设施：酒店很新，设计风格是最新的简约风格，给人舒适安静又不失温馨。
卫生：干净整洁 空气清新，五星好评
环境：酒店在容桂中心位置，视野开阔，夜景灯光很漂亮。旁边就是海骏城，吃喝休闲十分方便。推荐酒店附近的糖枫和仁信两家糖水店，非常非常好吃。
服务：酒店服务超级nice，尤其是Jenny，耐心仔细。还热心的推荐当地美食。
总之入住体验非常好！！
携程定了两间房，硬件和地理位置都很过关，但是我觉得服务非常不好，因为我们退房的时候小孩渴了要一瓶矿泉水，前台回复没有矿泉水，这个矿泉水也是纯水乐我感觉不是成本问题，单纯就是那个前台人心不太热情（已经很委婉了）
提前几天预定的270度景观房，且备注了希望预留高楼层的房间，办理入住大概是15：30以后，前台板着脸回复要高楼层还得等四五十分钟，合着12：00前退房，4个小时后连1间我们要求的房都打扫不出来？还是你们根本就无视客人在携程的要求备注啊？请看图片里的景观房除了建筑工地，就是各种管道，请问这叫什么景观房？与携程预订页面的图片完全不符！每晚2000的房费，就看这些？吧台干净得比快捷酒店还干净。
其次，酒店的吹风机存在重大的安全隐患，在正常使用的情况下发生爆炸，幸好人没受伤。
最后，向酒店负责人反应了以上两点问题，一是入住房型与预订房型外景不符；二是吹风机的安全问题；我希望得到是对以上两点问题的重视及处理，意料之外的是，贵酒店的经理表示看到了我们在携程的要求备注，知道此次出行是为了庆祝小朋友生日，表示愿意给小朋友邮寄礼物以示歉意，希望以这样的方式解决问题，你不说还好，合着你们是能看到客人要求备注啊，那么问题又来了：你们为什么不按要求提前安排好房间？入住出了问题，我希望的是看到酒店积极解决问题的态度，你干嘛转移问题？
2000一晚的酒店就该有这个价位的服务，你们是软件、硬件都不配！携程第一次差评请笑纳！
符合Hilton的水准，前台也帮我们延迟到1点退房，15楼的保洁大姐确实很赞，服务特别好，肯定是酒店好员工，一直说希望给酒店好评，特别朴实，如果你们酒店可以看到的话那就好好表扬一下这两天15楼的保洁服务员，真的很赞！
位置绝佳，服务暖心，下次还来！
这次入住体验非常满意。首先地理位置很方便，下楼就是商场，离景点也不远。前台办理入住很快，非常贴心。房间虽然不大，但是干湿分离做得很好，床品也很舒服，一觉睡到天亮。早餐特别好吃！
带娃慎入！花钱买罪受的糟心酒店体验
年末带娃出行本想找个地方安心歇脚，结果踩进这家酒店的大坑，真的悔到肠子都青了！
先吐槽服务，前台全程冷脸，咨询加床和婴儿洗护用品时爱答不理，说“没有就是没有”，语气拽得不行。打客房服务电话要垃圾袋，等了整整一小时都没人来，娃把零食渣弄一地，只能蹲在地上徒手收拾，简直离谱！
再看卫生状况，直接刷新我的认知下限。房间里的垃圾桶居然是光秃秃的，连个垃圾袋都不套；地板缝隙里全是灰尘和不知名碎屑，娃光脚跑一圈，袜子直接变成黑灰色。最要命的是卫生间，下水道反味严重，一进门就闻到一股刺鼻的馊臭味，换气扇开着跟摆设没区别，娃被熏得直捂鼻子咳嗽，待一会儿都觉得窒息！
最后说外卖配送，现在哪个酒店没有机器人配送？这家倒好，非要让客人亲自下楼取。娃饿得直哭，我抱着娃从18楼跑到大堂，大冷天的冻得瑟瑟发抖，真的又累又气！
完全不考虑带娃家庭的需求，卫生差、服务烂、设施跟不上，奉劝所有家长绕道走，别让这家店毁了你的亲子出行！
