家庭房房间挺大的
设计也合理
住的很舒服
早餐可以下面条，四种选择
位置很方便，隔壁就是面包店，赶火车很便利
服务员态度好，房间干净，地暖很足。虽然谈不上多豪华，基本必要物品都有，满足日常生活，只是马桶不是智能标配有点遗憾。还有房间是靠路面，楼层低，有点吵。大厅的糖挺好吃的，还有咖啡机免得喝咖啡☕。
从踏入到告别，处处是温柔以待，服务周到得让人想原地再来一次！
设施：很新
卫生：很干净，和朋友来玩住得放心
服务：很好，前台小姐姐很热情，送了我们两个纪念小挂件，很可爱！
总体来说入住体验还不错。周围离烟台山、南洪街都挺近的。附近吃的也多，很方便。就是对于延时退房的说法有好几个版本，男女前台说法不一，有说可以小时房分拆单买小时的，有说不能分拆。最后是买了会员卡。
步行即可到达万达广场，靠近公交车站，出行非常便利。木地板很干净，特别是冰箱制冷效果很好，这点我很满意。走廊里没有烟味。早餐很美味，餐具也很干净。酒店旁边的面包店面包很好吃。
房间干净，服务很好，早餐也丰盛。由于我们入住当天晚餐朝阳街吃了海鲜，第二天陆陆续续一行都上吐下泻，只能窝在酒店休息，于是跟前台商量延迟退房，经理当时就说可以的，给我们延迟到下午2点，服务很贴心。
房间很感觉我入住送了伴手礼 服务贴心 点赞
我们是镇江出发一路威海玩到烟台，快中午到的酒店，酒店服务非常好，订的房间小了，因为提前十来天订当时没有双床房，告知前台，很热情带我们看所有房间升级满意户型，因为来旅游退房耽误了，酒店前台热情周到打电话帮我们延时，得知我们延时回来午饭还没吃，给我们行李放酒店寄存，先去吃饭，对待小朋友也很温柔，离店还送了水给小朋友车上喝，两个城市住宿对比，烟台星程万达店真的超级满意！值得同行酒店管理去店里学习服务！
酒房位置很好，离万达近，吃饭购物都很方便。入住时，女经理给调了高楼层，还想方设法送了二张早餐券，表扬表扬。但退房时因为我是晚班飞机，想延迟至二点退房。前台的小姑娘又查电脑，又扫码的，最后竟然还是让我按钟点房交钱。不太满意！延至二点退房，一般酒店也算是常规操作吧？！交钱就给延，不交钱就没房！说到底还是服务意识差！小里小气！
家庭房房间挺大的
设计也合理
住的很舒服
早餐可以下面条，四种选择
位置很方便，隔壁就是面包店，赶火车很便利
服务员态度好，房间干净，地暖很足。虽然谈不上多豪华，基本必要物品都有，满足日常生活，只是马桶不是智能标配有点遗憾。还有房间是靠路面，楼层低，有点吵。大厅的糖挺好吃的，还有咖啡机免得喝咖啡☕。
从踏入到告别，处处是温柔以待，服务周到得让人想原地再来一次！
设施：很新
卫生：很干净，和朋友来玩住得放心
服务：很好，前台小姐姐很热情，送了我们两个纪念小挂件，很可爱！
总体来说入住体验还不错。周围离烟台山、南洪街都挺近的。附近吃的也多，很方便。就是对于延时退房的说法有好几个版本，男女前台说法不一，有说可以小时房分拆单买小时的，有说不能分拆。最后是买了会员卡。
步行即可到达万达广场，靠近公交车站，出行非常便利。木地板很干净，特别是冰箱制冷效果很好，这点我很满意。走廊里没有烟味。早餐很美味，餐具也很干净。酒店旁边的面包店面包很好吃。
房间干净，服务很好，早餐也丰盛。由于我们入住当天晚餐朝阳街吃了海鲜，第二天陆陆续续一行都上吐下泻，只能窝在酒店休息，于是跟前台商量延迟退房，经理当时就说可以的，给我们延迟到下午2点，服务很贴心。
房间很感觉我入住送了伴手礼 服务贴心 点赞
我们是镇江出发一路威海玩到烟台，快中午到的酒店，酒店服务非常好，订的房间小了，因为提前十来天订当时没有双床房，告知前台，很热情带我们看所有房间升级满意户型，因为来旅游退房耽误了，酒店前台热情周到打电话帮我们延时，得知我们延时回来午饭还没吃，给我们行李放酒店寄存，先去吃饭，对待小朋友也很温柔，离店还送了水给小朋友车上喝，两个城市住宿对比，烟台星程万达店真的超级满意！值得同行酒店管理去店里学习服务！
酒房位置很好，离万达近，吃饭购物都很方便。入住时，女经理给调了高楼层，还想方设法送了二张早餐券，表扬表扬。但退房时因为我是晚班飞机，想延迟至二点退房。前台的小姑娘又查电脑，又扫码的，最后竟然还是让我按钟点房交钱。不太满意！延至二点退房，一般酒店也算是常规操作吧？！交钱就给延，不交钱就没房！说到底还是服务意识差！小里小气！