酒店回复: Dear Dahai the sea , Warm greetings from Somerset Al Mansoura Doha. We are proud of the in-room facilities we provide and are very pleased you enjoyed them too. Your comments will be passed on to our team who will be delighted with your feedback. We hope to have you stay with us again! Kind Regards, Guest Service Team
安静,干净整洁,舒适
发布于卡塔尔
前台接待员乔安娜(Jonnah)一点都不专业,她需要更多培训,学习如何欢迎客人以及如何与他们打交道。我们当时没有现金支付押金,我说我们稍后会拿来。长途旅行后我们已经很累了,不想再出去找提款机。虽然我们住宿费已经在线付清了,但规定里我们确实没注意到需要支付押金,她却不停地打电话催我们。她太过分了,让我们倍感压力。我们付完押金后,当我需要什么东西时,打电话到前台,还是同一个人接听。她总是把事情弄得很复杂,这简直荒谬。非常感谢客房服务团队,特别是那位尼泊尔小伙子,他做得非常出色。不过很失望的是,浴室的浴缸周围到处都是潮湿的,味道也很难闻。
虽然位置不太方便,但房间设施一应俱全,甚至还有洗衣机。最重要的是,这里有一个温度完美、宽敞的桑拿房,可以自己做蒸汽浴,而且竟然没有人使用!桑拿结束后,跳进泳池,然后在躺椅上享受户外冷风浴。在炎热的卡塔尔能体验到如此舒畅的身心放松,简直太棒了。
我们唯一不喜欢的是卧室的面积,实在太小了。除此之外,厨房、餐厅和客厅都很干净,设施齐全。我们住宿所需的一切几乎都已备好。酒店内的咖啡馆和披萨餐厅也为我们的舒适住宿增添了便利。
服务非常好,游泳池也不错,温泉很棒。
房间很干净,楼下有停车场。酒店位于一个居民区内,入住时需要支付押金。办理入住和退房手续有点麻烦,走廊里有难闻的气味。
干净整洁,适合带孩子入住。
公寓宽敞干净,配有洗衣机和洗碗机,但卧室和床铺较小。
服务非常好,卫生不错,设施齐全.
太棒了!