房间小了一点，卫生还不错，它是全球第一多房间的酒店共7351间客房，一年四季不用空调，有电风扇，深夜电扇都不用开，早上云雾缭绕空气清新，
有世界主题乐园
这个所谓的世界第一酒店实在是太差了，房间小设施旧，没有空调，没有阳光，没有隔音，没有牙刷，保险柜是坏的，几乎没有服务，没有瓶装水，千万别喝楼道里的饮水机，我就喝了一小口，直接拉肚子发高烧，这破地方能劝一位是一位！千万别图便宜，酒店就是一分钱一分货，下次一定住好一点的酒店！我的充电线也找不到了，酒店太大，根本就联系不到客服，等于没有任何服务！
希望可以改善自动check in机，因为在check in 完成的时候，那Receipt没有从机器出来，导致只知道房号，可是不知道那一层楼层，去问工作人员，工作人员就只会给号码等排队去询问，但是又要排到很久，明明只是要知道那个楼层上去就好了，可是还要搞得那么麻烦。
给一点意见 :
如果能的话改善一下，明明check in就有写房号，但是不会顺便连楼层也放进去system,最起码receipt纸完了，我们客人还可以用手机拍一下来，这样就不会那么麻烦了。
不然就让我们输入email 把receipt send 进email 然后放QR code 给我们自己 scan。
入住手续办理时间太长了，大厅服务台与协调办理手续人员里，懂中文的人难寻找。房间没有各种一次性用品，需要自带，环境与交通很方便。
强烈建议不要来，知道酒店不安全，牙刷这些没有就算了，把我放在酒店的苹果原装充电线给偷走了！！！千刀万剐的玩意
走廊有装修然后没提示 然后被骂 走廊被封了不知道怎么走没有人带我们走去我们房间 热水很足 提供的饮水很臭 地板有装修的残渣物 额外付费高层但是没有高层 离主楼很远 不适合老人
整体不错的体验，我们也有进习房间升级，多付了一些钱，巍峨的是有景物可以看
户外游戏也不错，还有一些游乐设施没有开放 了，有些可惜。
云顶自助早餐也不错，选择性多，是一个选择。
入住花了大约2个小时。因为我是通过第三方（Trip）预订的，所以不能用自助机办理入住。我问了工作人员，他给了我一个柜台办理的排队号。等了90个人。轮到我的时候，柜台的女士说柜台办理入住需要支付15令吉。她说我应该去自助办理入住辅助台。但是最开始的工作人员并没有告诉我这一点。指示非常混乱。希望云顶能改进这一点，提供更清晰的指引。
酒店地方不是很大 但还行 还能住。就是空间有点小。但是自助登记和退房很方便。
这家酒店的入住体验真是太糟糕了。诚然，它很便宜——但前提是你不在乎糟糕的服务和维护不善的房间。
首先，我们在自助入住机上特意选择了大床房，而不是双床房。然而，分配给我们的第一个房间（7722）竟然是双床房，这让我们非常震惊。更糟糕的是，淋浴器完全不能正常使用——水不是烫得要命就是冰冷刺骨，根本无法调节。
之后，他们把我们换到了13703房间，本以为会好一些——结果淋浴器还是老毛病。看来整个1号楼的水温都有问题。我们等了很久，维修人员才来，结果他们还被困在电梯里一个小时。前台服务员对此毫无帮助，只让我们等着。
维修人员终于来了之后，只是更换了淋浴喷头，这显然没有解决水温问题。白白等了一个小时后，我们被迫再次更换房间。
服务完全不存在。没有道歉，没有解释，什么都没有。我们为此浪费了半天时间。整个经历简直糟透了，尤其是和我以前住这家酒店的经历相比，那时一切都很顺利。
更糟糕的是，换房过程一团糟。第一次我们明确要求了大床房，好吧，他们给我们换了——但第二次，前台服务员只是随意地换了个房间，根本没有确认是否是大床房。这种服务水平——或者说根本没有服务——是完全不能接受的。即使这家酒店是全球房间最多的酒店，但如果房间都维护不善，员工没有服务意识，也难怪它只有一两星的评价。
