酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your thoughtful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the comfort and peaceful atmosphere of our hotel. It’s wonderful to know that our location provided the quiet getaway you were seeking, away from the hustle and bustle.We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another relaxing stay in the future!Best regards,Brandon.AGroup Manager For Revenue, Digital & SalesUCSI Hotels
酒店回复: Dear Hudailina,Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience and discomfort you encountered during your stay.The issues you highlighted — particularly concerning the cleanliness of the room, toilet odor, and linen condition — are unacceptable and do not reflect the standards we strive to uphold. Your comments have been escalated immediately to our Housekeeping and Maintenance teams for thorough investigation and corrective action.We also regret that our service delivery did not meet your expectations. Please be assured that your feedback will be used to improve our procedures and staff training to prevent such occurrences in the future.While we understand your disappointment, we truly hope you might consider giving us another opportunity to provide you with a far better experience. If you are open to it, we would appreciate the chance to speak with you directly so we can address this matter personally.Thank you once again for bringing this to our attention.Warm regards,By UCSI Hotels
真舒服,地理位置很赞,很安静,喜欢安静附近没东西的可以考虑过来,没有人烟,根本就是想远离喧嚣的好去处
***脏 厕所臭的要死 床单被套枕头太差了 这辈子没住过这么差劲的酒店 一股霉味 体验感非常差 再也不会去第二次
服务:一般
环境:还行
卫生:太差 差爆了
设施:一般
我非常享受在古晋UCSI酒店的住宿体验!在我入住期间,所有员工都超级友善和乐于助人。酒店非常干净舒适,对我来说,最大的亮点绝对是那个大大的游泳池——非常适合放松。我还尝试了Quad餐厅的食物,味道很棒,分量也超足。总的来说,这是一次很棒的体验,我很乐意再次入住!
古晋思大酒店3天2晚住宿——舒适便捷的度假体验
我们最近在古晋思大酒店度过了愉快的3天2晚短途假期,整体体验非常棒。酒店毗邻古晋婆罗洲国际会展中心,地理位置极佳,特别是对自驾的我们来说非常方便。这里停车位充足,开车到古晋市区也只需大约15-20分钟。
客房及设施:
我们的房间干净舒适。我们很喜欢舒适的床铺、强劲的空调和良好的无线网络。酒店还有一个漂亮的屋顶泳池和健身房,为这次住宿增添了一丝奢华感。
这家酒店价格实惠,但卫生状况有待提高。如果能翻新或重新粉刷一下,会是很棒的酒店。泳池很棒,是我和家人入住的主要吸引力,但需要加强维护。早餐低于平均水平。有些食物还不错,比如椰浆饭、汤等。但印度煎饼有待改进,吃起来有点硬。
房间又大又干净。唯一让我不满意的是,我办理入住拿到房卡后,到房间却打不开门。我来回跑了两趟换了两次房卡,最后前台才让另一个人来帮忙,那个人给我换了房间。还有一点就是,前台那个女孩板着脸,好像我欠她很多钱似的,服务顾客或者见到客人的时候连个笑容都没有。不过酒店设施都挺好的。
这家酒店唯一的便利之处是离BCCK很近,过条马路走5分钟就到了。去市中心需要交通工具,大约15分钟车程,打车费用也合理。但是,如果晚上回去晚了,可能不太容易叫到车,取消率会很高。
房间大小对两个人来说很合适,基本设施齐全。不过,卫生方面需要改进(房间里有蚂蚁,浴室有点异味)。
早餐还行,种类也算合理,推荐给那些起不来早或者想避开早上交通高峰去市区吃当地特色美食的旅客。
如果你想找一家离BCCK近的住处,价格还是挺合理实惠的。
极力推荐 👍🏻
酒店的入住办理很顺畅也很简单,工作人员大都很友好。
自助早餐还行,可以接受。只有一家餐厅开着,其他的都关了(中餐厅、泳池边餐厅)。我想这可能是因为酒店客人不多的缘故。
应该不会再去那里度假了。
好地方,价格也合理。