酒店回复: 感谢您的支持，太感动了，看到这么用心的点评，我们酒店地理位置优越，门口就是沙滩，给客人提供了真正的便捷，我们也一直在提升自己，希望给每一位客人提供更加优质更加舒适的服务，拖鞋问题可以联系我们的，哈哈哈因为很多都是几间几间一起预定的，有时候串门就会把拖鞋穿到旁边房间去，在我们酒店不管大小问题，直接联系我就行，肯定会第一时间处理的，来我们这里就相当于去朋友家做客一样，有什么需要的都可以找我们的，特别感谢您的支持，我们也会继续加油做好每一个细节的，也十分期待您的再次光临

酒店回复: 感谢您的支持，这次给您这么不好的体验，的确是我们做得不好，我也不过多解释，但你绝对是故意抹黑了，我也清楚你是哪一个，因为也只有你了，你们当天早上早早急着要走，我看你们赶得这么辛苦就好心告诉你，没有生命财产的影响，这不是我们信口开河，我当时也说了，如果真的有太严重的后果，我们本地人会不走？本地的老人小孩会不转移？台风登陆风声雨声是肯定的，毕竟是台风，你再好的防风玻璃也没用，其二，我之所以说没什么大问题，是因为我考虑到你们的安全，因为当时风眼快到了，代表这你们离开就是会遇上风圈，这比你们待在酒店要更加危险，我为了你们的财产安全，一直在风雨里奔来跑去，这就是重视每一位游客，不叫你们移车是因为就不会对你们构成威胁，如果有事情，我们不可能不叫，大把客人都享受过我们服务，不能说事事巨细，面面俱到，但我们是问心无愧，对得住每一位客人，包括你们，你们看到沙扒水淹，和我们无关，当天在南山海就没有游客有任何的财产损失，海水也没有上岸，也没有任何倒灌泡淹，这就是事实，我们海边人如果对大海的敬畏都没有，那我们枉活几十年了，我们比你们任何一个人都要重视台风，重视自己的生命，留下来的客人台风过后，赶海个个大桶小桶的，我们也一直叮嘱细节，怎么防护，一直跟踪到底，这些服务你看到也体验不到，但我也没有办法，有时候真心为你们好，却在你们眼中变成我要谋你性命骗你钱财，说真的，看着就寒心，就连回你信息我都是颤抖着手回，真的是被你气的，门窗入住已经提醒过了，但不知道你们有没有接收到，我们那会经历了两场大台风，第一场桦加沙，因为是西北风向，就是在我们酒店这边打过来的，我们两栋楼把风全挡住了，守护了大家，但也付出了代价，门窗锁条断裂，酒店门头打飞，但给我们修复的时间太短，来不及，所以我们在办入住的时候都在提醒来拿房卡的大家，希望大家理解，包容一下，我不求你的理解，但我也忍受不了，我们员工一直在默默保护大家，一直在背后关注着每一个客人，却变成你说的这般，所以我要回复你，最后再提醒一次，南山海是贵地，因为是大平滩，这就在很大程度为我们提供了保障，你们对比一下沙扒溪头就知道了，我们不单单只是维护自己游客的生命财产，是每一个人我们都在提供保护，因为我们是本地人，有责任有义务，不多说了，不管如何，我们都十分感谢你们的支持，我们都会感恩，也欢迎你再来，对于你的意见和投诉，我们全盘接受，也会越做越好，也欢迎监督，祝你顺利

酒店回复: 感谢您的支持，看到您对咱们酒店的认可，我们全体员工都无比自豪，我们酒店地理位置很优越，门口就是沙滩，海景都是正对海，一线海景，这也给爱看海的大家提供了便捷，我们酒店主抓就是安全卫生和舒适，房间以及用品都是星级标准，真的希望每一位来玩的客人都能住得更加舒适，玩得更加尽兴，我们这边民风很好的，有什么需要都可以和我们联系，能做到的肯定会全力以赴，都像朋友一样的，真的十分感谢您的肯定，我们也会继续加油，做好酒店的方方面面，十分期待您的再次光临

酒店回复: 感谢您的支持，看到您的每一字每一句的肯定，心里简直是乐开花了，特别感谢您的认可，我们也在不断努力完善酒店的每个细节，相信我们也会做得更加好，期待您的再次光临

酒店回复: 感谢您的支持，最开心的就是看到大家对我们的认可，服务工作永无止境的，我们也一直在努力做好每个细节，真的希望可以尽自己的最大努力，给每位客人朋友们创造更加舒适的旅居环境，我相信我们也能越做越好，特别感谢您的支持，十分期待您的再次光临

酒店回复: 感谢您的支持，我们这边的海域资源丰富，最近也是备受关注，大人小孩都可以玩得很开心，咱们酒店的地理位置相对优越，这也给大家提供了较好的便利性，我们非常注重游客的旅游体验，也在不断努力提升自身，也十分期待您的再次光临

酒店回复: 感谢您的支持，我们这边其实民风很好，遇到任何问题，不管是不是我们自己的住客，我们都会尽力帮助，毕竟是自己的家乡嘛！南山海的环境是真的很不错的，很适合亲子，团建，活动等等出行，能得到您的认可是我们的骄傲，我们也会继续努力做好每一个环节，希望给大家创造一个更加舒适的旅居环境，期待您的再次光临

酒店回复: 感谢您的支持，能得到您的认可，我们可太高兴了，我们一直在用心做好大家来旅游入住游玩的每一个细节，既做生意，也交朋友，服务至上，宾至如归，是我们追求的理念，我们会继续加油做好每一个环节，期待您的再次光临

酒店回复: 非常感谢您的支持，我们酒店一直把客人的入住体验放在首位，也一直在不断完善酒店的每一个细节，希望真的能给大家创造一个舒心的旅居环境，特别感谢您的认可，这是我们前进的动力，我们也会继续加油做好每一个环节，期待您的再次光临