酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location with direct access to SM Mall, our modern facilities, and the festive Christmas atmosphere. It’s also heartening to know that our team made you feel welcome and well cared for during your stay.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Radisson Blu Cebu for another enjoyable experience.Warm regards,Radisson Blu Cebu
酒店回复: Dear Winkpangdudu,Thank you for your perfect rating and for sharing such a heartwarming story from your first visit to the Philippines!We’re truly delighted that you felt welcomed and well cared for by our team, from the front desk and security to the thoughtful team member who assisted you after check-out. While we regret that you couldn’t catch her name, we will be sure to share your kind words with the entire team. Gestures like hers reflect the genuine hospitality we strive to offer every guest.It would be our pleasure to welcome you back to Radisson Blu Cebu on your next visit. Thank you again for choosing us!Warm regards,Radisson Blu Cebu Team
酒店在sm商场隔壁,有条专属带遮雨棚的通道直通商场,出门吃饭购物超级方便！酒店的设施也很现代,圣诞节期间的氛围感也很好，员工也是热情有礼貌，很满意！
于2025年12月27~29日入住河景倶乐部套房. 房间非常大且舒适！入住房时发现到保险箱不能使用、因此使用房里电话通知了接听柜台、等了三十分钟还没来、因此又拨了第二次、说会马上来处理。于是就入浴浴缸、浴后放水时、可能水管问题、整间浴室都是水。于是拨了电话通知。顺便说了下保险箱还没来处理. 交代现在会去倶乐部及晚餐、维修人员可以自己进房修理。晚饭后接近九点了、回房检查浴缸、处理好了。保险箱却还是没处理、因此又再次拔了电话。终于才来处理。
整体上是间非常不错的五星酒店、隔壁就是擅长非常方便。早餐午餐晚餐自助餐都非常的不错。海鮮食材有提升的必要。只是觉得酒店人员待客礼貌上需要提升。大部分的酒店人员并没有很好的和客人打招呼或微笑。没有五星级酒店的水准。
自从上次在圣保罗住过丽笙酒店后，这是我第二次入住，所有酒店员工都展现出极高的待客之道。令我惊讶的是，他们好几次送水和巧克力到房间，这大概是当地的特色服务吧。我在这里度过了非常愉快的时光，谢谢你们。
我对所有员工的热情好客和美味的早餐体验非常满意。下次我一定还会再来。希望下次来的时候游泳池已经修好了。
每次去宿务都会住的酒店。
这次我们提前两个小时到达，酒店也办理了提前入住。
遗憾的是游泳池正在维修中。
（附图是游泳池维修前的样子。）
度假的好地方。可惜我们去的时候泳池正在维护。SPA非常棒！绝对推荐！下次一定还会再来！
酒店很漂亮，直接连着一个大型购物中心。早餐种类丰富，地理位置也很好。下次还会再来住。
从入住开始就享受到了卓越的服务。由于在Trip的会员等级，意外获得了升级。客房服务也很及时。酒店与SM商场直接相连，商场里应有尽有。申请延迟退房也得到了满足。总而言之，服务和住宿都非常出色。
早餐非常好吃，强烈推荐加购！
酒店紧邻SM购物中心，非常方便。
房间和卫生间都很大很干净。
不过床单上有一点污渍。
而且房间里还出现了类似蟑螂的虫子。
这是我第一次来菲律宾 酒店前台 保安 全部大家都很热心，包括后面check out后，手机没电一直在公共ATM那里充电，有一位很漂亮的女孩子过来关心我 建议我去大厅坐着，并且帮我搬了椅子 怕我不舒服，服务非常好，抱歉我忘记了你的名字，谢谢你对我讲了很多暖心的话，如果下次再来cebu，我会重新选择你们 谢谢