好、有停车位,强烈推荐。
酒店交通非常便利,去太古里十分方便,房间干净整洁舒适!工作人员服务态度非常到位!热情满满!大堂环境非常大气上档次!
房间挺大的,符合酒店定位。交通方便,距离地铁站非常近,去高铁站和机场都很方便。出门为外,还是地铁时间最可靠。
尊敬的成都世外桃源酒店管理层:
您好!本人系于2024年10月7日入住贵酒店的客人,此次入住体验在假期所住的6家酒店中尤为突出,特此致函,以表达对贵酒店服务品质与硬件设施的高度认可。
贵酒店硬件设施完善齐备,为住客提供了舒适便捷的居住环境;更令本人印象深刻的是服务团队展现的专业素养与暖心态度——10月7日当班的前厅服务人员(因当时行程匆忙未留存姓名),全程热情周到、响应及时,以耐心细致的服务让初到酒店的我们倍感亲切;10月8日上午办理退房手续时,员工何佳高效协助完成流程,服务过程规范且兼具温度,充分体现了贵酒店员工培训体系的完善与扎实。
两位员工的优秀表现是贵酒店服务品质的直接体现,在此特别建议管理层对10月7日当班的这位前厅人员予以公开肯定与适当奖励,同时也感谢何佳及全体工作人员的辛勤付出。期待未来再次入住,继续感受贵酒店的优质服务。
此致
敬礼!
一位满意的住店客人
环境非常好👍,服务也非常到位,房卡落在房间里了跟工作人员说了很快就解决了。
酒店地处四川大学旁,地理优势显著,交通出行便捷高效。此次入住期间,虽出现若干插曲,致使部分入住环节未能达到预期标准,但酒店的服务补救工作做得十分到位。前台员工王莉塬在接到我的反馈后,第一时间向上级汇报,并积极协调处理相关问题;邹怀琴经理多次致以诚挚歉意,态度恳切谦和,还陪同我接待来访友人,正是这样专业且贴心的服务,将原本不是特别愉快的入住转化成了惊喜与感动。
该团队面对客人的反馈,反应迅速、配合紧密,将客人的需求置于首位,急客人之所急,担得起“管理优秀”的评价,后续我也会继续选择本酒店入住,再次表示感谢。
设施:先进,自动化窗帘,浴缸,空间大
卫生:整洁,打扫的干干净净
环境:现代化,泳池营业到11点,不怕回去晚关门
服务:非常贴心,非常巴适
酒店环境优美,服务好
房间非常整洁干净卫生!前台服务接待非常热情到位,管家小朱服务态度非常热情,非常好,卫生间间非常干净!
发布于四川
古装文化酒店,大堂有假山假树和瀑布。
服务贴心热情,感受很好。
早餐很一般。
房间比较大,电动窗帘、智能马桶、智能灯光控制很不好用。
欧舒丹洗护用品,沐浴露和洗发水包装基本一样,文字描述特别特别小,需要有眼力看。建议酒店调整成容易区别沐浴露和洗发水的系列。
卫生间三分离,布局很好用。
发布于四川
春节在成都玩了5天,在川大旁边,房间大、床舒服、房间安静、早餐丰富、服务很好、有停车位,强烈推荐。
发布于四川
酒店交通非常便利,去太古里十分方便,房间干净整洁舒适!工作人员服务态度非常到位!热情满满!大堂环境非常大气上档次!
发布于四川
房间挺大的,符合酒店定位。交通方便,距离地铁站非常近,去高铁站和机场都很方便。出门为外,还是地铁时间最可靠。
发布于四川
尊敬的成都世外桃源酒店管理层:
您好!本人系于2024年10月7日入住贵酒店的客人,此次入住体验在假期所住的6家酒店中尤为突出,特此致函,以表达对贵酒店服务品质与硬件设施的高度认可。
贵酒店硬件设施完善齐备,为住客提供了舒适便捷的居住环境;更令本人印象深刻的是服务团队展现的专业素养与暖心态度——10月7日当班的前厅服务人员(因当时行程匆忙未留存姓名),全程热情周到、响应及时,以耐心细致的服务让初到酒店的我们倍感亲切;10月8日上午办理退房手续时,员工何佳高效协助完成流程,服务过程规范且兼具温度,充分体现了贵酒店员工培训体系的完善与扎实。
两位员工的优秀表现是贵酒店服务品质的直接体现,在此特别建议管理层对10月7日当班的这位前厅人员予以公开肯定与适当奖励,同时也感谢何佳及全体工作人员的辛勤付出。期待未来再次入住,继续感受贵酒店的优质服务。
此致
敬礼!
一位满意的住店客人
环境非常好👍,服务也非常到位,房卡落在房间里了跟工作人员说了很快就解决了。
酒店地处四川大学旁,地理优势显著,交通出行便捷高效。此次入住期间,虽出现若干插曲,致使部分入住环节未能达到预期标准,但酒店的服务补救工作做得十分到位。前台员工王莉塬在接到我的反馈后,第一时间向上级汇报,并积极协调处理相关问题;邹怀琴经理多次致以诚挚歉意,态度恳切谦和,还陪同我接待来访友人,正是这样专业且贴心的服务,将原本不是特别愉快的入住转化成了惊喜与感动。
该团队面对客人的反馈,反应迅速、配合紧密,将客人的需求置于首位,急客人之所急,担得起“管理优秀”的评价,后续我也会继续选择本酒店入住,再次表示感谢。
设施:先进,自动化窗帘,浴缸,空间大
卫生:整洁,打扫的干干净净
环境:现代化,泳池营业到11点,不怕回去晚关门
服务:非常贴心,非常巴适
酒店环境优美,服务好
发布于四川