差评！差评！差评！
带娃慎入！避雷这家服务恶劣的酒店，点名批评值班经理*** 带娃出行本想找个落脚地安心歇脚，结果踩进这家酒店的大坑，体验差到极致，尤其是值班经理***的所作所为，更是让人怒火中烧！ 找来值班经理***，她一上来就摆着一副高高在上的傲慢嘴脸，不仅不解决问题，反而阴阳怪气地说“嫌差可以不住，有的是人订”。我耐着性子解释，她却直接打断我的话，言语间满是嘲讽，说我“事儿多、太挑剔”，完全是赤裸裸的语言攻击。
这家酒店的健身房真的是宝藏 临时在隔壁商场买了健身服运动鞋也要练 住了三天练了三天 全套泰诺健器械 一应俱全 干净整洁 还是24小时的 酒店本身环境设施也很不错 极具性价比 宝藏酒店 强烈推荐！
这次入住体验超棒！酒店环境雅致大气，电梯间的导视牌清晰明了，找各个区域都很方便。特意去了三楼的希粤轩中餐厅，虾饺晶莹剔透，内馅饱满弹牙，干炒牛河镬气十足，河粉爽滑入味，每一口都是地道粤式风味。客房布置舒适，设施也很新，住得舒心吃得满足，整体体验感拉满，下次来还选这家！
这次希尔顿的入住体验堪称满分！退房时不慎落下羽绒服，联系酒店后很快就收到siv的回复。
工作人员高效对接、及时寄回，全程专业又贴心，彻底打消了我的顾虑。
早餐更是惊喜满满，中西式菜品丰富多样，新鲜又美味，轻松开启元气一天。更打动我的是细节关怀，
酒店主动提供耳塞，让睡眠敏感星人也能睡得安稳。
从失物招领到日常服务，每一处都彰显着高品质，下次出行一定还选这里，强烈推荐给大家！
房间很大，落地大窗，夜景漂亮。楼下就是海俊达购物中心，吃饭购物非常方便。去景点打车也不远。酒店很新，房间打扫很干净，非常满意，下次还会选择住这里。
设施：酒店很新，设计风格是最新的简约风格，给人舒适安静又不失温馨。
卫生：干净整洁 空气清新，五星好评
环境：酒店在容桂中心位置，视野开阔，夜景灯光很漂亮。旁边就是海骏城，吃喝休闲十分方便。推荐酒店附近的糖枫和仁信两家糖水店，非常非常好吃。
服务：酒店服务超级nice，尤其是Jenny，耐心仔细。还热心的推荐当地美食。
总之入住体验非常好！！
携程定了两间房，硬件和地理位置都很过关，但是我觉得服务非常不好，因为我们退房的时候小孩渴了要一瓶矿泉水，前台回复没有矿泉水，这个矿泉水也是纯水乐我感觉不是成本问题，单纯就是那个前台人心不太热情（已经很委婉了）
提前几天预定的270度景观房，且备注了希望预留高楼层的房间，办理入住大概是15：30以后，前台板着脸回复要高楼层还得等四五十分钟，合着12：00前退房，4个小时后连1间我们要求的房都打扫不出来？还是你们根本就无视客人在携程的要求备注啊？请看图片里的景观房除了建筑工地，就是各种管道，请问这叫什么景观房？与携程预订页面的图片完全不符！每晚2000的房费，就看这些？吧台干净得比快捷酒店还干净。
其次，酒店的吹风机存在重大的安全隐患，在正常使用的情况下发生爆炸，幸好人没受伤。
最后，向酒店负责人反应了以上两点问题，一是入住房型与预订房型外景不符；二是吹风机的安全问题；我希望得到是对以上两点问题的重视及处理，意料之外的是，贵酒店的经理表示看到了我们在携程的要求备注，知道此次出行是为了庆祝小朋友生日，表示愿意给小朋友邮寄礼物以示歉意，希望以这样的方式解决问题，你不说还好，合着你们是能看到客人要求备注啊，那么问题又来了：你们为什么不按要求提前安排好房间？入住出了问题，我希望的是看到酒店积极解决问题的态度，你干嘛转移问题？
