环境安静，私人沙滩，所有工作人员上到前台下到扫地阿姨都热情有礼，早餐丰富每天会有变化，最喜欢那里的咖啡，平时不爱喝斋啡的人都能喝上两杯。酒店周边方圆几十公里没任何景点餐饮，只能在酒店消费，餐饮普通都要300人均。注意打车用grab 是进不了园区，我们用了酒店包车去市区，来回差不多500，可以用8个钟。酒店还提供去HUE的班车但早上9点半出发4点要回来，要提前预约，8美金一个人。如果你喜欢清静，不介意酒店高消费，这里是不错选择。

头一次入住悦榕庄，头一次去越南，内心期待又紧张。结果是出乎预料地好，体验非常的棒，超出预期的棒。这家酒店并不新，但是所有的家具卫浴都保养得很好，比起这几年去过的其它品牌的酒店，比如普吉岛的威斯汀，甚至马代的都喜天丽，悦榕庄的品牌标准不是一般的稳定和完善。每天两次打扫房间，每日小礼物，小点心，最后一日的泡泡浴和双人浪漫布置，完全都是惊喜。因为我们的别墅在山顶，电瓶车召之即来，每个服务人员都是清一色的微笑服务，非常耐心，即使英语有限，也完全看不出酒店服务业那种常见的招牌式客服式假笑。非常值得一提的是Spa，悦榕和悦椿两家姐妹酒店的水疗都试过了，手法专业，卖力而且物超所值，我在七天八晚的时间里去了四次水疗，意犹未尽。好评道不尽。其实我是很挑剔的人，而且有洁癖，过去二十年里也去过几大洲的各类海岛五星级酒店，这次真的很感恩，因为是临时决定的，九月份才交钱预定，去过以后，心里的忐忑变成了感恩和满足。不得不说，圈粉悦榕庄了。今年有机会要试一下国内的各家悦榕庄。

之前住过悦榕庄旗下的度假村，所以对这家期望很高，我得说，它一点都没让我失望。首先，我必须提到这里卓越的服务。员工们不遗余力地让你的住宿尽可能舒适。作为穆斯林旅行者，我们对菜单的清真方面有些顾虑。但我很高兴厨师们了解我们的要求，并完美地满足了我们。我们为女儿的27岁生日住在了泳池海滨别墅，预订了两间相邻的。别墅本身非常棒。早上起床，走在自己的露台上，直接走到私人泳池，离沙滩只有一步之遥，简直是人间天堂。我再次强调这里的服务水平，这才是真正让悦榕庄成为独特品牌的原因。非常感谢你们的热情好客和细心周到。特别感谢Nhi、Hung和Tan，是他们让这次体验更加特别。

唯一的缺点是它稍微有点偏远。去岘港（Danang）玩一晚需要两小时的往返车程。但我们旅行的前五天都在探索各地，所以悦榕庄兰珂（Banyan Tree Lang Co）是我们在回家前完美放松的去处。

我强烈推荐任何想在越南享受奢华假期的人选择这里！

一段非常美好的体验。

整个酒店庄园傍山伴海而建，自然静谧。公区很多地方都可以感受到精心的设计。在别墅的泳池里也度过了美好的时光，经常看到不同种类小鸟经过或停留。酒店的服务也十分热情，每一个工作人洋溢着笑容。最后非常建议去尝试一下泰国餐厅saffron，这个餐厅坐落在山上，非常美味，也可以欣赏美景。

希望下次来体验其他房型。

酒店位于岘港市以北，车程约1小时10分钟。周边没有任何设施，只能在度假村内体验各种活动。悦榕庄的公共泳池比较小，而悦椿度假村的公共泳池则相当大。在悦椿度假村可以付费享受水上运动。

悦榕庄和悦椿都提供水疗服务，但在我入住期间只体验了一次。水疗预订很满，当天预订似乎不可能，建议至少提前一天预订才能使用水疗服务。

早餐种类丰富，有各种食物、水果和果汁，还有一台榨汁机可以自己动手榨汁。您可以在座位上点各种咖啡，服务员会为您制作并送过来。

悦榕庄的知名餐厅Saffron只供应晚餐，建议提前预订。前往Saffron用餐有着装要求，请务必提前确认。当然，着装要求并不是非常严格，如果您的着装稍有不符，入口处的工作人员也会提供一些帮助。

入住手续可以在房间内办理，但退房需要到前台柜台办理。

此次入住体验非常失望，尤其是卫生方面存在严重问题。

入住首日晚餐发生食品卫生事故。送至别墅的餐食中仅炒面筋较为可口，但因别墅内微波炉损坏无法加热。用餐约三小时后开始腹痛，次日症状加剧难以忍受，只得联系酒店管家。值得肯定的是，酒店响应迅速，及时提供了颠茄片和思密达。然而疑似细菌感染状况持续恶化，随后三天基本只能在厕所和床上度过。第三日被送往酒店诊所开始服用环丙沙星抗生素，直至离店时仍在治疗。

令人无法接受的是，尽管因酒店餐饮导致严重健康问题，酒店仍坚持收取该餐费用。医疗费用虽最终被免除，但此举已严重影响体验。

酒店地理位置极为偏僻。距岘港市区约一小时车程，距最近城镇兰科也需半小时。周边无任何超市、商店或餐厅。虽然提供接送机服务，但入住期间基本与世隔绝。酒店预约出租车往返岘港收费180万越南盾（约500元人民币）。别墅内网络质量不稳定，延迟和抖动明显，视频通话经常中断。

员工服务态度是唯一亮点。工作人员虽仅能中文问候"你好"，但英文流利，始终保持微笑提供热情服务。

别墅设施陈旧问题突出：微波炉完全损坏（报修后更换），电视机尺寸过小且不支持投屏，未配备电动窗帘。此外，壁虎、蜘蛛和蚂蚁等小动物时常闯入房间。