酒店回复: 尊敬的客人,感谢您抽出宝贵时间分享入住体验。很高兴得知您对酒店的环境、设施、服务以及整体生态都感到满意。关于您提到泳池偶有落叶的情况,感谢您的理解。由于酒店周围生态环境良好,工作人员会持续进行清洁维护,也欢迎您在需要时随时与我们联系,我们将第一时间为您处理。再次感谢您的认可与支持,期待在不久的将来再次欢迎您的到来!此致, Johanna Dlugosch酒店经理 新加坡嘉佩乐酒店
酒店回复: 尊敬的Na88888888,非常感谢您抽出时间分享您的体验!我们非常高兴听到您在首次来到新加坡时能够享受愉快的住宿体验,特别是在新加坡嘉佩乐酒店的时光。很高兴知道您觉得酒店的交通非常便捷,我们的酒店大巴和打车服务能够为您提供更便捷的出行选择,方便您轻松前往岛上的各大景点。我们也很自豪酒店内有多个游泳池和接近海滩的地理位置,能够为您带来舒适和放松的度假体验。此外,您的赞扬也让我们倍感温暖。能够让您感受到酒店员工的细心服务,我们感到非常高兴。阿姨为您晾晒衣物、完美的早餐以及凯基餐厅的美味,这些细节我们会一直努力保持,以确保每一位客人都能留下美好的回忆。期待不久后能再次迎接您光临,带您体验更多新加坡的精彩与嘉佩乐的温馨服务!此致, Johanna Dlugosch酒店经理 新加坡嘉佩乐酒店
酒店回复: 尊敬的jerryleezy,感谢您再次选择我们的酒店,并与我们分享您的美好体验!非常高兴得知您的毕业旅行能在嘉佩乐酒店度过,且能够收获如此超预期的成绩和难忘的回忆。我们非常重视每一位客人的体验,能够为您提供活力十足、友善的服务,真是我们的荣幸。再次感谢您的宝贵反馈,期待不久的将来能够再次欢迎您的光临!此致, Paul Jackson 总经理 新加坡嘉佩乐酒店
酒店回复: 尊敬的客人,非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享如此用心的评价。很高兴得知您对酒店得天独厚的自然环境、整体服务水准、客房设施以及卫生与环保标准都给予了高度肯定,这对我们团队而言是莫大的鼓励。同时,也非常感谢您对我们餐厅出品的认可。能够满足不同宾客的口味与需求,是我们一直努力的方向。我们衷心期待在不久的将来再次欢迎您和家人的到来,为您带来同样甚至更美好的度假体验!此致, Johanna Dlugosch酒店经理 新加坡嘉佩乐酒店
5.0分
尊贵花园双床房
家庭亲子
Capella 客厅每日提供免费小吃和茶点:,服务也很不错,十点多就已经可以提前入住了
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酒店回复: 尊敬的客人,感谢您分享宝贵的入住体验。很高兴得知您对新加坡嘉佩乐酒店感到满意,也非常感谢您对我们服务的认可。我们始终致力于为宾客提供贴心、周到的服务,期待在不久的将来再次欢迎您的光临!此致, Johanna Dlugosch酒店经理 新加坡嘉佩乐酒店
4.8分
尊贵花园大床房
家庭亲子
你可以永远相信嘉佩乐
在国庆期间依然保持低密度
泳池很美也很舒服
但可能是人太少了
去海边一直找不到路也没法问路
唯一生日没有被升级房型有些小失望
园景其实有点普通
能看到海景会更棒
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酒店回复: 尊敬的客人,非常感谢您在国庆假期选择入住新加坡嘉佩乐,并与我们分享如此真诚、细致的反馈。得知您认可我们在高峰期间依然坚持低密度入住、泳池环境的舒适与美感,我们深感欣慰,也感谢您对嘉佩乐酒店一如既往的信任。感谢您坦率而宝贵的意见,正是这些反馈帮助我们不断精进。衷心希望在不久的将来,能再次欢迎您回到嘉佩乐,为您带来更圆满、更惊喜的入住体验。此致, Johanna Dlugosch酒店经理 新加坡嘉佩乐酒店
首先,嘉佩乐的早餐很不错,个人觉得比莱福士更丰富,味道也更好吃一点,喜欢温泉蛋生椰吐司和印度咖喱泡饼,坐在室外吃早餐有时候还能遇到孔雀🦚。然后,嘉佩乐每晚都会送一个turn down gift,还挺有趣的,第一晚送了扑克,服务员整理房间的时候估计看儿子喜欢画画,第二晚送了一套画笔和画本,第三晚送了一个助眠精油,很喜欢。最方便的还是嘉佩乐连着海滩,有一条小路可以直达Palawan beach,可以直接去挖沙子玩海看日落。但是凯嘉中餐厅真的很难吃,性价比很低,如果想吃中餐,还是推荐vivi city里,或者名胜世界。
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酒店回复: 尊敬的Lemengdengdejiajia,非常感谢详细的分享!很高兴听到您对新加坡嘉佩乐的整体体验感到满意,尤其是早餐的丰富选择和贴心的turn down礼物,能够为您的入住增添愉悦感受是我们的荣幸。您提到的连通海滩的便利也正是我们希望为宾客打造的度假体验。对于凯嘉中餐厅的餐饮体验未达预期,我们深表遗憾,您的宝贵意见我们会认真传达并持续改进。期待未来还能有机会为您提供更加完美的服务和体验。再次感谢您的支持与厚爱。此致, Paul Jackson 总经理 新加坡嘉佩乐酒店
环境、设施、服务、生态都很好
入住的房型外的泳池确实会有落叶,但是会有工作人员来打扫。需要都可以联系。
因为生态很好,看到了很多小动物,松鼠、孔雀、猴子,各类的鸟。
很满意
第一次去新家坡,本以为在岛上出行会不方便,所以分两个酒店住的,后面才住的嘉佩乐,其实出行非常便利,有酒店大巴车出岛,打车也很方便,酒店好几个游泳池,海滩步行几分钟,环球影城和海洋馆都在一起,巴士10多分钟的样子就到,下午3点多有免费下午茶,酒店干净整洁,阿姨还贴心的帮忙把衣服放室外晾晒,细节点赞👍,早餐完美,楼下凯基餐厅一定要去品尝一下
每次去圣淘沙都会选择入住capella,可以让人身心放松的度假胜地,酒店非常漂亮。入住的时候正好是情人节,贴心的送了玫瑰花和巧克力,还有当地的斑斓糕和点心。每天下午三点到五点提供下午茶,每个都精致且好吃,早饭品种也非常丰富。这里的特色是散步的时候会遇到孔雀,真的非常美丽!