房间小了一点，卫生还不错，它是全球第一多房间的酒店共7351间客房，一年四季不用空调，有电风扇，深夜电扇都不用开，早上云雾缭绕空气清新，
有世界主题乐园
这个所谓的世界第一酒店实在是太差了，房间小设施旧，没有空调，没有阳光，没有隔音，没有牙刷，保险柜是坏的，几乎没有服务，没有瓶装水，千万别喝楼道里的饮水机，我就喝了一小口，直接拉肚子发高烧，这破地方能劝一位是一位！千万别图便宜，酒店就是一分钱一分货，下次一定住好一点的酒店！我的充电线也找不到了，酒店太大，根本就联系不到客服，等于没有任何服务！
希望可以改善自动check in机，因为在check in 完成的时候，那Receipt没有从机器出来，导致只知道房号，可是不知道那一层楼层，去问工作人员，工作人员就只会给号码等排队去询问，但是又要排到很久，明明只是要知道那个楼层上去就好了，可是还要搞得那么麻烦。
给一点意见 :
如果能的话改善一下，明明check in就有写房号，但是不会顺便连楼层也放进去system,最起码receipt纸完了，我们客人还可以用手机拍一下来，这样就不会那么麻烦了。
不然就让我们输入email 把receipt send 进email 然后放QR code 给我们自己 scan。
入住手续办理时间太长了，大厅服务台与协调办理手续人员里，懂中文的人难寻找。房间没有各种一次性用品，需要自带，环境与交通很方便。
强烈建议不要来，知道酒店不安全，牙刷这些没有就算了，把我放在酒店的苹果原装充电线给偷走了！！！千刀万剐的玩意
走廊有装修然后没提示 然后被骂 走廊被封了不知道怎么走没有人带我们走去我们房间 热水很足 提供的饮水很臭 地板有装修的残渣物 额外付费高层但是没有高层 离主楼很远 不适合老人
整体不错的体验，我们也有进习房间升级，多付了一些钱，巍峨的是有景物可以看
户外游戏也不错，还有一些游乐设施没有开放 了，有些可惜。
云顶自助早餐也不错，选择性多，是一个选择。
入住花了大约2个小时。因为我是通过第三方（Trip）预订的，所以不能用自助机办理入住。我问了工作人员，他给了我一个柜台办理的排队号。等了90个人。轮到我的时候，柜台的女士说柜台办理入住需要支付15令吉。她说我应该去自助办理入住辅助台。但是最开始的工作人员并没有告诉我这一点。指示非常混乱。希望云顶能改进这一点，提供更清晰的指引。
酒店地方不是很大 但还行 还能住。就是空间有点小。但是自助登记和退房很方便。
这家酒店的入住体验真是太糟糕了。诚然，它很便宜——但前提是你不在乎糟糕的服务和维护不善的房间。
首先，我们在自助入住机上特意选择了大床房，而不是双床房。然而，分配给我们的第一个房间（7722）竟然是双床房，这让我们非常震惊。更糟糕的是，淋浴器完全不能正常使用——水不是烫得要命就是冰冷刺骨，根本无法调节。
之后，他们把我们换到了13703房间，本以为会好一些——结果淋浴器还是老毛病。看来整个1号楼的水温都有问题。我们等了很久，维修人员才来，结果他们还被困在电梯里一个小时。前台服务员对此毫无帮助，只让我们等着。
维修人员终于来了之后，只是更换了淋浴喷头，这显然没有解决水温问题。白白等了一个小时后，我们被迫再次更换房间。
服务完全不存在。没有道歉，没有解释，什么都没有。我们为此浪费了半天时间。整个经历简直糟透了，尤其是和我以前住这家酒店的经历相比，那时一切都很顺利。
更糟糕的是，换房过程一团糟。第一次我们明确要求了大床房，好吧，他们给我们换了——但第二次，前台服务员只是随意地换了个房间，根本没有确认是否是大床房。这种服务水平——或者说根本没有服务——是完全不能接受的。即使这家酒店是全球房间最多的酒店，但如果房间都维护不善，员工没有服务意识，也难怪它只有一两星的评价。