早餐和晚餐自助餐没有完全达到一家四星级酒店应有的水准。特别是晚餐,口味相当令人失望,所以不建议预订晚餐自助餐。
这是一次愉快的住宿,早餐也很棒。
性价比超高!当然,客人能看出这家酒店是由一栋老建筑改建而成,但总体来说,入住体验非常舒适。房间床铺舒适,氛围温馨;我们的浴室设施虽然比较老旧,但也足够用了。餐饮种类丰富,营养均衡。休闲活动也很多,包括一个很棒的游泳池。任何对三星级酒店有合理预期的人,都会觉得这里物超所值。
很遗憾,我无法给予好评。由于意外事故和女儿的疾病(结膜炎),我们无法参加原定的游览活动。酒店规定超过一定时间取消预订需要支付费用,所以我要求改期。然而,我们原定的入住日期和改期后的日期酒店都已客满。我留下了我的邮箱地址和电话号码,但酒店反复告知无人可以提供帮助。我多次联系酒店,但始终没有得到回复。相反,我收到了一张账单。真是“贴心”啊!我绝对不会推荐这家酒店。
重数量轻质量。到处脏乱,而且到处都能看到不耐烦的工作人员。我觉得圣诞节期间,青年旅舍或青年旅馆的气氛和活动安排都比这里好。
景色很棒,但是……房间入住时很脏,服务很差,前台和餐厅都要等很久。早餐和半膳还可以,但服务也很差。
临时住一两晚
从九楼俯瞰沃姆贝格酒店 (Wurmberg) 的景色美极了。如果椅子上能放点坐垫,夜晚会更加惬意。如果浴室通风好一点,可能就不会那么霉味了。早餐服务还有待改进。自助餐缺乏健康食材;只有面包还算好吃;重新摆放桌子花了很长时间,擦拭意味着要把面包屑扫到地上,一块抹布要擦几张桌子,而且根本没有消毒。我们提出要求时,工作人员却不予理睬。我们要求把露台上的桌子擦干,得到的答复是:“我马上就到。”我们今天还在等这个。在房间里,有人告诉我们着装要求,但根本没人去执行。
酒店环境优美,环境优美!周围森林环绕,群山环绕!冬天还可以去滑雪场。房间宽敞干净!工作人员热情友好,乐于助人!早餐种类丰富,服务周到!酒店内外有很多活动!酒店内设桑拿浴室、游泳池和健身房!还有许多专为儿童设计的活动!非常适合情侣、老年夫妇和带孩子的家庭!酒店有停车位,但需要付费!我们度过了一段愉快而愉快的时光。
(+) 我们带着三个大人和三个孩子在这里度过了一个家庭周末,享受了半膳服务。这里非常适合家庭入住,户外设施一应俱全,包括迷你高尔夫球场、儿童游乐场、运动场、羊圈牧场、国际象棋、滚球场、台球、乒乓球以及各种室内游乐设施——孩子们所需的一切都应有尽有。武尔姆贝格山就在门口——还有什么可说的呢?孩子们在这里应该会有宾至如归的感觉。酒店客房宽敞明亮,所有客房均带阳台,设施齐全,储物空间充足,可以欣赏到哈尔茨山脉的壮丽景色,而且酒店里几乎没有宠物狗。浴室配有浴缸(没有淋浴盘),但配有坐浴盆,与整个酒店设施一样,标准略显老旧。(-) 当然,酒店里也有成年人,所以这个年龄段的客人(尤其是祖父母)也有一些值得批评的地方:餐厅在一楼,而卫生间在一楼。这家酒店规模庞大,只有三部电梯,上下楼的等待时间让人恼火。尽管前台已经通知,但六人份的早餐和晚餐都没有预订。餐厅经理似乎有些不知所措,但众多服务人员都非常友好热情,乐于助人。早餐和半膳服务从极其简单到简单,应有尽有。我们没有点鸡蛋料理;在家我们吃有机食品(0),加工食品(2)。有一天有滴滤咖啡,可惜第二天没有了(显然是机器坏了)。制作咖啡奶油的机器也坏了。尽管如此,有些人还是带着面包卷和水果,这虽然不是酒店的错,但这确实反映了一些客人的不满。另一个值得我们批评的地方是退房的情况。队伍几乎排到了出口。简而言之,等了将近一个小时。前台的女士保持了镇定。但在退房高峰期,柜台只有一个人,这未免有些太过分了。而后台接待员/酒店管理人员不能/不愿介入这一事实显然损害了评级。
完全与服务或餐饮无关。餐厅和酒吧服务态度差,设施也不完善。电梯坏了——竟然没有指示牌?
