临时出差,在网上一眼相中了这家城堡建筑的希尔顿酒店。入住时才发现预定没成功,好在前台Kayla贴心的给了建议。现场下单后,直接给我房间升级为海景房。虽然已经住过很多家五星级酒店,但还是被这家希尔顿的高端大气给惊艳到。服务水准也是杠杠的,而且淡季的价格是真香,只可惜时间短,没时间好好欣赏一下酒店和外面的大海。
和朋友跨年选了希尔顿这老牌酒店,大堂节日氛围满满。虽然人多,但前台办理入住还是很迅速的。
房间有取电卡,进门就十分暖和了。设施略陈旧,角落卫生打扫的不是很细致,泡澡建议备好一次性泡澡袋。
这家都是侧海景房,正好可以看到整个金沙滩,跨年烟花全景太壮观!躺在床上也能看,而且面向东,天气好的话还能看到日出。
泳池后面的小门通到马路可以走到对面海边逛逛。
酒店自助餐厅火爆,楼下的北京涮肉还不错的,生意也蛮好的,下楼吃一口很是方便,可以提前打电话订个位。
早餐种类丰富,我七点多来的,人不是很多,就餐环境也比较好。
前台很好帮我升级了套房,能看到凤凰大剧院,跨年晚上看了烟花,酒店整体是很干净,但确实也是有些老旧了,而且没有什么管家服务也没有水果,冰箱里也是空的,但综合价位还是很值的
从下车到办理登记,房间入住非常顺利。前台的关怀小哥哥非常Nice,业务很熟练,很快就拿到了房卡。Kayla小姐姐也很热情地帮助了我。酒店里的工作人员都很友善,大堂吧晚上10点工工作人员也在忙碌。 酒店卫生很好,每年我都会住几次 晚上吃自助餐 有时间还会再去 谢谢
这次入住体验远超预期,每个服务环节都让人倍感温暖。特别表扬礼宾部的Peter,给我推荐了好多个好玩的地方,想去赶海还贴心的帮我查看了潮汐时间。还值得一提的是总机罗子萱,接听我电话特别的耐心有求必应,语气始终温柔耐心。退房后Kayla的回访也很细致,询问入住体验后认真记录我们的小建议。这种注重细节、用心服务的态度,真的让人特别感动,以后来青岛只住希尔顿!
满怀期待的入住希尔顿酒店,结果大失所望,一进房间就有一股发霉的味道,而且这种味道一直存在,酒店最起码基本条件就是干净卫生,这点都做不到,还开什么店酒店,一股令人作呕的霉味,再看看房间里面家具,都很旧了,还有灰尘和霉斑,整个酒店用的是昏暗的灯光,所以打扫卫生的阿姨可以混吗,可能也没有人检查,酒店早餐也是品质很差,面包蛋糕都挺硬的,不新鲜,又干又柴,健身房也被放在地下室,空气不流通,也不好,前台的小姐姐还算热情,当退房的时候告知这些时,也表示歉意,可是大堂经理就有些拽了,说入住当时为啥不反馈这些,脏还用反馈吗,其中换了一间房,还是一样的霉味,真的是自己没做到位,还理直气壮,在这样的领导管理下,酒店品质能上的去就奇怪了
换了两间房间,都有霉味,将就住下,水果和红酒未收到也不认可这种补偿和服务态度
贼好贼好,特别点名表扬Peter 昨晚在大剧院看完演出,回酒店。我迷失在酒店花园里,Peter找我 把我带回了酒店 真是不好意思了 大晚上的让他来找我! 点名表扬礼宾部的Peter!!!有什么方法给他加鸡腿! 前台小姐姐lucy 很奈斯~都是可爱的人儿 下次还来! 👍peter 大帅哥!!
