酒店不错，但性价比令人失望。Abadía Retuerta Le Domaine 无疑是一家维护良好的酒店，地理位置优越，力求营造尊贵的氛围。然而，在过去两年价格翻倍之后，其服务已不再符合同等档次酒店应有的期望。房间虽然舒适，但面积狭小，缺乏同级别酒店应有的奢华感。早餐完全点菜（没有自助餐），力求提供精选体验，但结果却有限，令人失望：一小篮糕点只有四小块，供两人享用；一碗水果看起来更像一份独立的水果沙拉；一块牛油果吐司与其说是早餐主菜，不如说更像三明治。水疗中心尚可，但与该地区其他酒店（例如卡斯蒂利亚温泉德瓦尔布埃纳酒店）相比，并无特别突出之处，后者提供的体验与水疗中心相当，甚至更胜一筹。服务也乏善可陈。令人惊讶的是，酒店没有工作人员迎接客人。主停车场位于酒店外，距离入口约100米，所以除非您提前请求帮助，否则您必须自己搬运行李。总而言之，这是一家不错的酒店，但其价值定位与其价格不符。在这个价位，您期望在各个方面都能获得真正卓越的体验，但这里却完全达不到您的期望。
酒店回复: Estimada Sra. Medem, Muchísimas gracias por su fidelidad a lo largo de los años y por sus palabras tan generosas. Nos llena de alegría saber que cada visita supera la anterior y que encuentra en la Abadía Retuerta ese lugar especial para desconectar y sentirse bien atendido. Todo el equipo se esfuerza día a día para ofrecer una experiencia única, y comentarios como el suyo son la mejor recompensa. Será, como siempre, un placer volver a recibirla. Atentamente, El equipo de Abadía Retuerta
酒店回复: Dear Mr. Kawamura, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to read that your stay did not fully meet your expectations. Your impressions are very valuable to us, and we appreciate you sharing them in such detail. At Abadía Retuerta, we strive to offer our guests a wide range of unique experiences, both within the hotel and in the surrounding area. Beyond the winery visits, for example, we offer activities such as bread-making workshops and a complete wellness programme at our Santuario, which includes an extensive list of treatments and rituals. For guests wishing to explore beyond the estate, our Reservations and Butler teams are always delighted to assist in arranging experiences that start from the Abadía, such as horseback riding or hot-air balloon excursions and many more. Many of our guests particularly appreciate the calm atmosphere of the Abadía, where the true essence of the stay is to disconnect from the world and enjoy a deep sense of relaxation. We are truly sorry if this was not the type of experience you were seeking on this occasion. We truly hope you may consider giving us another opportunity to welcome you back in the future. For guests wishing to enjoy the outdoor pool, we kindly recommend visiting between June and August, when it is open for the season. With kind regards, The Abadía Retuerta Team
完美住宿体验！我到酒店的时候已经很晚了，但值班员工热情友好。房间一尘不染。酒店的品质、对细节的关注以及周到的服务都令人印象深刻。酒吧的酒水以及我品尝的所有菜肴都非常棒。我一定会再次入住！
从我踏入酒店的那一刻起，就感受到了整个团队的热情友好，从前台到清洁人员都如此。餐厅的晚餐非常棒，食物美味，服务人员也热情周到、专业高效。他们甚至知道我们正在庆祝结婚纪念日，还特意给我们留了一张小卡片。早餐同样出色，虽然简单却品质上乘。我们唯一的遗憾就是只住了一晚，但我们一定会再次光临。
在风景如画的环境中度过了难忘的时光。我们参加了酒庄参观和品酒活动（强烈推荐），之后又点了品鉴菜单，但说实话，我们都不太喜欢。我们应该单点，或者在品酒时搭配一些小吃。我们很享受水疗，并在葡萄酒吧享用了晚餐，也很不错。员工服务非常出色。强烈推荐给朋友或情侣入住。
我们在一个充满田园风光、变化莫测的春日午后黄昏时分到达。这本该是一个美妙的夜晚，Abadia Retuerta 却在您踏入的那一刻给您带来惊喜，它是一个让您穿越时空、感受日常现实的地方，真正与众不同。现在，黑暗的，不必细说，有些稀少，并且有些服务员（不是全部）在上菜时互相笑着，传递着，也许这是一个有点错误的评估，尽管并非完全错误;某种讽刺性的蔑视。不用多说，大家来评判吧。
酒店不错，但性价比令人失望。Abadía Retuerta Le Domaine 无疑是一家维护良好的酒店，地理位置优越，力求营造尊贵的氛围。然而，在过去两年价格翻倍之后，其服务已不再符合同等档次酒店应有的期望。房间虽然舒适，但面积狭小，缺乏同级别酒店应有的奢华感。早餐完全点菜（没有自助餐），力求提供精选体验，但结果却有限，令人失望：一小篮糕点只有四小块，供两人享用；一碗水果看起来更像一份独立的水果沙拉；一块牛油果吐司与其说是早餐主菜，不如说更像三明治。水疗中心尚可，但与该地区其他酒店（例如卡斯蒂利亚温泉德瓦尔布埃纳酒店）相比，并无特别突出之处，后者提供的体验与水疗中心相当，甚至更胜一筹。服务也乏善可陈。令人惊讶的是，酒店没有工作人员迎接客人。主停车场位于酒店外，距离入口约100米，所以除非您提前请求帮助，否则您必须自己搬运行李。总而言之，这是一家不错的酒店，但其价值定位与其价格不符。在这个价位，您期望在各个方面都能获得真正卓越的体验，但这里却完全达不到您的期望。
一如既往，一切都很棒。我来这里已经好几年了，这里变得越来越好。工作人员很可爱，食物很棒。这里非常安静，如果你想要放松一下，这里就是最好的选择。安静、美味的食物以及热情招待您的员工。
酒店很漂亮，位置也很好。然而，服务却差强人意。由于周边活动匮乏，酒店应该提供更多娱乐设施。除了放松和品酒，几乎没有什么可做的。泳池提前很久就关闭了，当时阳光还很强烈。换句话说，我们从酒庄回来后，根本没地方享受剩下的时光。没有音乐，没有活动，什么都没有。自行车很旧，床垫很松，淋浴间也很狭窄。餐厅工作人员准备不足，经常发生冲突，把菜送到错误的餐桌上。我承认，我期待的太多了。
服务很差，速度很慢，食物也很一般。房间很可爱，但浴室看起来像是80年代的风格，淋浴地板是塑料的。他们只提供两瓶水。不过，水疗中心很不错，理疗师也很棒。
我们体验的是卡利卡塔酒店的试吃菜单，结果真的令人失望。我们期待着精致的菜肴，结果却只吃到了简单的西班牙小吃，比如油煎西葫芦薄片，仅此而已。上一道菜已经用西葫芦裹着沙拉，像假烤宽面条一样，所以罗布夫（robif）就省了，仅此而已。还必须说，服务非常出色。简而言之，还有很大的改进空间。
几年后，我再次光临，这次带了几个之前没来过的朋友。他们再次超出了我们的预期。他们提供的体验，尤其是团队，都独一无二。我一定会再来的！