和朋友一家入住两层三卧别墅，进门就被惊艳到了，小别墅的海景小院真心赞。携程介绍的大床尺寸是1.5m，我还担心不够睡，结果是2m大床哦，随便滚。每个房间都带独立卫生间，一楼进门处还有一个公用厕所，多人入住也不会不方便。酒店内出入都要提前叫接驳车，公区有沙滩、泳池、儿童游乐设施，去乐园要到大堂换乘接驳车。岛上出入、就餐靠刷脸，缆车站办理入住时全部人都要录脸，我们比预定时多带了两个娃，每人每天加470k。建议是能否在院子里增加可移动晾衣设备，挂阳台栏杆上晒不到太阳，且风大会被吹落，院子里太阳好，幸好带了晾衣绳，最后绑椅子上晒。

我们最初入住这家酒店是为了在游览完公园后过夜。然而，从公园出来后就遇到了问题：我们等了很久才坐上穿梭巴士，因为没有在大陆完成登记，但这一点没有任何地方说明。

后来，我们被告知要入住另一栋楼，又等了一次穿梭巴士。

终于入住了，房间很满意，有阳台，在四楼。泳池很棒，早餐种类丰富又美味。第二天，我们想续订房间，但前台的价格比网上贵了一倍，工作人员建议我们在线预订。我们像第一次一样通过Trip.com预订了，但当我到前台告知我们续订了房间时，他们却说只能在下午两点入住（当时才上午11点），尽管我们已经住在这里了！他们要求我们收拾行李搬到另一栋楼，不能留在原来的房间。我从未见过这种情况，尤其是在一家五星级酒店，而且酒店当时入住率很低，我续订的房间价格也更高！带着一个小孩子，我们不得不收拾行李，艰难地搬到另一栋楼。第二栋楼的房间更差，浴室里有霉菌，而且一楼的房间正对着屋顶，视野很不好。第二个房间也没有提供婴儿床。真不知道评论里说的服务是什么样的。

另一个缺点是，海滩和泳池的所有躺椅在早上八点就被占满了，只有毛巾在上面。

这家酒店最多只有三星级水平。为了一个泳池是否值得多花钱，我觉得不值。

海水很脏，漂浮着垃圾，而且下海的地方全是石头。

一切都很棒👍

我们只吃了早餐，午餐和晚餐要么在泳池酒吧解决，要么叫餐到房间，或者去港口逛逛吃点东西。

港口还有一些小商店（价格合理）。

当然，这里的所有东西都比市里贵，但偏远酒店都是这样啦！

公园门票是在前台买的，比通过Trip或其他售票处买便宜。去市里也很方便，快艇每30分钟一班，24小时都有，缆车也能用👍

酒店环境确实很棒，这一点没得说。但是…我入住期间海水很浑浊，最糟糕的是海水带来了很多来自芽庄的人为垃圾（袋子、各种塑料制品），这严重影响了我在海里游泳的乐趣。

你可能会想，那可以在泳池里游泳啊，但有几天泳池直接就是脏的，泛着绿色的光。我附上了“清理前”和清理后的照片。对我个人而言，酒店的餐饮完全不合胃口。顺便提一下：自助午餐单买要50万越南盾，晚餐要75万。但很多亚洲菜都太辣了，即便它们通常不应该这么辣。而欧式菜，恕我直言，他们根本就不会做。结果我只能去Harbor觅食，那里有很多咖啡馆。

但最让人失望的是前台员工。他们完全不热情，也丝毫没有提供帮助的意愿。入住时，他们在我房卡上写错了房间号。我带着行李上到五楼，费了半天劲想用房卡开门，却打不开。我又下楼说明了情况。他们却说应该没问题，让我再试一次。直到我坚持要他们检查，他们才发现我原来一直在试图闯入一个已经有人的房间😆 总的来说，员工看起来非常忙碌，也许这种级别的酒店应该多雇些人。另外，我希望酒店能在园区里设个水果摊，真的太需要了。

在这家豪华的五星级酒店度假完全超出了我的预期！房间宽敞、时尚，并配备了一切所需，确保极致舒适。白色的沙滩和清澈的海水营造出一种人间仙境的感觉，让人忘却所有烦恼。早餐种类丰富，美味可口，每个人都能找到自己喜欢的东西。服务无可挑剔，员工细心周到，热情友好。这里弥漫着一种难以言喻的放松与和谐的氛围。我向所有渴望享受一次难忘高品质假期的朋友们强烈推荐！