这家酒店还不错,但有很多需要改进的地方。抵达时,接待区有点霉味,不过除此之外,一切都还可以。我们订了两间房。房间很大,床也很舒服,但浴室需要翻新,非常老旧。浴室里有一个很大的按摩浴缸,但如果你个子比较小,就很难优雅地进去,因为浴缸边缘太高了。我觉得这对老年人来说会是个大问题。独立的淋浴间还不错。但是填缝剂需要更换,上面长满了霉菌。有些东西坏了,比如浴室里的灯坏了,冰箱也不制冷。我们觉得早餐非常糟糕。早餐会送到房间。你需要在前一天晚上递交一张纸条,写明你想要的早餐是什么。煮鸡蛋是冷的,培根也是冷的。水果酸奶里只有一颗切成四瓣的草莓,仅此而已。火腿是一块长方形的廉价火腿片,里面还有筋。窗户很脏,而且只有一部电梯能用。不过,如果您想去兹沃勒或类似的地方购物,这里也是个不错的落脚点。
我的伴侣预订了一晚套房,给了我一个惊喜。整栋房子都需要维修。入口和入住手续都还不错。套房很大,需要翻新一下。窗帘松了,窗户很脏,蒸汽淋浴也坏了。厕所也很脏,水温也不可调。紧急出口有个很大的缝隙,一眼就能看到里面。餐厅很不错,食物也很美味。早餐还可以。退房不太愉快……他们道了歉,但也仅此而已。这些人根本不理解这次度假对我们来说意义非凡,这正是我们特别失望的地方。价格和质量完全不符。我后来投诉了他们,他们说会回复我,但到目前为止还没有收到任何回复!
在餐厅里我们完全被忽视了。我们坐下后,后面来的客人立即得到了帮助,而我们却不得不等了至少 10 分钟,他们才来找我们(在我们多次要求他们注意之后)。吃饭的时候,我抓起酱油容器,然后我们看到容器下面的容器里装着前一位客人咬碎的肉块。当我们指出这一点时,他们本可以表示一点小小的道歉,但这次经历之后,我们不再饿了。此外,我们觉得它太贵了。这是第一次,但也是最后一次。
12 月 22 日星期日2024 年,我们的孩子们邀请我们在 Koperen Hoogte 吃午餐。一个不错的惊喜。然而,第二天晚上,五分之四的人病得很重,出现头痛/恶心/呕吐/腹泻等严重症状。我什至还接受了手术室急救 (O.R.S.)不得不使用它,因为我什至无法保留水。因此我们无法庆祝圣诞节,五天后我们仍然不舒服,仍然不能吃喝一切,以免再次发生这种情况。我们的儿子和女婿仍然患有恶心/腹泻/嗜睡。这不是病毒,这是****。我们已经清点了我们吃过的东西(就我们所能想到的食物而言),只能得出结论,它一定是虾,因为我们的女儿没有吃它们。 当我的双脚感觉好一些后,我开车去 Infinity 报告投诉。圣诞节后的第二天,前台员工表示尚未收到进一步的投诉,并且他们不准备解决此事,但正在继续调查该投诉。虽然已经同意经理会向我们提出投诉,但我们并不是开玩笑。 我已经表示,最快的步骤是发布我们的评论,以便其他患病的人也能敲响警钟。在餐厅用餐后,我们从未经历过如此强烈和持久的事情。我们非常期待能看到全景的午餐,我们总是开车过去,但从未去过,但事实证明这是一个可怕的沮丧,我当然很高兴我没有最终住院由于脱水,我因虚弱而无法下床。所以注册吧!
在 2023 年 12 月经历了一次非常愉快的经历之后,我们忍不住再次预订了这家酒店。不幸的是,这一次非常令人失望。 2023 年 12 月,14 楼的早餐很丰盛,但现在床上的早餐却非常少。虽然您支付的价格与我们上次住宿期间相同。 我们不知道您需要支付额外费用才能使用房间内的蒸汽浴室。所以我们不能使用这个。 抵达酒店后,我们被告知无法再用餐,因为不幸的是餐厅已经客满了。在我看来,酒店里的客人应该优先于外部访客。 简而言之:非常非常令人失望!上次我们预订了这家。在我们 2023 年 12 月上次访问之后,这是非常不幸的......
