很开心的一次旅途,国庆节假期带着一家出来旅游,入住前酒店大堂刘经理已提前联系我们给了我们的意外惊喜,她知道我们有小孩免费给我们升级了亲子房,服务很棒,前台小姐姐小陈服务也很热情,客房服务卫生也很干净,周边还有网红打卡点,很漂亮[强]
满怀期待选择了罗家源君澜酒店,结果却经历了一次令人极其失望的入住体验!地毯明显污渍且有异味。卫生间更是重灾区,淋浴水不稳定,水温忽冷忽热,过道灯起码亮堂一点吧,询问前台美女说灯光损坏,今天没客人住,直接干无语。那么宣传中的“花园”和“景观”那就是骗客户的。 服务态度冷漠,美女坐在前台头都不抬,手机玩的呼呼啦啦!非常不耐烦。卫生状况令人担忧,浴缸和水槽边缘长头发都带卷了,过道电梯口纸团垃圾进酒店直至退房垃圾还在,神奇啊…… 酒店隔音效果很差,服务员走廊的说话像在吵架!强烈不建议不会再次入住,也提醒大家谨慎选择。价格最便宜都三百多,完全不匹配。
死气沉沉 脏乱 前台当客人是空气
房间大,设施简单,该有的都有,被山包围,空气好,带露台。在打造罗家源4A景区,酒店后面是在售的别墅,早上逛一圈不错。早餐简单,升级版农家乐。桌球、乒乓球、棋牌室免费开放,适合家庭出游。办理入住,加了微信,热情介绍周边景点。建议在浴室中增加毛巾架,反正有空间,增加便捷性。
位置:从壶源溪一路玩下来正好入住这个酒店,再往浦江镇也过去不远。
设施上:酒店时间有点长了,走廊上的地毯比较脏,真还不如不铺。地下有停车库。
服务:加了小顾管家,虽然国庆期间客流量大,但是她服务反应很快,反馈的问题基本上第一时间解决,非常棒。
用餐:早餐品种很丰富,晚餐也在酒店用的,量很大。
君澜品牌系列酒店相对设施较差些,房间有霉味,空调制冷不错,但声音较大。酒店服务还是可以的。早餐一般,吃饱没问题,吃好就差些。地理位置较偏,餐厅价格么自己看图,各人理解不同。还有是酒店有个露天露台,篝火+卡啦OK,喜欢安静的朋友晚上较吵。职工疗养院的定位差不多。还有个大问题,洗手间无门,洗澡上厕所无隐私。
酒店风景好,前台服务好,房间卫生打扫干净,很👍
酒店藏在山脚下,周边绿植环绕,空气里都是青草香。大堂布置温馨,原木色调搭配暖光灯,一进门就有回家的感觉。房间干净整洁,床品软乎乎的,推开窗能看到远处的山景很舒适!
房间干净整洁
早餐自助餐和中餐选择多,味道也可。
酒店的游泳池和温泉泡池很适合夏天玩耍。
前台小姐姐的回复很详细,为出行提供了便利。
周边环境不错,在浦江山里,路程都不远不近,要走山路,空气好。
温泉水温,不适合户外泡。鲜明对比是淋浴间水,热到爆炸,又忽冷忽热,冰火两重天。带孩子的慎重,大人容易感冒,更别提小孩子了。
大浴缸不错,表扬。空调暖和,表扬。
淡季人少,早餐固定套餐,送进房间,能理解。
山里自然环境丰富,睡前发现两只大飞虫,扑灭一只,剩下一只随缘。
房间很大,阳台看出去是漂亮的山景,离开诗人小镇很近,位置方便,家庭亲子游很推荐。
走的时候东西没拿,酒店主动通知,尽心尽责,几个服务人员都很专业,尤其是一位姓顾的女士,很帮忙,感谢!
很开心的一次旅途,国庆节假期带着一家出来旅游,入住前酒店大堂刘经理已提前联系我们给了我们的意外惊喜,她知道我们有小孩免费给我们升级了亲子房,服务很棒,前台小姐姐小陈服务也很热情,客房服务卫生也很干净,周边还有网红打卡点,很漂亮[强]
满怀期待选择了罗家源君澜酒店,结果却经历了一次令人极其失望的入住体验!地毯明显污渍且有异味。卫生间更是重灾区,淋浴水不稳定,水温忽冷忽热,过道灯起码亮堂一点吧,询问前台美女说灯光损坏,今天没客人住,直接干无语。那么宣传中的“花园”和“景观”那就是骗客户的。 服务态度冷漠,美女坐在前台头都不抬,手机玩的呼呼啦啦!非常不耐烦。卫生状况令人担忧,浴缸和水槽边缘长头发都带卷了,过道电梯口纸团垃圾进酒店直至退房垃圾还在,神奇啊…… 酒店隔音效果很差,服务员走廊的说话像在吵架!强烈不建议不会再次入住,也提醒大家谨慎选择。价格最便宜都三百多,完全不匹配。
死气沉沉 脏乱 前台当客人是空气
房间大,设施简单,该有的都有,被山包围,空气好,带露台。在打造罗家源4A景区,酒店后面是在售的别墅,早上逛一圈不错。早餐简单,升级版农家乐。桌球、乒乓球、棋牌室免费开放,适合家庭出游。办理入住,加了微信,热情介绍周边景点。建议在浴室中增加毛巾架,反正有空间,增加便捷性。
位置:从壶源溪一路玩下来正好入住这个酒店,再往浦江镇也过去不远。
设施上:酒店时间有点长了,走廊上的地毯比较脏,真还不如不铺。地下有停车库。
服务:加了小顾管家,虽然国庆期间客流量大,但是她服务反应很快,反馈的问题基本上第一时间解决,非常棒。
用餐:早餐品种很丰富,晚餐也在酒店用的,量很大。
君澜品牌系列酒店相对设施较差些,房间有霉味,空调制冷不错,但声音较大。酒店服务还是可以的。早餐一般,吃饱没问题,吃好就差些。地理位置较偏,餐厅价格么自己看图,各人理解不同。还有是酒店有个露天露台,篝火+卡啦OK,喜欢安静的朋友晚上较吵。职工疗养院的定位差不多。还有个大问题,洗手间无门,洗澡上厕所无隐私。
酒店风景好,前台服务好,房间卫生打扫干净,很👍
酒店藏在山脚下,周边绿植环绕,空气里都是青草香。大堂布置温馨,原木色调搭配暖光灯,一进门就有回家的感觉。房间干净整洁,床品软乎乎的,推开窗能看到远处的山景很舒适!
房间干净整洁
早餐自助餐和中餐选择多,味道也可。
酒店的游泳池和温泉泡池很适合夏天玩耍。
前台小姐姐的回复很详细,为出行提供了便利。
周边环境不错,在浦江山里,路程都不远不近,要走山路,空气好。
温泉水温,不适合户外泡。鲜明对比是淋浴间水,热到爆炸,又忽冷忽热,冰火两重天。带孩子的慎重,大人容易感冒,更别提小孩子了。
大浴缸不错,表扬。空调暖和,表扬。
淡季人少,早餐固定套餐,送进房间,能理解。
山里自然环境丰富,睡前发现两只大飞虫,扑灭一只,剩下一只随缘。
房间很大,阳台看出去是漂亮的山景,离开诗人小镇很近,位置方便,家庭亲子游很推荐。
走的时候东西没拿,酒店主动通知,尽心尽责,几个服务人员都很专业,尤其是一位姓顾的女士,很帮忙,感谢!