2000一晚的酒店就该有这个价位的服务，你们是软件、硬件都不配！携程第一次差评请笑纳！
符合Hilton的水准，前台也帮我们延迟到1点退房，15楼的保洁大姐确实很赞，服务特别好，肯定是酒店好员工，一直说希望给酒店好评，特别朴实，如果你们酒店可以看到的话那就好好表扬一下这两天15楼的保洁服务员，真的很赞！
位置绝佳，服务暖心，下次还来！
这次入住体验非常满意。首先地理位置很方便，下楼就是商场，离景点也不远。前台办理入住很快，非常贴心。房间虽然不大，但是干湿分离做得很好，床品也很舒服，一觉睡到天亮。早餐特别好吃！
带娃慎入！花钱买罪受的糟心酒店体验
年末带娃出行本想找个地方安心歇脚，结果踩进这家酒店的大坑，真的悔到肠子都青了！
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再看卫生状况，直接刷新我的认知下限。房间里的垃圾桶居然是光秃秃的，连个垃圾袋都不套；地板缝隙里全是灰尘和不知名碎屑，娃光脚跑一圈，袜子直接变成黑灰色。最要命的是卫生间，下水道反味严重，一进门就闻到一股刺鼻的馊臭味，换气扇开着跟摆设没区别，娃被熏得直捂鼻子咳嗽，待一会儿都觉得窒息！
最后说外卖配送，现在哪个酒店没有机器人配送？这家倒好，非要让客人亲自下楼取。娃饿得直哭，我抱着娃从18楼跑到大堂，大冷天的冻得瑟瑟发抖，真的又累又气！
完全不考虑带娃家庭的需求，卫生差、服务烂、设施跟不上，奉劝所有家长绕道走，别让这家店毁了你的亲子出行！
差评！差评！差评！
带娃慎入！避雷这家服务恶劣的酒店，点名批评值班经理*** 带娃出行本想找个落脚地安心歇脚，结果踩进这家酒店的大坑，体验差到极致，尤其是值班经理***的所作所为，更是让人怒火中烧！ 找来值班经理***，她一上来就摆着一副高高在上的傲慢嘴脸，不仅不解决问题，反而阴阳怪气地说“嫌差可以不住，有的是人订”。我耐着性子解释，她却直接打断我的话，言语间满是嘲讽，说我“事儿多、太挑剔”，完全是赤裸裸的语言攻击。
这家酒店的健身房真的是宝藏 临时在隔壁商场买了健身服运动鞋也要练 住了三天练了三天 全套泰诺健器械 一应俱全 干净整洁 还是24小时的 酒店本身环境设施也很不错 极具性价比 宝藏酒店 强烈推荐！
这次入住体验超棒！酒店环境雅致大气，电梯间的导视牌清晰明了，找各个区域都很方便。特意去了三楼的希粤轩中餐厅，虾饺晶莹剔透，内馅饱满弹牙，干炒牛河镬气十足，河粉爽滑入味，每一口都是地道粤式风味。客房布置舒适，设施也很新，住得舒心吃得满足，整体体验感拉满，下次来还选这家！
这次希尔顿的入住体验堪称满分！退房时不慎落下羽绒服，联系酒店后很快就收到siv的回复。
工作人员高效对接、及时寄回，全程专业又贴心，彻底打消了我的顾虑。
早餐更是惊喜满满，中西式菜品丰富多样，新鲜又美味，轻松开启元气一天。更打动我的是细节关怀，
酒店主动提供耳塞，让睡眠敏感星人也能睡得安稳。
从失物招领到日常服务，每一处都彰显着高品质，下次出行一定还选这里，强烈推荐给大家！
房间很大，落地大窗，夜景漂亮。楼下就是海俊达购物中心，吃饭购物非常方便。去景点打车也不远。酒店很新，房间打扫很干净，非常满意，下次还会选择住这里。