酒店的早餐是半自助的,种类丰富,味道鲜美。下午checkin 的时候会有一些人在大堂,泳池拍照,白色建筑确实很出片。管家带领入住,一路仔细介绍酒店设施。下午3到5点在二楼有免费下午茶。酒店有独立的迷你巴士接送去圣淘沙环球影城和怡丰城,很方便。如果想去怡丰城,从酒店lobby上车以后,第一站是resorts在**大厅下车,第二站是怡丰城,再返回酒店,单行线,
喜欢嘉佩乐的品牌,所以来到品牌起源地肯定要试一下的。
酒店很静谧,公区人很少,仿佛世外桃源。
海景房面积阔绰,直眺马六甲海峡,时晴时雨,看着来来往往的船只,不同的天气有不同的感觉。酒店也可以沿着小路直接走到巴拉望海滩。
入住送的斑斓椰糕和巧克力糕点精致可口,诚意满满。
浴室没有拉门,和厕所是联通的,水会溅出来,设计不是很合理,而且也没有配电动马桶,sad。
早餐绝对一流,半自助,可点的餐品很丰富,出品优秀,每一款主食和饮料都让人惊艳。
布草非常舒服,毛巾厚实柔软,枕头也有软硬区分。
健身房比较小,但胜在没什么人。
酒店有到环球影城和vivo city的shuttle bus,15分钟一班,很方便。
服务并没有特别突出,甚至和国内比还有差距。最大的Bug是入住的时候,服务员搞错房号,在刷了几次进不去门的情况下直接刷卡进了别人房间,我当场就石化了。
总体瑕不掩瑜,依旧还是首选。
最近两年第三次来,这次体验最完美,因为在入住前一天拿到了psle成绩,拿着超预期的4D在嘉佩乐开始毕业旅行,这是一家度假感拉满的酒店,服务员永远充满活力,让你感受到友善,回房间的路上偶遇一只大方的孔雀,和她并行走了一段距离,SPA的手法也非常专业,酒店班车去到vivocity也很方便。。。还有更满意携程的服务,海外酒店的预订价格起伏大,我想携程客服反馈以后,携程为我补了差价,真的是超惊喜!!!
独天得到的自然环境让你美到窒息,是家庭度假的最佳选择!服务水准、房间设施、卫生环保属世界一流水平!餐厅有中、西餐厅,味道鲜美,根据个人所好可供选择!
Capella 客厅每日提供免费小吃和茶点:,服务也很不错,十点多就已经可以提前入住了
你可以永远相信嘉佩乐
在国庆期间依然保持低密度
泳池很美也很舒服
但可能是人太少了
去海边一直找不到路也没法问路
唯一生日没有被升级房型有些小失望
园景其实有点普通
能看到海景会更棒
从莱福士到圣淘沙嘉佩乐,感觉度假氛围一下就拉满了,在嘉佩乐也住了三个晚上,作为一枚嘉佩乐的忠实粉丝,对圣淘沙这家还是比较喜欢的。
首先,嘉佩乐的早餐很不错,个人觉得比莱福士更丰富,味道也更好吃一点,喜欢温泉蛋生椰吐司和印度咖喱泡饼,坐在室外吃早餐有时候还能遇到孔雀🦚。然后,嘉佩乐每晚都会送一个turn down gift,还挺有趣的,第一晚送了扑克,服务员整理房间的时候估计看儿子喜欢画画,第二晚送了一套画笔和画本,第三晚送了一个助眠精油,很喜欢。最方便的还是嘉佩乐连着海滩,有一条小路可以直达Palawan beach,可以直接去挖沙子玩海看日落。但是凯嘉中餐厅真的很难吃,性价比很低,如果想吃中餐,还是推荐vivi city里,或者名胜世界。