酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. I would like to sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. I have shared your comments with the concerned departments for their immediate action. The hotel is undergoing a phased renovation program, which includes newly refurbished rooms on the 8th and 9th floors that are ready for occupancy. Your feedback is important to us. And we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved stay experience.Sincerely,FARID SCHOUCAIRGeneral ManagerThe Heritage Hotel Manila
酒店回复: Dear MyHeart,Thank you for taking the time to share your experience. On another note, you may be pleased to know that our newly-refurbished guest rooms on the 8th and 9th floors are ready for arriving guests. We value your insights and hope to have the opportunity to welcome you again for a more seamless experience.FARID SCHOUCAIRGeneral ManagerThe Heritage Hotel Manila
位置不错，在轻轨站边上，前往SMX会展中心大约二十分钟左右
太差了，国内招待所的等级，房屋潮湿，设备老旧，卫生间浴缸坏的，水龙头漏水，空调就像小拖拉机……除了位置还可以以外，其他的都太差了，我跟孩子用的是自己带的睡袋，老公直接睡的，第二天满身都是疹子，特别痒，携程服务太差了，这种酒店还在推，怀疑恶意推送，这种酒店应该利润大，携程作为平台不审核，差评
暮色渐沉时推开窗，晚风裹着草木的清香漫进来。房间里的床品带着阳光晒过的暖香，棉麻质地的窗帘垂坠出温柔的弧度。落地灯的光晕在木地板上铺开，像一汪浅金色的水。浴室里的磨砂瓶静静立着，沐浴露的柑橘香与水汽缠绕。清晨被鸟鸣唤醒，拉开窗帘，远处的山峦在薄雾里舒展，桌上的白瓷杯盛着刚泡好的茶，热气袅袅。这里没有喧嚣，只有时光缓慢流淌的声音，每一处细节都妥帖得像被温柔对待的心事，让奔波的脚步在此刻，终于愿意停下。
虽然有年头了，但地点优越，床品舒适，洗澡水大，还有免费班车接送去MOA，真是太方便了，下次来还是会选择这家店
为方便看展会定的，第一次住，只知道很老，不知道其他。 酒店位置和房间其实还OK，房间的衣柜以前是有门的但是貌似拆了，早餐简单但也基本满足需求，房间设施确实是老，而且据说楼上有装修好的新的房间但是价格较贵，据说5楼以下都是老房型，没时间去看泳池或者健身房，楼下可以停车，处于一个路口位置，对面就是DOUBLE DRAGON商场，整体中规中矩吧。 有当地朋友说是很多年前有故事，不知道最好，想知道的私信。
老酒店了，基本服务水准还行，安全保障不错，大堂吧演唱水准较高，不吵人。但硬件老化严重，床垫都已塌陷，床品也旧了，淋浴水真开不大。出行除了叫网约车，似乎也没别的方式，轨道站步行要一公里，关键过天桥后到轻轨站台行绕人。
我从海外抵达，需要在机场附近过夜，以便赶上前往薄荷岛的国内早班航班。Heritage酒店地理位置优越，步行即可到达亚洲SM购物中心和塔夫脱大道上的轻轨站，距离NAIA 2号和3号航站楼仅5公里。酒店设施有点旧，但我被升级到了一间宽敞的行政套房。我喜欢强劲的水压和友好的服务。
最开始邮件客服完全没回信。来宾馆了态度还行。大马路边声音还是挺大的。走廊声音一点不隔音。偶尔还有飞机路过的声音。步行去sm直行就到，有段距离，后面发现有shuttle bus，前台没说没注意到。
我最近有幸入住了传承酒店（The Heritage Hotel），我可以自信地说，它超出了我所有的期待。从我抵达的那一刻起，酒店的氛围就温暖而热情，工作人员都非常热心，让我感觉宾至如归。
酒店本身完美融合了古典魅力与现代奢华。房间宽敞、一尘不染，设计也十分考究。我特别喜欢那些注重细节的地方，从优雅的装饰到高端的便利设施，都让我的住宿体验无比舒适。
酒店内的餐饮选择也非常棒。早餐自助餐提供了各种美味新鲜的选择，餐厅的晚餐菜单同样令人印象深刻，有多种本地和国际菜肴可供选择。餐厅的服务人员细心周到又友好，提升了整体用餐体验。
设施有点旧但维护得很好。餐厅服务有点慢。健身房和泳池很干净（希望泳池能开到晚上10点）。保安、员工和礼宾人员都很乐于助人。房间即使关了空调也还是很冷。打车到MOA大概P109-150。离大华商场很近，那里有很多吃的。