家庭房房间挺大的
设计也合理
住的很舒服
早餐可以下面条,四种选择
位置很方便,隔壁就是面包店,赶火车很便利
服务员态度好,房间干净,地暖很足。虽然谈不上多豪华,基本必要物品都有,满足日常生活,只是马桶不是智能标配有点遗憾。还有房间是靠路面,楼层低,有点吵。大厅的糖挺好吃的,还有咖啡机免得喝咖啡☕。
从踏入到告别,处处是温柔以待,服务周到得让人想原地再来一次!
设施:很新
卫生:很干净,和朋友来玩住得放心
服务:很好,前台小姐姐很热情,送了我们两个纪念小挂件,很可爱!
总体来说入住体验还不错。周围离烟台山、南洪街都挺近的。附近吃的也多,很方便。就是对于延时退房的说法有好几个版本,男女前台说法不一,有说可以小时房分拆单买小时的,有说不能分拆。最后是买了会员卡。
步行即可到达万达广场,靠近公交车站,出行非常便利。木地板很干净,特别是冰箱制冷效果很好,这点我很满意。走廊里没有烟味。早餐很美味,餐具也很干净。酒店旁边的面包店面包很好吃。
房间干净,服务很好,早餐也丰盛。由于我们入住当天晚餐朝阳街吃了海鲜,第二天陆陆续续一行都上吐下泻,只能窝在酒店休息,于是跟前台商量延迟退房,经理当时就说可以的,给我们延迟到下午2点,服务很贴心。
房间很感觉我入住送了伴手礼 服务贴心 点赞
我们是镇江出发一路威海玩到烟台,快中午到的酒店,酒店服务非常好,订的房间小了,因为提前十来天订当时没有双床房,告知前台,很热情带我们看所有房间升级满意户型,因为来旅游退房耽误了,酒店前台热情周到打电话帮我们延时,得知我们延时回来午饭还没吃,给我们行李放酒店寄存,先去吃饭,对待小朋友也很温柔,离店还送了水给小朋友车上喝,两个城市住宿对比,烟台星程万达店真的超级满意!值得同行酒店管理去店里学习服务!
酒房位置很好,离万达近,吃饭购物都很方便。入住时,女经理给调了高楼层,还想方设法送了二张早餐券,表扬表扬。但退房时因为我是晚班飞机,想延迟至二点退房。前台的小姑娘又查电脑,又扫码的,最后竟然还是让我按钟点房交钱。不太满意!延至二点退房,一般酒店也算是常规操作吧?!交钱就给延,不交钱就没房!说到底还是服务意识差!小里小气!
家庭房房间挺大的
设计也合理
住的很舒服
早餐可以下面条,四种选择
位置很方便,隔壁就是面包店,赶火车很便利
服务员态度好,房间干净,地暖很足。虽然谈不上多豪华,基本必要物品都有,满足日常生活,只是马桶不是智能标配有点遗憾。还有房间是靠路面,楼层低,有点吵。大厅的糖挺好吃的,还有咖啡机免得喝咖啡☕。
从踏入到告别,处处是温柔以待,服务周到得让人想原地再来一次!
设施:很新
卫生:很干净,和朋友来玩住得放心
服务:很好,前台小姐姐很热情,送了我们两个纪念小挂件,很可爱!
总体来说入住体验还不错。周围离烟台山、南洪街都挺近的。附近吃的也多,很方便。就是对于延时退房的说法有好几个版本,男女前台说法不一,有说可以小时房分拆单买小时的,有说不能分拆。最后是买了会员卡。
步行即可到达万达广场,靠近公交车站,出行非常便利。木地板很干净,特别是冰箱制冷效果很好,这点我很满意。走廊里没有烟味。早餐很美味,餐具也很干净。酒店旁边的面包店面包很好吃。
房间干净,服务很好,早餐也丰盛。由于我们入住当天晚餐朝阳街吃了海鲜,第二天陆陆续续一行都上吐下泻,只能窝在酒店休息,于是跟前台商量延迟退房,经理当时就说可以的,给我们延迟到下午2点,服务很贴心。
房间很感觉我入住送了伴手礼 服务贴心 点赞
我们是镇江出发一路威海玩到烟台,快中午到的酒店,酒店服务非常好,订的房间小了,因为提前十来天订当时没有双床房,告知前台,很热情带我们看所有房间升级满意户型,因为来旅游退房耽误了,酒店前台热情周到打电话帮我们延时,得知我们延时回来午饭还没吃,给我们行李放酒店寄存,先去吃饭,对待小朋友也很温柔,离店还送了水给小朋友车上喝,两个城市住宿对比,烟台星程万达店真的超级满意!值得同行酒店管理去店里学习服务!
酒房位置很好,离万达近,吃饭购物都很方便。入住时,女经理给调了高楼层,还想方设法送了二张早餐券,表扬表扬。但退房时因为我是晚班飞机,想延迟至二点退房。前台的小姑娘又查电脑,又扫码的,最后竟然还是让我按钟点房交钱。不太满意!延至二点退房,一般酒店也算是常规操作吧?!交钱就给延,不交钱就没房!说到底还是服务意识差!小里小气!