我带了家里包的速冻饺子看孩子,飞机延误一个多点,到了酒店饺子有点软了,中餐厅的服务员和厨师非常热心,原本我要她们帮我煮熟,我带走,但她们看到饺子变软化了一些,帮我做成了煎饺,类似锅贴,特别好,我感到真的十分温暖,煎好后我打包拿走给孩子吃,孩子说特别香,感谢,感谢11月8日晚上五点在中餐厅遇到的服务员和厨师,再次感谢你们热心的服务👍👍👍
平安夜,老夫妻也住一回高级酒店,浪漫一下。晚餐特别丰富,品质也非常高。酒店前台还免费为我们升级了行政房,感觉特别温馨。为酒店点赞。
📍 酒店位置优越
从房间阳台就能直接欣赏到金沙滩的美景
步行十分钟即可到达细软的沙滩
酒店对面是热闹的大剧院和啤酒城
夜生活丰富多彩
🏠选的行政海景双床房
在10层 比普通海景房更高
视野更加开阔
而且房间号特别好 也有特殊含义
太开心啦
🛎️服务
酒店办入住的Alan细致周到
让我一抵达就能入住太感谢啦入
服务管家Kayla 贴心提醒入住须知
回访吉祥也是送上对客人最真挚的祝福
有机会一定会再来玩
临时出差,在网上一眼相中了这家城堡建筑的希尔顿酒店。入住时才发现预定没成功,好在前台Kayla贴心的给了建议。现场下单后,直接给我房间升级为海景房。虽然已经住过很多家五星级酒店,但还是被这家希尔顿的高端大气给惊艳到。服务水准也是杠杠的,而且淡季的价格是真香,只可惜时间短,没时间好好欣赏一下酒店和外面的大海。
和朋友跨年选了希尔顿这老牌酒店,大堂节日氛围满满。虽然人多,但前台办理入住还是很迅速的。
房间有取电卡,进门就十分暖和了。设施略陈旧,角落卫生打扫的不是很细致,泡澡建议备好一次性泡澡袋。
这家都是侧海景房,正好可以看到整个金沙滩,跨年烟花全景太壮观!躺在床上也能看,而且面向东,天气好的话还能看到日出。
泳池后面的小门通到马路可以走到对面海边逛逛。
酒店自助餐厅火爆,楼下的北京涮肉还不错的,生意也蛮好的,下楼吃一口很是方便,可以提前打电话订个位。
早餐种类丰富,我七点多来的,人不是很多,就餐环境也比较好。
前台很好帮我升级了套房,能看到凤凰大剧院,跨年晚上看了烟花,酒店整体是很干净,但确实也是有些老旧了,而且没有什么管家服务也没有水果,冰箱里也是空的,但综合价位还是很值的
从下车到办理登记,房间入住非常顺利。前台的关怀小哥哥非常Nice,业务很熟练,很快就拿到了房卡。Kayla小姐姐也很热情地帮助了我。酒店里的工作人员都很友善,大堂吧晚上10点工工作人员也在忙碌。 酒店卫生很好,每年我都会住几次 晚上吃自助餐 有时间还会再去 谢谢
这次入住体验远超预期,每个服务环节都让人倍感温暖。特别表扬礼宾部的Peter,给我推荐了好多个好玩的地方,想去赶海还贴心的帮我查看了潮汐时间。还值得一提的是总机罗子萱,接听我电话特别的耐心有求必应,语气始终温柔耐心。退房后Kayla的回访也很细致,询问入住体验后认真记录我们的小建议。这种注重细节、用心服务的态度,真的让人特别感动,以后来青岛只住希尔顿!
满怀期待的入住希尔顿酒店,结果大失所望,一进房间就有一股发霉的味道,而且这种味道一直存在,酒店最起码基本条件就是干净卫生,这点都做不到,还开什么店酒店,一股令人作呕的霉味,再看看房间里面家具,都很旧了,还有灰尘和霉斑,整个酒店用的是昏暗的灯光,所以打扫卫生的阿姨可以混吗,可能也没有人检查,酒店早餐也是品质很差,面包蛋糕都挺硬的,不新鲜,又干又柴,健身房也被放在地下室,空气不流通,也不好,前台的小姐姐还算热情,当退房的时候告知这些时,也表示歉意,可是大堂经理就有些拽了,说入住当时为啥不反馈这些,脏还用反馈吗,其中换了一间房,还是一样的霉味,真的是自己没做到位,还理直气壮,在这样的领导管理下,酒店品质能上的去就奇怪了
换了两间房间,都有霉味,将就住下,水果和红酒未收到也不认可这种补偿和服务态度
贼好贼好,特别点名表扬Peter 昨晚在大剧院看完演出,回酒店。我迷失在酒店花园里,Peter找我 把我带回了酒店 真是不好意思了 大晚上的让他来找我! 点名表扬礼宾部的Peter!!!有什么方法给他加鸡腿! 前台小姐姐lucy 很奈斯~都是可爱的人儿 下次还来! 👍peter 大帅哥!!
我带了家里包的速冻饺子看孩子,飞机延误一个多点,到了酒店饺子有点软了,中餐厅的服务员和厨师非常热心,原本我要她们帮我煮熟,我带走,但她们看到饺子变软化了一些,帮我做成了煎饺,类似锅贴,特别好,我感到真的十分温暖,煎好后我打包拿走给孩子吃,孩子说特别香,感谢,感谢11月8日晚上五点在中餐厅遇到的服务员和厨师,再次感谢你们热心的服务👍👍👍
平安夜,老夫妻也住一回高级酒店,浪漫一下。晚餐特别丰富,品质也非常高。酒店前台还免费为我们升级了行政房,感觉特别温馨。为酒店点赞。
📍 酒店位置优越
从房间阳台就能直接欣赏到金沙滩的美景
步行十分钟即可到达细软的沙滩
酒店对面是热闹的大剧院和啤酒城
夜生活丰富多彩
🏠选的行政海景双床房
在10层 比普通海景房更高
视野更加开阔
而且房间号特别好 也有特殊含义
太开心啦
🛎️服务
酒店办入住的Alan细致周到
让我一抵达就能入住太感谢啦入
服务管家Kayla 贴心提醒入住须知
回访吉祥也是送上对客人最真挚的祝福
有机会一定会再来玩