订了套房,我们发现空调和蒸汽房坏了。最糟糕的是,我们没有被提前告知:(我们都收到了 1 杯饮料和 2 个三明治作为早餐。对于一间套房来说,这个价格相当可观吗?
这家酒店还不错,但有很多需要改进的地方。抵达时,接待区有点霉味,不过除此之外,一切都还可以。我们订了两间房。房间很大,床也很舒服,但浴室需要翻新,非常老旧。浴室里有一个很大的按摩浴缸,但如果你个子比较小,就很难优雅地进去,因为浴缸边缘太高了。我觉得这对老年人来说会是个大问题。独立的淋浴间还不错。但是填缝剂需要更换,上面长满了霉菌。有些东西坏了,比如浴室里的灯坏了,冰箱也不制冷。我们觉得早餐非常糟糕。早餐会送到房间。你需要在前一天晚上递交一张纸条,写明你想要的早餐是什么。煮鸡蛋是冷的,培根也是冷的。水果酸奶里只有一颗切成四瓣的草莓,仅此而已。火腿是一块长方形的廉价火腿片,里面还有筋。窗户很脏,而且只有一部电梯能用。不过,如果您想去兹沃勒或类似的地方购物,这里也是个不错的落脚点。
我的伴侣预订了一晚套房,给了我一个惊喜。整栋房子都需要维修。入口和入住手续都还不错。套房很大,需要翻新一下。窗帘松了,窗户很脏,蒸汽淋浴也坏了。厕所也很脏,水温也不可调。紧急出口有个很大的缝隙,一眼就能看到里面。餐厅很不错,食物也很美味。早餐还可以。退房不太愉快……他们道了歉,但也仅此而已。这些人根本不理解这次度假对我们来说意义非凡,这正是我们特别失望的地方。价格和质量完全不符。我后来投诉了他们,他们说会回复我,但到目前为止还没有收到任何回复!
在餐厅里我们完全被忽视了。我们坐下后,后面来的客人立即得到了帮助,而我们却不得不等了至少 10 分钟,他们才来找我们(在我们多次要求他们注意之后)。吃饭的时候,我抓起酱油容器,然后我们看到容器下面的容器里装着前一位客人咬碎的肉块。当我们指出这一点时,他们本可以表示一点小小的道歉,但这次经历之后,我们不再饿了。此外,我们觉得它太贵了。这是第一次,但也是最后一次。
12 月 22 日星期日2024 年,我们的孩子们邀请我们在 Koperen Hoogte 吃午餐。一个不错的惊喜。然而,第二天晚上,五分之四的人病得很重,出现头痛/恶心/呕吐/腹泻等严重症状。我什至还接受了手术室急救 (O.R.S.)不得不使用它,因为我什至无法保留水。因此我们无法庆祝圣诞节,五天后我们仍然不舒服,仍然不能吃喝一切,以免再次发生这种情况。我们的儿子和女婿仍然患有恶心/腹泻/嗜睡。这不是病毒,这是****。我们已经清点了我们吃过的东西(就我们所能想到的食物而言),只能得出结论,它一定是虾,因为我们的女儿没有吃它们。 当我的双脚感觉好一些后,我开车去 Infinity 报告投诉。圣诞节后的第二天,前台员工表示尚未收到进一步的投诉,并且他们不准备解决此事,但正在继续调查该投诉。虽然已经同意经理会向我们提出投诉,但我们并不是开玩笑。 我已经表示,最快的步骤是发布我们的评论,以便其他患病的人也能敲响警钟。在餐厅用餐后,我们从未经历过如此强烈和持久的事情。我们非常期待能看到全景的午餐,我们总是开车过去,但从未去过,但事实证明这是一个可怕的沮丧,我当然很高兴我没有最终住院由于脱水,我因虚弱而无法下床。所以注册吧!
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订了套房,我们发现空调和蒸汽房坏了。最糟糕的是,我们没有被提前告知:(我们都收到了 1 杯饮料和 2 个三明治作为早餐。对于一间套房来说,这个价格相当可观吗?