房间干净整洁,床品舒适无异味,隔音效果好,晚上睡得很踏实。前台服务热情,办理入住退房都很快,位置方便出行,性价比高,下次还会再来。
房间卫生真的很差①2025.12.31号晚上入住,一打开房门,靠近窗台的地上有那种放完礼花炮的礼花在地上,特别多,一看就是上个客人在这里庆祝了没打扫干净(当时没来得及拍照)②如图所见,床单上有不知道是谁的毛发,有很多油点子还有很多黑色的灰。当时这个红圈圈出来的毛发不只有一处,还有好几处。③我们找前台过来打扫一下,结果过来打扫的人员还反问我们“你们竟然对这个地面有要求”,最后也没打扫这个地面,重新给了我们一个床单,但是这个新床单也很脏,而且也没有给我们换,是我们自己换的。总而言之,卫生极差,解决措施也不到位,体验感非常不好!!!大家避雷吧
如果没有给到满意的答复,我会继续投诉
服务态度很好 但是床单太脏了 打电话换了两次 都有污渍 第二次送的直接烂了很多个洞 想着算了吧就住一晚 送床单的大爷看着污渍说可能就是没洗干净 还有酒店的这个画 一进门被吓了一跳 什么神经设计啊 一个人去住真的会被吓死 直接把画取下来了
房间非常好,很干净,前台人也很好,房间香香的,走廊也很香。还给了两种枕头选择,位置也挺好找的。入住的时候忘记拍照了,要退房才想起来拍一下
山东文旅集团旗下酒店????
前台说给升级的房型
1、房间电话不能用,扫码连房间无线网不好用,只好自己打电话询问密码
2、床头插座接触不良,没法充电
3、床头阅读灯坏的,不亮
4、休息区吊灯也不亮,座旁边起来后还容易碰头
5、洗澡热水不够,水压也不大
如果房间电话☎️能拨通,为什么确认是否续住还会打到我个人手机号?而不是房间电话呢?床头阅读灯难道不受小度控制?怎么其他灯都受小度智能控制?
前台小姐姐免费升级了房型,环境还不错,也挺安静,就是wifi不好连,距离地铁站大概步行十五分钟以内,方便去山东博物馆和大明湖
挺好的 环境不错。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
服务很好,用品不够了还有机器人来送
酒店位置交通方便,就在地铁站附近,前台工作人员热情,房间干净、舒适安静,早餐丰盛,下次还会选择入住,
很舒适 服务态度很好
房间干净整洁,床品舒适无异味,隔音效果好,晚上睡得很踏实。前台服务热情,办理入住退房都很快,位置方便出行,性价比高,下次还会再来。
房间卫生真的很差①2025.12.31号晚上入住,一打开房门,靠近窗台的地上有那种放完礼花炮的礼花在地上,特别多,一看就是上个客人在这里庆祝了没打扫干净(当时没来得及拍照)②如图所见,床单上有不知道是谁的毛发,有很多油点子还有很多黑色的灰。当时这个红圈圈出来的毛发不只有一处,还有好几处。③我们找前台过来打扫一下,结果过来打扫的人员还反问我们“你们竟然对这个地面有要求”,最后也没打扫这个地面,重新给了我们一个床单,但是这个新床单也很脏,而且也没有给我们换,是我们自己换的。总而言之,卫生极差,解决措施也不到位,体验感非常不好!!!大家避雷吧
如果没有给到满意的答复,我会继续投诉
服务态度很好 但是床单太脏了 打电话换了两次 都有污渍 第二次送的直接烂了很多个洞 想着算了吧就住一晚 送床单的大爷看着污渍说可能就是没洗干净 还有酒店的这个画 一进门被吓了一跳 什么神经设计啊 一个人去住真的会被吓死 直接把画取下来了
房间非常好,很干净,前台人也很好,房间香香的,走廊也很香。还给了两种枕头选择,位置也挺好找的。入住的时候忘记拍照了,要退房才想起来拍一下
山东文旅集团旗下酒店????
前台说给升级的房型
1、房间电话不能用,扫码连房间无线网不好用,只好自己打电话询问密码
2、床头插座接触不良,没法充电
3、床头阅读灯坏的,不亮
4、休息区吊灯也不亮,座旁边起来后还容易碰头
5、洗澡热水不够,水压也不大
如果房间电话☎️能拨通,为什么确认是否续住还会打到我个人手机号?而不是房间电话呢?床头阅读灯难道不受小度控制?怎么其他灯都受小度智能控制?
前台小姐姐免费升级了房型,环境还不错,也挺安静,就是wifi不好连,距离地铁站大概步行十五分钟以内,方便去山东博物馆和大明湖
挺好的 环境不错。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
服务很好,用品不够了还有机器人来送
酒店位置交通方便,就在地铁站附近,前台工作人员热情,房间干净、舒适安静,早餐丰盛,下次还会选择入住,
很舒适 服务态度很好