酒店回复: Dear Guest,Thank you for your recent stay and for sharing your experience with us. We're glad to hear that our front desk team was able to assist you in Mandarin and worked to resolve the initial issue. We truly appreciate your understanding and patience regarding the room change and bed arrangement — your good humour about the situation is much appreciated!We acknowledge your feedback regarding the room condition and are progressively working on upgrades. The pool is currently undergoing refurbishment to improve the experience for future guests.We hope to welcome you again for a more comfortable stay.Warm regards,YazidAssistant Front Office Manager
酒店位置优越，交通便利，周边景点众多，为我们的旅行提供了极大的便利 房间宽敞明亮，设施齐全，床铺舒适，让我在这里度过了一个完美的假期，
之前看评价感觉很差。实际到了还不错。比我估计的好很多，房间也干净。洗澡水很大，很舒服。反正觉得还不错。不知道为啥评价这么差
这家酒店位置很好，但看得出来有点旧了，急需翻新。酒店大楼以及我们房间里的桌子和木门都显得很陈旧，有些木头甚至已经腐烂了，需要更换。虽然有过一次小规模翻新，但对于整体状况来说还远远不够。水压也很小，这让人有点沮丧。不过优点是，酒店地理位置绝佳，离苏丹清真寺、哈芝巷非常近，步行即可到达武吉士街和地铁站。考虑到房间面积大，价格也比较低，总体来说入住体验还可以接受。
中规中矩，酒店挺老了，设施也很旧了，不过胜在地理位置优越，去哪里都很方便，离地铁也很近，还是很方便的
这家酒店真的太棒了！从进入酒店的那一刻起，就感受到了工作人员的热情和专业。前台接待人员微笑服务，办理入住手续高效快捷。
房间非常干净整洁，布置得很温馨，床品柔软舒适，让人一躺上去就想好好睡一觉。房间内的设施一应俱全，电视、空调、热水壶等运行良好，而且卫生间也很干净，没有一点异味。
酒店的早餐也很丰富，各种面包、糕点、水果、饮料应有尽有，而且味道都很不错，能满足不同人的口味需求。
酒店的位置也很便利，周边交通发达，附近有很多景点和商场，出行非常方便。
另外，酒店的隔音效果也很好，在房间里几乎听不到外面的噪音，能让人安静地休息。
总之，这家酒店无论是硬件设施还是软件服务都让人非常满意，下次有机会还会选择这里。强烈推荐给大家！
入住时前台有会华语的女生，态度很好，对我提出的房间要求都尽力满足，很感谢…房间很干净，冷气足…酒店在哈芝巷旁边，bugis这边很热闹，有很多好吃的店，地铁站也不远，很棒的体验…酒店会提前发邮件让录入入住信息，若能提前填写完，入住办理时会非常快
烟民首选，有吸烟房，有个排风口，带小孩房间吸烟也不会有烟味（我是坐在排风口下抽的）吉隆坡跟新加坡几天下来，到新加坡抽的最自由，户外吸烟点多，机场登机口还有吸烟室，新加坡控烟严格但很人性化，跑题了，酒店设施装修都比较老，但房间不小，景观也好，关键能吸烟，老点也就无所谓啦，小一千的价格，在新加坡來说价格也中规中矩，离地铁站走路5分钟左右。
过去10年往返新加坡，从来没有住过这么差的酒店。 酒店泳池旁边在装修，无娱乐设施；电视机无节目；房间内部也很一般。 真搞不懂，我还是太天真了，以为换个酒店探索一下。
公司在Bugis，一直长期住Parkroyall，但没房了换到Village住两晚，因为离得近所以才选了Village，服务很好很干净，但舒适度无法和Parkroyall比，去年也住过Ochard Road，Village属于性价比低的，隔音太差了，还好我带了耳塞子
一开始出现了问题，酒店前台可以中文交流，得到解决。
ctrip的预定，酒店回应是代理预定，所以房间是双床或是大床，根据到店具体情况，再确定；
我们一开始要的大床，结果进房间，厕所味道重、所以要求换房间，（被告知这个房间还是装修改善过的）
楼层换底,并且是双床,赶着出门，协商庭议，前台小姐姐说可以帮着把床拼起来，想着挺好，结果因为床边柜是固定的，所以拼成的床是有整体外出，就是不靠床头墙的哈哈哈哈哈，感受到了努力哈哈哈；整体设施相对旧的，暑假期间这个价格也只能这样啦
好在地理位置还可以的
泳池我们没去，我们就睡一晚市区换酒店