服务热情,包包忘记在前台桌子上,过了一天前台帮我收好了
刚开始对酒店所在区域有点犹豫,因为那地方不算太好,但酒店本身却给了我一个惊喜!内部非常干净、现代,而且维护得很好。房间很安静、整洁,住着也很舒服,正是我忙碌一天后所需要的。员工很友善,入住手续也办得很快,让一切都变得更顺利了。
如果你不介意酒店的地理位置,那这里绝对是短途住宿的绝佳选择——性价比非常高!
靠近克雷菲尔德火车站,可以延迟入住。房间很干净。适合短途商务旅行。由于酒店周围有电车轨道和马路,可能会有点吵。
房间不大,满足基本需求。早餐很简略,类似美式。整体档次类似如家,汉庭。步行可以到中央火车站,交通还算方便。周边可以找到挺多餐馆,还有中餐馆。
酒店房间还行,住一晚还行。房间不大,但很整洁。浴室看起来很干净,但有点下水道的味道。
预订时我订的是包含早餐的住宿。然而,我到餐厅吃早餐时,他们说早餐没付。但Trip的确认信息上明明写着已经付过了。早餐服务员拒绝承认这一点,态度非常恶劣,坚持要我们付钱,然后就走开了。
最后,经理来了,解释说早餐不应该包含在房费里是Trip的错。但这跟我没关系,所以我拒绝付款。经过一番交涉,最终问题才得以解决。
这绝对是我以后绝不会再去这家酒店的理由。
非常棒!我很乐意再次光临!就在火车站附近,交通便利。
忙碌了一天后,晚上10:30左右抵达酒店。
无法办理入住/机器崩溃
无人值守/已申请退款/与声明相反,没有紧急电话号码/无法联系到人/热线在晚上11点后无法接通。
这是我经历过的最糟糕的酒店体验!
很棒的酒店
这家酒店很棒,干净整洁,性价比高。与之前入住这家酒店的所有房间不同,这次入住的房间(位于顶楼)的下水道吸尘器出了点小问题。往虹吸管里加一杯水就解决了问题,但最好还是系统性地处理一下/请技术部门检查一下。
装修尚未完工,但我们事先并不知道,也没有得到任何通知。房间还行,只是储物空间很小,电视也只有德语频道。设计精美,家具整洁。由于装修尚未完工,早餐供应不足。房间里没有咖啡或茶饮冲泡器具,而且机器也坏了。所以我们只能依靠加油站和超市——幸好它们离得很近。我们在入住时额外支付了停车费。然而,这改变了前门的门禁密码,这意味着我们之后必须有人帮忙才能进门。工作人员当然愿意提供帮助,但并不总是足够。楼梯间有烟味,可能是电梯和走廊里有人吸烟造成的,但肯定是因为有人就在后门前吸烟。总而言之,缺点不少,但酒店可以解决所有问题,然后你就会突然拥有一段非常愉快的住宿体验。唯一明显的缺点是房间里没有饮料设施,储物空间也有限。
只适合过夜。
我们找到这家含早餐的住宿,因为门兴格拉德巴赫四月份的所有房间都订满了。可惜的是,我们抵达后很失望,因为我们没有提前收到邮件告知,楼下正在装修,所以我们预订的自助早餐无法享用!此外,想使用酒店的停车场,按前台的门铃,要么没有反应,要么根本没人值守。房间干净整洁,只是浴室淋浴时水压很低,洗起来很费时间。
服务热情,包包忘记在前台桌子上,过了一天前台帮我收好了
刚开始对酒店所在区域有点犹豫,因为那地方不算太好,但酒店本身却给了我一个惊喜!内部非常干净、现代,而且维护得很好。房间很安静、整洁,住着也很舒服,正是我忙碌一天后所需要的。员工很友善,入住手续也办得很快,让一切都变得更顺利了。
如果你不介意酒店的地理位置,那这里绝对是短途住宿的绝佳选择——性价比非常高!
靠近克雷菲尔德火车站,可以延迟入住。房间很干净。适合短途商务旅行。由于酒店周围有电车轨道和马路,可能会有点吵。
房间不大,满足基本需求。早餐很简略,类似美式。整体档次类似如家,汉庭。步行可以到中央火车站,交通还算方便。周边可以找到挺多餐馆,还有中餐馆。
酒店房间还行,住一晚还行。房间不大,但很整洁。浴室看起来很干净,但有点下水道的味道。
预订时我订的是包含早餐的住宿。然而,我到餐厅吃早餐时,他们说早餐没付。但Trip的确认信息上明明写着已经付过了。早餐服务员拒绝承认这一点,态度非常恶劣,坚持要我们付钱,然后就走开了。
最后,经理来了,解释说早餐不应该包含在房费里是Trip的错。但这跟我没关系,所以我拒绝付款。经过一番交涉,最终问题才得以解决。
这绝对是我以后绝不会再去这家酒店的理由。
非常棒!我很乐意再次光临!就在火车站附近,交通便利。
忙碌了一天后,晚上10:30左右抵达酒店。
无法办理入住/机器崩溃
无人值守/已申请退款/与声明相反,没有紧急电话号码/无法联系到人/热线在晚上11点后无法接通。
这是我经历过的最糟糕的酒店体验!
很棒的酒店
这家酒店很棒,干净整洁,性价比高。与之前入住这家酒店的所有房间不同,这次入住的房间(位于顶楼)的下水道吸尘器出了点小问题。往虹吸管里加一杯水就解决了问题,但最好还是系统性地处理一下/请技术部门检查一下。
装修尚未完工,但我们事先并不知道,也没有得到任何通知。房间还行,只是储物空间很小,电视也只有德语频道。设计精美,家具整洁。由于装修尚未完工,早餐供应不足。房间里没有咖啡或茶饮冲泡器具,而且机器也坏了。所以我们只能依靠加油站和超市——幸好它们离得很近。我们在入住时额外支付了停车费。然而,这改变了前门的门禁密码,这意味着我们之后必须有人帮忙才能进门。工作人员当然愿意提供帮助,但并不总是足够。楼梯间有烟味,可能是电梯和走廊里有人吸烟造成的,但肯定是因为有人就在后门前吸烟。总而言之,缺点不少,但酒店可以解决所有问题,然后你就会突然拥有一段非常愉快的住宿体验。唯一明显的缺点是房间里没有饮料设施,储物空间也有限。
只适合过夜。
我们找到这家含早餐的住宿,因为门兴格拉德巴赫四月份的所有房间都订满了。可惜的是,我们抵达后很失望,因为我们没有提前收到邮件告知,楼下正在装修,所以我们预订的自助早餐无法享用!此外,想使用酒店的停车场,按前台的门铃,要么没有反应,要么根本没人值守。房间干净整洁,只是浴室淋浴时水压很低,洗起来很费时间。