早餐和晚餐自助餐没有完全达到一家四星级酒店应有的水准。特别是晚餐,口味相当令人失望,所以不建议预订晚餐自助餐。
这是一次愉快的住宿,早餐也很棒。
性价比超高!当然,客人能看出这家酒店是由一栋老建筑改建而成,但总体来说,入住体验非常舒适。房间床铺舒适,氛围温馨;我们的浴室设施虽然比较老旧,但也足够用了。餐饮种类丰富,营养均衡。休闲活动也很多,包括一个很棒的游泳池。任何对三星级酒店有合理预期的人,都会觉得这里物超所值。
很遗憾,我无法给予好评。由于意外事故和女儿的疾病(结膜炎),我们无法参加原定的游览活动。酒店规定超过一定时间取消预订需要支付费用,所以我要求改期。然而,我们原定的入住日期和改期后的日期酒店都已客满。我留下了我的邮箱地址和电话号码,但酒店反复告知无人可以提供帮助。我多次联系酒店,但始终没有得到回复。相反,我收到了一张账单。真是“贴心”啊!我绝对不会推荐这家酒店。
重数量轻质量。到处脏乱,而且到处都能看到不耐烦的工作人员。我觉得圣诞节期间,青年旅舍或青年旅馆的气氛和活动安排都比这里好。
景色很棒,但是……房间入住时很脏,服务很差,前台和餐厅都要等很久。早餐和半膳还可以,但服务也很差。
临时住一两晚
从九楼俯瞰沃姆贝格酒店 (Wurmberg) 的景色美极了。如果椅子上能放点坐垫,夜晚会更加惬意。如果浴室通风好一点,可能就不会那么霉味了。早餐服务还有待改进。自助餐缺乏健康食材;只有面包还算好吃;重新摆放桌子花了很长时间,擦拭意味着要把面包屑扫到地上,一块抹布要擦几张桌子,而且根本没有消毒。我们提出要求时,工作人员却不予理睬。我们要求把露台上的桌子擦干,得到的答复是:“我马上就到。”我们今天还在等这个。在房间里,有人告诉我们着装要求,但根本没人去执行。
酒店环境优美,环境优美!周围森林环绕,群山环绕!冬天还可以去滑雪场。房间宽敞干净!工作人员热情友好,乐于助人!早餐种类丰富,服务周到!酒店内外有很多活动!酒店内设桑拿浴室、游泳池和健身房!还有许多专为儿童设计的活动!非常适合情侣、老年夫妇和带孩子的家庭!酒店有停车位,但需要付费!我们度过了一段愉快而愉快的时光。
(+) 我们带着三个大人和三个孩子在这里度过了一个家庭周末,享受了半膳服务。这里非常适合家庭入住,户外设施一应俱全,包括迷你高尔夫球场、儿童游乐场、运动场、羊圈牧场、国际象棋、滚球场、台球、乒乓球以及各种室内游乐设施——孩子们所需的一切都应有尽有。武尔姆贝格山就在门口——还有什么可说的呢?孩子们在这里应该会有宾至如归的感觉。酒店客房宽敞明亮,所有客房均带阳台,设施齐全,储物空间充足,可以欣赏到哈尔茨山脉的壮丽景色,而且酒店里几乎没有宠物狗。浴室配有浴缸(没有淋浴盘),但配有坐浴盆,与整个酒店设施一样,标准略显老旧。(-) 当然,酒店里也有成年人,所以这个年龄段的客人(尤其是祖父母)也有一些值得批评的地方:餐厅在一楼,而卫生间在一楼。这家酒店规模庞大,只有三部电梯,上下楼的等待时间让人恼火。尽管前台已经通知,但六人份的早餐和晚餐都没有预订。餐厅经理似乎有些不知所措,但众多服务人员都非常友好热情,乐于助人。早餐和半膳服务从极其简单到简单,应有尽有。我们没有点鸡蛋料理;在家我们吃有机食品(0),加工食品(2)。有一天有滴滤咖啡,可惜第二天没有了(显然是机器坏了)。制作咖啡奶油的机器也坏了。尽管如此,有些人还是带着面包卷和水果,这虽然不是酒店的错,但这确实反映了一些客人的不满。另一个值得我们批评的地方是退房的情况。队伍几乎排到了出口。简而言之,等了将近一个小时。前台的女士保持了镇定。但在退房高峰期,柜台只有一个人,这未免有些太过分了。而后台接待员/酒店管理人员不能/不愿介入这一事实显然损害了评级。
完全与服务或餐饮无关。餐厅和酒吧服务态度差,设施也不完善。电梯坏了——竟然没有指示牌?